Network Detective

Network Detective

von RapidFire Tools

Wer verwendet Network Detective?

MSPs, IT-Dienstleister*innen, VARs und multifunktionale IT-Techniker*innen innerhalb von Organisationen.

Was ist Network Detective?

Network Detective ist das einzige nicht-intrusive IT-Assessment-Tool. Es müssen keine Sensoren, Agents oder Software zu installiert werden. Die kostengünstigen und unbegrenzten Lizenzmodelle machen es zu einem führenden IT-Bewertungstool für MSPs, um neue Geschäfte zu generieren, neue Kund*innen zu binden und die Serviceerbringung zu verbessern. Alle Berichte sind editierbar und vollständig personalisierbar. Lässt sich in IT Glue und deine Lieblings-PSA integrieren. Das Reporter-Add-on automatisiert geplante Netzwerkscans, die Generierung von Berichten und die Übermittlung an dich oder deine Kund*innen. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Network Detective – Details

RapidFire Tools

https://www.rapidfiretools.com

Gegründet 2008

Network Detective – Kostenübersicht

Network Detective bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Network Detective ist ab 79,00 $/Monat verfügbar.

Startpreis

79,00 $/Monat

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Installiert - Windows

Training

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

Network Detective Funktionen

IT-Service-Software
IT-Asset-Management
Release-Management
Self-Service Portal
Service-Katalog
Serviceberichterstattung
Störfallmanagement
Ticket-Management
Vertragsmanagement
Wissensmanagement
Konfigurationsmanagement
Problem-Management
Projektmanagement
Self-Service Portal
Störfallmanagement
Verfolgen von Vermögensanlagen
Verfügbarkeit-Management
Versions- und Bereitstellungsmanagement
Vertrags-/Lizenz-Management
Veränderungsmanagement
Abrechnung & Rechnungsstellung
Backup und Recovery
CRM
Dashboard
Fernzugriff
Help-Desk
Korrektur-Management
Live-Chat
Problemmanagement
Projektmanagement
Terminplanung
Aktivitätsüberwachung
Berichterstattung / Analyse
Erkennungssystem für unberechtigte Eingriffe
Firewalls
Schwachstellen-Scannen
Threat Response
VPN
Zugriffskontrolle
Compliance Berichterstattung
Dateiintegritätsüberwachung
Erkennungssystem für unberechtigte Eingriffe
Korrektur-Management
Log-Management
Management by Exception
PCI-Bewertung
Richtlinien Managemen-
Zugriffskontrolle

Network Detective – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 5 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,6/5
Benutzerfreundlichkeit
4,4/5
Kundenservice
4,8/5
Funktionen
4,6/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
John A.
vCIO
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.10.2019

"Network Detective Review"

Kommentare: I have greatly enjoyed using the software and find it easy to generate some valuable reports. It is tried, tested, and true and provides me amazing insight and understanding of even the most detailed network.

Vorteile: This software has been vital to helping our business grow. From new prospects to existing clients we use this software to help shed light on companies networks. In the pre-sale we use this tool to help inform the customer about their current support and security issues they may have and not even know about. It is eye opening for them to see this and it helps us build a better program for them to help address their needs. For our existing clients we run this and use it during our QBRs to show the value they are receiving from us and how we have helped remediate the issues on their network.

Nachteile: There isn't much I don't like about this software. It is simple to use and easy for us to train new employees on. The biggest issue I have ever had about this was more my fault than the software itself. I had done an upgrade on the report builder and didn't upgrade the scan tools so I had a mismatch after a scan and had to contact support who helped me roll back my software and get the scan going so I didn't have to go and re-scan the environment.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.10.2019
Brad R.
VP Tech Services
Informationsdienst, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.3.2020

"Quick Network survey and updated information"

Kommentare: Great, especially the people supporting it.

Vorteile: We love that we can quickly capture lots of information on a network quickly. We can also integrate this with documentation systems to keep data up to date.

Nachteile: The software tools had a little bit of a learning curve.

Antwort des Softwareanbieters

von RapidFire Tools an 6.3.2020

Hey, Brad. Thanks for the positive review! We're thrilled that American Technology Specialists is getting great value out of our tools. Stay tuned for new reports and even more new features coming soon!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.3.2020
Mark W.
VP of Consulting/vCIO
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.10.2019

"Network Detective is part of our regular toolkit"

Kommentare: The information returned is extremely useful when onboarding a new client.

Vorteile: The detail it returns regarding user accounts, shares and computers on the domain.

Nachteile: The initial user interface isn't very intuitive but after a few uses it's seemless.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.10.2019
Adam W.
Project Manager
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.10.2019

"Great tool for getting a handle on your clients"

Vorteile: - Excellent visibility into the overall status of the network, detailing out potentially vulnerable ports and
- Clearly identifies items for cleanup, such as old user accounts and what users are in what groups.
- Provides a wealth of reports, some of which are end-user friendly and can be given to executives, while others are more technical and can be utilized for remediation.
- Has helped on both landing new prospects and showing improvements to existing clients over the course of time

Nachteile: Generating reports has intermittent issues, has not been a big deal.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.10.2019
Mike K.
Manager, Client Technical Services
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 17.10.2019

"A powerful discovery tool that's simple and effective!"

Kommentare: A few years ago our company was looking for a solution to make network assessments more profitable while also being able to add in security and overall system health analysis. We had a compile different products that we tested along the way but nothing gave us the simplicity while also providing the detail like Network Detective!

Vorteile: - Simple to use
- Cost-effective network assessments
- Ability to schedule scans
- Deliverables to clients that have a real impact!

Nachteile: No cons come to mind, the product does what I ask of it!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 17.10.2019