Wer nutzt diese Software?

Kleine bis mittelgroße Sprachdienstleister

Durchschnittliche Bewertung

5 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.6 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktinformationen

  • Startpreis 50,00 $/Monat
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Closed Tags
  • https://translationpm.com
  • Gegründet 2014

Über Hercules

Erschwingliche webbasierte Übersetzungsprojektmanagement-Software mit erweiterten Funktionen für kleine bis mittlere Sprachdienstleister. QuickBooks-Integration, sichere Dateifreigabe, In-App-Messaging.

Hercules Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Auftragsmanagement
  • CRM
  • Für Software
  • Für Webseiten
  • Genehmigungs-Management
  • Kollaboration
  • Lokalisierung-Automatisierung
  • Marketing-Management
  • Maschinelle Übersetzung
  • Projekt-Nachverfolgung
  • Qualitätskontrolle
  • Ressourcenmanagement
  • Terminologie-Management
  • Versionskontrolle
  • Workflow-Management
  • Übersetzer-Datenbank
  • Übersetzung-Analytik

Die hilfreichsten Reviews für Hercules

Hercules

Bewertet am 18.6.2019
Maarit S.
Managing Director
Übersetzung und Lokalisierung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Simple, hassle-free management of even complex translation projects from start to finish, with invoicing data sent directly to our financial management system for easy and accurate invoicing, monitoring and reporting.

Vorteile: Hercules is a perfect tool for us: it offers the support we need in managing our big and small translation projects, customers and provider details, yet it is simple to use and flexible compared to many other commercial tools available.
I particularly appreciate easy management and being able to edit and translate certain interface strings and texts ourselves for the customer portal, for instance, along with unfailing support.

Nachteile: It was developed to meet our needs, so no complaints. We have been able to ask for new functions if/when needed, and these have been implemented.

Antwort des Softwareanbieters

von Closed Tags an 20.6.2019

Thank you very much for the review Maarit!

Makes Project Management a Breeze

Bewertet am 16.6.2019
Christina S.
Senior Project Manager
Übersetzung und Lokalisierung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Hercules allows me to successfully manage upwards of 150 projects per month. It helps keep me organized with my clients as well as my providers and their deadlines. It allows for invoicing both to clients and from providers. It basically streamlines all tasks to one program and makes it very difficult to let anything slip through the cracks. It is simple to use and very quick as well. It doesn't take much time at all to assign a project and get it in the system.

Vorteile: I like the ease of use. It is very user friendly and intuitive. You can easily access and edit your projects as well as communicate with your providers and clients. The reminders you can set for your provider's and yourself for deadlines are invaluable.

Nachteile: Anything that was a concern for me was always dealt with promptly with excellent customer service, so I don't think there is anything I have for this.

Antwort des Softwareanbieters

von Closed Tags an 18.6.2019

Thanks for your awesome review Christina!

Great value for money

Bewertet am 21.6.2019
Ulrich W.
CEO
Übersetzung und Lokalisierung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: As a smaller LSP we researched the market for a reasonable prized, but stil progressive translation management system. We chose Hercules because of the extensive help and willingness to accommodate the system towards our needs.
We now perform all our tasks towards both clients and providers in Hercules, which has reduced our total managing workload with as much as 25%. Keeping most communication together with the translation job really simplyfies the workflow.
The client and provider portals furthermore make it easy for our business relations to keep track of their work with us.
The customer service works flawlessly and the time difference from Northern Europe to US even proves to be an advantage since problems often are solved until next day due to the difference.

Vorteile: Easy interface for company interns
- easy project handling
- fast hazzle free access to prior work
- good interface for communication with clients and providers
Ease of use for providers - all are using the system with no problems

Nachteile: Not much actually - All small details have been resolved quickly.

Antwort des Softwareanbieters

von Closed Tags an 24.6.2019

Thanks for the feedback, Ulrich! Much appreciated.

Best one we could find that does EVERTHING

Bewertet am 24.6.2019
Danny G.
President/Owner
Übersetzung und Lokalisierung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have been using Hercules for about 4 years now. We do about 250 projects/month and Hercules takes care of it without a glitch. We never had any software issues. Costumer Service is better then we found anywhere else.

Vorteile: We swear by Hercules because it's the only Language Management Portal we could find that does everything. Translation, Transcription and Interpreting. It even connects directly to Quickbooks.
On top of all this functionality it is VERY reasonably priced

Nachteile: there is nothing we do not like about it

Antwort des Softwareanbieters

von Closed Tags an 26.6.2019

Thanks for the review, Danny! We appreciate your business.

Great option for a small translation business!

Bewertet am 21.6.2019
Jen B.
President
Übersetzung und Lokalisierung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Hercules was an essential tool for getting my business off the ground. Right off the bat, the fact that it integrates with QuickBooks was an immediate draw. With former PM experience using larger platforms, Hercules provided the same level of functionality but with less fussiness for a smaller operation. And finally, customer service has been exceptional!!

Vorteile: - simple interface, intuitively designed
- secure site access and upload features for both clients and vendors
- projects can be managed and tracked from start to finish without too steps to bog down the process
- works with QuickBooks online for invoicing
- great customer service and support

Nachteile: I find very little to not like, although interface customization could be better especially on dashboard.

Antwort des Softwareanbieters

von Closed Tags an 26.6.2019

Thank you very much for your review, Jen!

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