ky2help

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von Kyberna

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Wer nutzt diese Software?

Zu unseren langjährigen Kunden gehören KMUs, Grosskonzerne und öffentliche Verwaltungen aus der DACH-Region sowie aus Südtirol.

Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Kundenservice
  • Funktionen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktinformationen

  • Startpreis 20.000,00 €/einmalig
  • Preisinformationen Basierend auf Concurrent Core & Professional User, CIs sind kostenlos
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Kyberna
  • https://www.kyberna.com
  • Gegründet 1986

Über ky2help

ky2help ist eine intuitive All-in-one-Software für IT- & Enterprise Service Management. Die Standard Software ist Serview-zertifiziert und bietet ITIL-Prozesse out-of-the-box. Zudem verfügt ky2help über die gewünschte Einfachheit und Flexibilität, um in kürzester Zeit Prozesse für alle Unternehmensbereiche bereitzustellen. ky2help ist beliebig skalierbar und sehr einfach in Ihre Systemlandschaft integrierbar. Sie profitieren von einer kurzen Einführungszeit und geringem Wartungsaufwand.

ky2help Funktionen

  • Bedarfsmanagement
  • Beschaffungsmanagement
  • Compliance-Verfolgung
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Kostennachverfolgung
  • Lieferanten-Management
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Compliance Management
  • Inventarverwaltung
  • Kapazitätsmanagement
  • Korrektur-Management
  • Lizenzmanagement
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Wartungsplanung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Überprüfung von Vorfällen
  • IT-Asset-Management
  • Release-Management
  • Self-Service Portal
  • Service-Katalog
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Vertragsmanagement
  • Wissensmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versions- und Bereitstellungsmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement