Wer nutzt diese Software?

Die Software wird täglich von Tausenden von Organisationen in allen Marktsektoren verwendet. Das Unternehmen ist in den Bereichen Hochschulbildung, Marktforschung, Gesundheitswesen, Regierung und gemeinnützigen Organisationen stark vertreten.

Durchschnittliche Bewertung

19 Bewertungen
  • Gesamt 4.4/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.1/5
  • Kundenservice 4.5/5
  • Funktionen 4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4/5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Snap Surveys
  • http://www.snapsurveys.com
  • Gegründet 1981

Über Snap Survey Software

Wird in allen Marktsegmenten eingesetzt, einschließlich: Regierung, Gesundheitswesen, Bildung, Marktforschung, Personalwesen und Finanzen. Snap Survey Software und Feedback Management Solutions bieten professionellen Forschern eine Suite von integrierten Lösungen für das Umfragedesign, die Verwaltung, die Datenerfassung und die Analyse sowie Berichterstellung für alle Erhebungsmodi (Online, Papier zum Scannen, Mobiltelefon (Smartphone und Tablet) und Kioskumfragen in JEDER Sprache.

Snap Survey Software Funktionen

  • Benutzerdefinierte Umfrage-URLs
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • E-Mail Marketing
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Mobile Umfrage
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Unterstützt Audio / Bilder / Video
  • Verzweigungslogik
  • Website-Intercept-Umfragen

Die hilfreichsten Reviews für Snap Survey Software

Easy to use something tool

Bewertet am 10.7.2018
Verifizierter Rezensent
Director, Workforce Management
Outsourcing/Offshoring
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easy to use tool; Allows flexible configurations based on customer complexities; Very knowledgeable application support team

Nachteile: It seems like scale isn't the fortay for Snap. Exporting data is ok for small cases, but automatic extracts & direct data access are needed for larger projects.

Nice provides a different quality to other platforms Snap Surveys.

Bewertet am 19.2.2018
Katherine F.
Head of Sales
10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Snap Surveys is a very good software, I would say that it is one of the best for the distribution of surveys, despite its prices, it still has quite interesting functions. It has benefited me in my business area, providing more appropriate survey results adapted to my response range.

Vorteile: Snap Surveys provides a different quality to other platforms, due to the easy integrity of information, I can have a lot of information on a topic of interest, and present it in an orderly manner thanks to the order functions that Snap Surveys has, the surveys have been better distributed with respect to information.

Nachteile: I do not like the prices of Snap Surveys, for the simple reason that this is a very simple software that complements very well companies with few employees, it also complements companies that have a good organization, and as it is essential, it should have low prices for better accessibility.

World Class Survey Software - Best in Class

Bewertet am 13.1.2012
Robb B.
Owner
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: 10 out 10 score on Snap Surveys, by far the best out there.

Vorteile: In my opinion, Snap Survey software is world-class. It allows us to design multi-modal (even multi-lingual) surveys such as web, paper, phone, etc., with relative ease and even bring all the respondent data into one set of reports quickly. I also appreciate how feature rich it is with things like email alerts and, image mapping and pre-seeding data. The robust statistical analysis is as good as it gets. I have been doing survey research for over 10 years and tried many other brands but only Snap had everything we needed for our customers. Snap is also compliant with the Section 508 ADA rules. Finally, the Snap support is as world-class as their software! These people are obsessed with customer service! I deal with many top software companies and they should take a page out of Snap s playbook, such as no hassle, no automated phone messages, you are instantly talking to a live professional that actually cares and cheerfully helps you with your issue quickly and accurately.

Nachteile: I wish we had more control over design layout with columns, and such initially (in design view) instead of using the post processing features in the ToolKit because during testing, every time you republish you have to rerun the ToolKit files. It s not a big deal, but it s on my wish list.

Frustrating tool to learn how to use

Bewertet am 15.10.2019
Meg K.
Research Analyst
Forschung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I use it everyday to create surveys and launch them.

Vorteile: Once you learn it it is easy, but it takes a long time to get used to it. The program itself seems a little outdated.

Nachteile: That it is not user friendly. The SNAP survey guide is hard to navigate and can be tedious to find answers in sometimes.

Snap Survey Review

Bewertet am 15.10.2019
Jennifer P.
Market Research
Forschung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
2/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
2/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Snap Survey could be much more user friendly and convenient. It requires us to do a lot of manual work, whereas in other similar programs, those steps would be automated.

Vorteile: The programming logic is easy and simple to learn.

Nachteile: This software is very much outdated compared to other programs in the market.

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