Wer nutzt diese Software?

Mid to large enterprises across any vertical. Custom solutions for Healthcare, Education, Logistics, Utilities, Retail and Field Services organizations.

Durchschnittliche Bewertung

12 Bewertungen
  • Gesamt 4.8/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.9/5
  • Kundenservice 4.7/5
  • Funktionen 4.9/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.6/5

Produktinformationen

  • Preisinformationen Net Zero Cost Enterprise Mobile Device Repair program. Contact for details.
  • Kostenlose Version Ja
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Unduit Wireless
  • https://www.unduitwireless.com/
  • Gegründet 2011

Über Unduit Device Lifecycle Management Platform

A turnkey cloud-based software and services solution that extends the life of your enterprise mobile devices to keep your employees productive while driving security compliance and offering a dramatic reduction in the total cost of ownership ($60k-$100k/year per 1,000 devices). Local, regional, national solution for organizations with 1,000+ owned smartphones and tablets.

Unduit Device Lifecycle Management Platform Funktionen

  • Automatic User/Device Recognition
  • Beschaffungsmanagement
  • Datenmanagement
  • Einsatz-Management
  • Inventarverwaltung
  • Remote Monitoring & Management
  • Software-Management
  • Synchronisierungsplanung
  • Unterstützung drahtloser Netzwerke
  • Benutzerdefinierte Tarifpläne
  • Beschaffungsmanagement
  • CRM
  • Nutzungs-Berichterstattung
  • Nutzungs-basierte Abrechnung
  • Optionen verschieben / hinzufügen/ ändern
  • Rabattmanagement
  • Rechnungsaufteilung
  • Unterstützt WiFi-Hotspots
  • Abrechnung für Daten
  • Abrechnung für Stimme
  • Anrufüberwachung
  • Festnetz-Kompatibilität
  • Interne Kostenzuordnung
  • Mobilfunkanschluss-Kompatibilität
  • Nutzungs-Berichterstattung
  • Rückbuchungs-Tracking
  • Vertragsverhandlung

Die hilfreichsten Reviews für Unduit Device Lifecycle Management Platform

Excellent Total Customer Experience

Bewertet am 24.7.2019
Alok J.
Owner
Bildungsmanagement, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: - Full Life Cycle View
- Point of Contact at all steps
- Economical
- Intuitive
- Excellent back-end support

Nachteile: Nothing yet

Drives value day one, on-boarded users in less than 2 wks, needs more apps on the platform

Bewertet am 23.7.2019
Faiza S.
SVP Corporate Strategy
Finanzdienstleistungen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall experience has been great. We are already starting to see business outcomes based on which we opted for the software i.e. Tighter device security compliance ( big for us), improved employee productivity and significant savings from buy-back and repair program

Vorteile: No upfront costs for software platform and pay as you go
The apps based platform makes it very easy to use; we only did three one hour training sessions across various timezones for national roll out
The software allows setup for offices spread nationally with support for virtual employees all over US
Enhanced device security leading to audit compliance
HOt swap overnight replacements of devices for our management was a must
Lastly, massive savings from repairs and disposition of devices

Nachteile: So far haven't run into any technical or service related issues. However I can see how there is a need to add more apps to the ecosystem to drive end to end management of devices
Not having an ability to integrate into our ticketing system yet
Single Sign On will be very helpful in driving enhanced user experience

Absolute game changer!

Bewertet am 22.7.2019
Derek M.
Sr IT Manager
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Unduit allows us to expedite device repairs from 13 different branches around the country. They make the logistics of gettings devices to and from repair centers easy and cost-effective. We tried using local shops for a while, but it was a nightmare.

Vorteile: Makes it extremely easy to track devices being repaired and also keep track of the cost center that needs to be charged for the repair.

Nachteile: Honestly, there is nothing I would change, I just wish end-users would stop breaking devices.

If you can't get to an Apple Store....

Bewertet am 23.7.2019
Traci C.
IT Director
Pharmazeutika, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We use it for our sales field who use iOS devices exclusively. Repairs and battery replacements are quick and easy.

Vorteile: It has a great GUI and is extremely easy to use

Nachteile: There isn't anything I don't like about this software.

Using Unduit as a Repair Service

Bewertet am 18.7.2019
David C.
Remote Connectivity & Mobility Analyst
Chemikalien, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The new dashboard is very easy to navigate. They make it very straight forward and simple.

Nachteile: Sometimes the orders get confused or delayed, but that does not happen very often at all.

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