Was ist Wingman?

Wingman ist ein Echtzeit-Verkaufscoaching-Tool, das Vertriebsmitarbeitende während eines Anrufs zur passenden Zeit mit den richtigen Informationen versorgt.

Wingman begleitet automatisch Verkaufsgespräche und zeigt basierend auf dem Gespräch Cue Cards an, die Vertriebsmitarbeitenden bei Kundeneinwänden und Fragen sowie mit Verhaltensvorschlägen helfen.

Die Lösung hilft Teams auch, hilfreiche Notizen anzufertigen und Anrufe zusammenzufassen, indem während eines Anrufs wichtige Momente in Echtzeit markiert werden können.

Wer verwendet Wingman?

SaaS-Unternehmen, die an andere Unternehmen verkaufen. Jedes Unternehmen mit komplexen Verkaufsabläufen, die Anrufe/Demos umfassen.

Wingman – Details

Strings Systems

2018 gegründet

Wingman – Details

Strings Systems

2018 gegründet

Wingman – Videos und Bilder

Wingman Software - 1 - Vorschau
Wingman Software - 2 - Vorschau
Wingman Software - 3 - Vorschau
Wingman Software - 4 - Vorschau

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Startpreis

60,00 $/Monat
N/A
Nicht verfügbar
Nicht verfügbar

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein

Gratis Testen

Gratis Testen Ja
Gratis Testen Nein
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja

Wingman – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Mac (Desktop)
  • Windows (Desktop)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von Wingman

  • API
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Felder
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Dashboard
  • Datenmanagement
  • Dealmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Empfehlungen
  • Erinnerungen
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kalenderverwaltung
  • Kontaktmanagement
  • Lead-Distribution
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Leistungsmanagement
  • Management der Anruflisten
  • Meeting-Management
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Sales-Pipeline-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige Inside-Sales-Software Liste

  • Aktivitäts-/Newsfeeds
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufprotokoll
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bestenlisten
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Elektronische Unterschrift
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Erinnerungen
  • Ertragsmanagement
  • Filesharing
  • Gebietsmanagement
  • Kalenderverwaltung
  • Kanban-Tafel
  • Kommentare / Notizen
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead Scoring
  • Leadmanagement
  • Live-Chat
  • Mobile App
  • Mobiler Zugriff
  • Planungs-Tools
  • Produktkatalog
  • Provisionsmanagement
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Sales-Pipeline-Management
  • Suchen / filtern
  • Terminplanung
  • Transfer / Weiterleitung
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Zielsetzung / Nachverfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Sales Tracking Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anruf-Tagging
  • Anruf-Transkription
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Aufzeichnung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Dateitransfer
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Etikettierung
  • IVR / Spracherkennung
  • Kampagnenmanagement
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Live-Chat
  • Management der Anruflisten
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Programmierte Aufnahme
  • Prädiktive Wähler
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Überwachung

Siehe die vollständige Software zur Anrufaufzeichnung Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufverfolgung
  • Anrufüberwachung
  • Asynchrones Lernen
  • Audio / Video-Konferenzen
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Transkription
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Beurteilung-Management
  • CRM
  • Chancenmanagement
  • Content-Management
  • Dateitransfer
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Gamification
  • Inhalt-Bibliothek
  • Integrierter Autorensystem-Kurs
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Konversationsanalysen
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Lernmanagement
  • Lernpfade/-verläufe
  • Meeting-Management
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mobiler Zugriff
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Selbst-Lernen
  • Suchen / filtern
  • Trainingsmanagement
  • Umleitung der Anrufe
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verkaufsberichte
  • Vorlagen-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zielsetzung / Nachverfolgung

Siehe die vollständige Verkaufstraining Tools Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chancenmanagement
  • Content Delivery
  • Content-Management
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Für Vertriebsteams/ -organisationen
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Leistungsmanagement
  • Meeting-Management
  • Pipeline-Management
  • Priorisierung
  • Präsentations-Tools
  • Trainingsmanagement
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verkaufsberichte
  • Vertriebs-Onboarding und -Schulung
  • Vorlagen-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zielmanagement
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Vertriebsunterstützung Software Liste

  • API
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Chatbot
  • Dashboard
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop-Editor
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Feedback-Management
  • Inhalt-Bibliothek
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kommentare / Notizen
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile-Schnittstelle
  • Online-Foren
  • Rich-Text-Bearbeiter
  • SEO-Management
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Textbearbeitung
  • Volltextsuche
  • Vorgefertigte Vorlagen
  • Vorlagen
  • WYSIWYG-Editor
  • Web-Benachrichtigungen
  • Webseitenintegration
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Wiki
  • Wissensmanagement

Siehe die vollständige Wissensdatenbank Software Liste

Alternativen für Wingman

Mehr Alternativen zu Wingman

Erfahrungen mit Wingman

Alle 157 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,6
Benutzerfreundlichkeit
4,7
Kundenservice
4,7
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
98
4
55
3
4

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Abhilash (archie) M.
Abhilash (archie) M.
Enterprise Sales Consultant in Indien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

True to the name, a sales rep/manager's sidekick

5 vor 2 Jahren

Kommentare: True to its name, Wingman has empowered the sales team at Chargebee to adapt, coach and share tribal knowledge easily. We have active sessions where teams discuss calls and offer their thoughts and ideas on specific use cases and scenarios, objections that come up on the call.

Vorteile:

The easy implementation and setup is just magic. The powerful integrations with Zoom and Outreach have made adapting, coaching, and knowledge sharing within the sales team seamless

Nachteile:

Although no complaints, Wingman could do a better job in automating note taking and integrating these notes into specific sections of the call as well as logging them into the sales CRM

Jon T.
CEO in USA
Marketing & Werbung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Insanely great sales coaching tool - I can "attend" every meeting without attending.

5 vor 2 Jahren

Kommentare: GREAT! I love it, it's a game changer for coaching.

Vorteile:

Love being able to watch meetings on fast speed, comment for coaching, and move on. It's so much better than other ways we were coaching before, with manual zoom recordings.

Nachteile:

The ONLY feature missing is the ability to view meetings live as they happen, via Wingman. Gong has that, but there is a 45 second delay which makes it effectively useless.

Tina R.
Customer Success Team Lead in Armenien
Informationstechnologie & -dienste, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

My Experience with Wingman

5 vor 5 Tagen Neu

Kommentare: Have used the product already 2 months and overall I am happy. So far so good
Thanks for a nice, easy to use product

Vorteile:

Transcript part is the most important and useful feature, we are using when doing our calls. It makes the CSM job much easier

Nachteile:

Currently can't provide a relevant answer, as I have been using Wingman for almost 2 months. I will definitely provide feedback once I manage to make use of all other features

Brenan L.
Operations in Australien
Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Potential to be an asset to the sales team

3 vor 2 Jahren

Vorteile:

The product features and the way it is designed to assist Sales teams gives the platform potential. The ability to have play cards delivered not just based on verbatim phrases but contextual phrases will be amazing. The AI analysis of the conversation also will be amazing.

Nachteile:

The platform is still in its early days and the AI algorithms for speech recognition and contextual understanding is still rudimentary. The platform has improved its stability in the time we have trialled the product, however it is still prone to dropouts.

Verifizierter Rezensent
Director of LatAm Growth in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Finanzdienstleistungen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Amazing UX, great team, company on the rise!

5 vor 2 Wochen Neu

Kommentare: Mostly handoffs amongst different departments, sales coaching, as well as onboarding for new employees.

Vorteile:

The UX of Wingman competes with some of the best in their class. Best bang for your buck, and willing to help fellow startups on pricing packages that adjust to your growth potential. From the beginning, the sales team was understanding, and at no point did we feel pressure on signing a contract. We first analyzed other platforms, and they all seemed to want to pressure us into signing even though timing didn't make sense at the time. Props to the entire sales team regarding this point. Furthermore, they actively listen to our needs and are improving the platform adjusting to their customer's needs.

Nachteile:

For right now, Wingman can't transcribe Spanish voice (which is the core of our business). Raised this point to our sales rep, and a request has been put forth in order to prioritize this request in their product roadmap.