--- description: Detaillierte Informationen über Mollie zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mollie Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Zahlungssoftware](/directory/30232/payment-processing/software) > [Mollie](/software/195767/mollie) # Mollie Canonical: https://www.capterra.com.de/software/195767/mollie Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/195767/mollie?page=2) > Gestalten Sie Ihre Zahlungen und Finanzverwaltung mit Mollie mühelos. Steigern Sie Ihren Umsatz, senken Sie Ihre Kosten und verwalten Sie Gelder auf einer einzigen Plattform. > > Bewertung: **3.2/5** von 35 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Mollie? Mollie hilft Unternehmen jeder Größe – vom Solopreneur bis zum Konzern – bei der Vereinfachung von Zahlungen und Finanzmanagement. Dazu bietet Mollie eine Reihe von Lösungen für E-Commerce, SaaS und Marktplätze. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.2/5** | 35 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 2.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 2.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 50% | (5/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Mollie B.V. - **Gegründet**: 2009 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 20,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Niederlande, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - ACH Zahlungsabwicklung - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Anpassbare Betrugsregeln - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Dashboard - Debit-/Kreditkartenverarbeitung - Elektronische Unterschrift - Erinnerungen - Integration in die Buchhaltung - Mehrere Währungen - Mehrere Zahlungsmöglichkeiten - Mobile Zahlungen - PCI-Compliance - Payment Gateway Integration - Persönliche Zahlungen - Prävention von Zahlungsbetrug - Rechnungsverarbeitung - Steuerrechner - Third-Party Integrations - Transaktion-Überwachung - Transaktionsmanagement - Verkaufspunkt POS - Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung - Zahlungsabwicklung ## Integrationen (79 insgesamt) - AFAS Software - ActiveCampaign - Aqqo - Atleta - BaseNet - BigCommerce - Billomat - Booking Experts - Chargebee - Club Planner - Congressus - Convious - Deity - EasyOrder - Ecwid ... und 64 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [Zahlungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30232/payment-processing/software) ## Ähnliche Kategorien - [Zahlungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30232/payment-processing/software) - [Darlehensverwaltung Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30537/commercial-loan/software) - [Anti-Fraud-Management-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/10058/financial-fraud-detection/software) - [Faktura Software](https://www.capterra.com.de/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Geldwechsel Software](https://www.capterra.com.de/directory/10053/currency-exchange/software) ## Alternativen 1. [PayPal](https://www.capterra.com.de/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 2. [Venmo](https://www.capterra.com.de/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9271 reviews) 3. [Stripe](https://www.capterra.com.de/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3309 reviews) 4. [Square Payments](https://www.capterra.com.de/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2672 reviews) 5. [Square Point of Sale](https://www.capterra.com.de/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3021 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Zu lange dauer der Auszahlung /…" — 1.0/5 > **Melanie** | *11. November 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Viele Zahlungsarten leichte Integration. Haben andere aber auch\! Was nicht positiv hervorzuheben ist, ist der schlechte Support und die Verkäufer unfreundlichen Geschäftsbedingungen. > > **Nachteile**: Schlechter Support. KI dreht sich im Kreis, Rückzahlungen sind nicht automatisiert möglich ,da Salden eingefroren werden obwohl diese Ja Erwirtschaftet wurden. Somit keine Rückzahlungen möglich\! Erklärung siehe Text unten\! > > .Ublich lange Kapitalbindung. Schlechter Support. Wirkt dadurch oft unseriös. Gibt bessere Alternativen, die deutlich geschäftsfreundlicher sind. Kapital wird geblockt und ist nicht einmal für Rückzahlungen an bestehende Zahlungseingänge, von denen es ja extra als Sicherheit geblockt wurde verfügbar\! Wie Geschäftskunden unfreundlich kann man sein, wenn automatisierte Rückzahlunegn dann nicht ausgeführt werden, die Kunden unzufrieden werden, dann einen Fall eröffnen und Mollie noch extra 25€ Chargback bekommt? Eigentlich unfassbar dieses Geschäftsmodel ----- ### "Schlechter Service, sehr unseriös" — 1.0/5 > **Katharina** | *1. Oktober 2024* | Landwirtschaft | Empfehlungsbewertung: 1.0/10 > > **Vorteile**: einfach zu erstellen aber ansonsten ist es nicht zu empfehlen > > **Nachteile**: keinerlei Kundesnservice. Wir haben seit Monaten ein Problem und können mit niemanden darüber sprechen. Ich würde es auf keinem Fall weiterempfehlen. ----- ### "Unfair- Account closed with no reason given" — 1.0/5 > **Kim Immanuel** | *11. Februar 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: A lot of different payment options are available > > **Nachteile**: Not transparent at all, closing accounts without any understandable reasoning > > Unfair- no reason regarding account closure I founded a company in 2022 that manufactures and sells specialized plant soil online in germany. Since legalization, I have also been offering soil for hemp. However, I wouldn't consider my business a "grow shop" since, apart from pots, I don't offer any other specific products. For my online store, I use a well-known e-commerce platform and had activated Mollie as a payment service provider. However, after just a few days, my account was suspended—without any specific reason being given. Other stores, some of which even sell smoking accessories and much more, continue to use Mollie without any issues. Why my account was suspended remains unanswered. The so-called risk that is being mentioned is not apparent to me—especially in comparison to other online shops that still use Mollie and would be far more likely to be suspended. An absolutely unfair and non-transparent company—unfortunately, not recommended. I also have a payout pending that I can't access/withdraw, since my Account has been suspended. UPDATE: Basically, I was told that nothing more can be done for me. Mollie has, without any apparent reason, decided that the risk associated with my company is higher than that of other businesses in the same industry—even though they sell even riskier goods than I do. Transparency looks different. I feel seriously betrayed here, as no clear information is given about why I was blocked—not even after reaching out via Trustpilot. I actually suspect that the real reason is my revenue. Since my business is not that big yet and my revenue is relatively low, it seems like Mollie is rejecting me for exactly that reason—everything else is neither apparent nor logically explainable to me. ----- ### "Mollie freezes money / Dealer" — 1.0/5 > **Thomas** | *9. Oktober 2024* | Großhandel | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Easy to install on Magento 2 platform Many payment methods > > **Nachteile**: Dealing with long-standing regular customers like us is unworthy. It reminds me of my worst experiences with Amazon Marketplace, when higher amounts of money were also suddenly frozen from us as retailers without any justification. > > Mollie freezes money A very questionable and worrying approach: Since the beginning of our partnership with Mollie, we have generated around 8 million euros in sales in our store via their platform. Today our account was unexpectedly frozen, with a balance of 15,000 euros, and Mollie is refusing to pay out this amount. Despite an attempt to clarify the matter with support, the account remained blocked. Allegedly, previous orders that were properly processed and confirmed via Mollie are to be reviewed. After five years of successful cooperation with Mollie, we are now deeply irritated and worried. P. S. But actually we have to be "grateful" to Mollie for this feaupaux. We have now looked around for alternatives on the market. There are also progressive payment providers such as "Stripe". The former \[sensitive content hidden\] of Stripe is the \[sensitive content hidden\] of Open AI. Thomas Zeitz Proprietor ----- ### "Mollie - Example partner\!" — 4.0/5 > **Jens** | *29. Oktober 2024* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Mollie is very open in their communication regarding new updates, issues, ... They're always available to have a chat when we have concerns about changes they did or plan to do, or if there was a bigger incident, are always very clear in actions taken to prevent this. Our company was planning to integrate with Payconiq, which was not possible through Mollie yet at that time, but after some discussions we came to the agreement that Mollie would deliver that integration earlier (and with good conditions ;-)), resulting in an even beter result. It's also a very stable system which doesn't require much maintenance from customer point of view. > > **Nachteile**: There was a time where we had quite some incidents short after each other, which caused a bit of customer impact on our customers. Nevertheless, we were informed very detailed about the root cause (it was a migration they were in), and were kept in the loop about corrective and proactive actions. > > We integrate with a few external partners, and I can honestly state that Mollie is an example in how a partnership should work. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/195767/mollie?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/195767/mollie) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten