CyberSource

CyberSource

von CyberSource

Was ist CyberSource?

CyberSource-Lösungen werden von Internet-500-Unternehmen, führenden Marken in der Reisebranche und neuen Medien sowie Versicherungs- und Bildungseinrichtungen genutzt. Mit den Lösungen erhältst du leistungsfähige eCommerce-Funktionen für das Zahlungsmanagement, mit denen du mehr Umsatz erzielen, Kosten senken, Komplexität und Risiken reduzieren und effizient skalieren kannst.

CyberSource – Details

CyberSource

http://www.cybersource.com/

Gegründet 1994

CyberSource – Preisübersicht

CyberSource bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für CyberSource findest du unten.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Dokumentation

Kundenbetreuung

Online

CyberSource Funktionen

Zahlungsabwicklung Software
ACH Scheck-Transaktionen
Belegdruck
Bitcoin-kompatibel
EC-Karten-Unterstützung
Geschenkkarten-Management
Integration von Zahlungsabwicklungsdiensten
Mobile Zahlungen
Online-Zahlungen
Unterschriften-Erfassung
Verkaufspunkt POS-Transaktionen
Wiederkehrende Abrechnung

CyberSource – Nutzerbewertungen

Zeigt 4 von 4 Nutzerbewertungen

Gesamt
3.5/5
Benutzerfreundlichkeit
3.5/5
Kundenservice
2.3/5
Funktionen
3.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
2.7/5
Verifizierter Rezensent
E-commerce Fraud and Payments Management
Internet, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.2.2019

"Complete Payment Platform"

Vorteile: What I like more about CyberSource is that provides all the information you might need regarding the payment transactions and it is presented in am organize way so it is pretty easy to find what you are looking for (status, payment method etc)
The option of the filters to find a transaction might seem overwhelming at first but the are very handing when having to look for transactions with just partial leaves of information.
CyberSource also allows to create advance rules (country based, amount, velocity) and they are very simple to set.

Nachteile: The only down side I have encountered so far (but it is the same in all the payment platforms I have work with) is that there is no easy way to download/get the data of transactions older than 6 months.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.2.2019
Carla B.
Team Lead Chargeback Support
Freizeit, Reisen & Tourismus, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.12.2018

"Great Payment Solution"

Kommentare: overall experience is it's user friendly very easy it's new interface for reporting is fantastic.

Vorteile: It's easy to use, easy to search historical transactions.

Nachteile: One of the cons of this software is that it does not allows refunds to be processed past 6 month from the transaction date.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.12.2018
Connie T.
Chief Financial Officer
Museen & Institutionen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    1/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.8.2019

"Customer Service"

Kommentare: Very very frustrating.

Vorteile: For customer service - nothing. They have been a nightmare the entire time I have been dealing with them.

Nachteile: Customer Service is horrible. Today I was told that there is a 24 - 48 HOUR!! response time to address my billing issues. This is unacceptable.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.8.2019
Rachel W.
Owner and Artistic Director
Darstellende Künste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    1/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    1/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.11.2018

"Beware of the processor"

Kommentare: Terrible experience. Better Business Bureau rating are terrible as well. Wish I had know before switching to them.

Vorteile: The only thing I have to say that would be slightly positive is that it was easy to set up.

Nachteile: They will say that they can save you money when you switch to them. They are not. There is fees for everything, including a terminal to use their product. They also make you sign a contract for both, which will not be clearly stated by your rep. When you have finally had enough of Cybersource, you will be charged hefty fees from both Cybersource and their terminal. I was only notified of Cybersource's termination fee. Now my representative with not answer back, even to give a copy of the contract stating this.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.11.2018