Deutschland Lokales Produkt

parcelLab

Was ist parcelLab?

Diese Lösung bietet Onlineshops eine Technologie und Implementierung für die Kommunikation nach dem Kauf, um Kund*innen während des gesamten Versandprozesses zu begleiten. Kundenrelevante Lieferereignisse oder -abweichungen werden identifiziert und mithilfe der automatisierten Kundenkommunikation mit Händlerbranding über die relevanten Kanäle (E-Mail, SMS, Facebook, Händleranwendung) verknüpft. So begleiten Einzelhändler*innen ihre Kund*innen auch beim Versand, was die Kundenloyalität stärkt und das weitere Upselling-Potenzial verbessert.

Wer verwendet parcelLab?

Onlinehändler*innen und E-Commerce-Expert*innen: Mehr als 400 Marken (insbesondere in Deutschland und Großbritannien) – einschließlich LIDL, Nespresso, MADE.com, MediaMarktSaturn, Marc O'Polo und IKEA.

parcelLab – Details

parcelLab

2015 gegründet

parcelLab – Details

parcelLab

2015 gegründet

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Startpreis

Nicht verfügbar
29,00 $/Monat
Nicht verfügbar
89,00 $/Monat

Kostenlose Version

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Kostenlose Version Ja
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parcelLab – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert

Training

  • Live Online
  • Dokumentation

Funktionen von parcelLab

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Vergleiche
  • Echtzeitüberwachung
  • Etikettendruck
  • Etikettierung
  • Für E-Commerce
  • Für den Güterverkehr
  • Historische Berichte
  • Kostenanalyse
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungsmanagement
  • Lieferanten-Management
  • Lieferprotokoll
  • Lieferschätzungen
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Paket-Nachverfolgung
  • Prädiktive Analytik
  • Rechnungsmanagement
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Routenoptimierung
  • Self-Service Portal
  • Sendungsverfolgung
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Supply-Chain-Management
  • Terminplanung
  • Transportmanagement
  • Versand-Management
  • Versandetiketten
  • Webseitenintegration
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige Software für Sendungsverfolgung Liste

Alternativen für parcelLab

Mehr Alternativen zu parcelLab

Erfahrungen mit parcelLab

Alle 2 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Kundenservice
5
Funktionen
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
2

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Michael S.
CEO in Deutschland
Maschinerie, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

This is what we were looking for

5 vor 2 Jahren

Vorteile:

Basically for every question I had, parcellab had a solution. We work with them since the beginning and the amount of features is amazing and never ending combination are possible.

Nachteile:

Reporting only works for three months backwards - but as usual - a great solution was found!

Tatiana V.
Business Development Manager Germany in Deutschland
Computer-Software, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Cool solution along SAP Commerce Cloud for all end-customers

5 vor 12 Monaten

Kommentare: very positive and cheery

Vorteile:

parcelLab's software offers customers the tool's to monitor shipments and have control in customers' hands

Nachteile:

no cons have been know until today. Especially, when parcelLab is expanding to CIS & Asia