iCallify

iCallify

von Inextrix

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Wer verwendet iCallify?

Call Centers service providers, Any organization who wants to manage calls through a centralized system to provide best CX experience.

Was ist iCallify?

iCallify is an Intelligent Call Center Software built with cutting edge technology and smart algorithms.
It is a general purpose call center solution which fits into any business model from an SMB or Startup to a large scaled enterprise.

Supported Dialers:

Predictive Dialer
Progressive Dialer
Preview Dialer
Auto Dialer
Manual Dialer

Routing Strategies:

Advanced
Round robin
Least talk time
Random
Sticky Agent
Fewest calls
Ring group

And many more.

iCallify – Details

Inextrix

https://inextrix.com

Gegründet 2010

iCallify – Preisübersicht

iCallify bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für iCallify findest du unten.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Online

iCallify Funktionen

Call Center Software
Anrufaufzeichnung
Anrufprotokoll
Anruftext-Aufzeichnung
Berichterstattung / Analyse
Echtzeit-Chat
Eskalationsmanagement
Gemischtes Call-Center
Inbound Callcenter
Interaktive Sprachantwort
Kampagnenmanagement
Manuelles Wahlsystem
Outbound-Callcenter
Progressives Wählersystem
Prädiktive Wähler
Warteschlangenmanagement