Was ist Doctible?

Ermöglicht es Privatpraxen, Patienten zu binden, indem sie ihre Erfahrung verfolgen und positive Bewertungen generieren.

Wer verwendet Doctible?

Das Unternehmen betreut Privatpraxen und Praxisgruppen und konzentriert sich darauf, eine großartige Patientenerfahrung zu bieten und Patienten zu binden.

Doctible – Details

Doctible

Doctible – Details

Doctible

Doctible – Videos und Bilder

Doctible Software - 1 - Vorschau
Doctible Software - 2 - Vorschau

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Startpreis

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Doctible – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Live Online
  • Dokumentation

Funktionen von Doctible

  • API
  • Anpassbare Berichte
  • Berichterstattung / Analyse
  • Beschwerdemanagement
  • Content-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeitüberwachung
  • Engagement-Tracking
  • Hashtag-Tracking
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kundenerlebnis-Management
  • Mehrere Standorte
  • Nachterminierung
  • Nachverfolgung der Marken
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Reaktions-Management
  • Review-Anzeige
  • SEO-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sammeln von Nutzerbewertungen
  • Sentiment-Analyse
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Teilen von Reviews
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Widgets
  • Überprüfung bewerten

Siehe die vollständige Online Reputation Management Tools Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anzeigen, Herunterladen und Übertragen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fragebögen für Patienten
  • HIPAA konform
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Live-Chat
  • Mehrere Standorte
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Online-Ersatzfüllung
  • Online-Zahlungen
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienteninteraktion
  • Patientenportal
  • Patientenweiterbildung
  • Pflegeplan-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Textnachrichtenversand
  • Umfragen & Feedback
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Videokonferenzen
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige Patientenbindung Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatische Antworten
  • Automatische Antworten
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Geplanter Nachrichtenversand
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kampagnenplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Kurzwahlnummern
  • Live-Chat
  • MMS
  • Massen-SMS
  • Mehrere Kampagnen
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Coupons
  • Mobile Keywords
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Nachrichten-Personalisierung
  • SMS Gewinnspiele
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Umfragen/Abstimmungen
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Vorlagen-Management
  • Zwei-Wege-Messaging

Siehe die vollständige SMS Marketing Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anruferinnerungen
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • HIPAA konform
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Online-Buchung
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung
  • Umfragen & Feedback
  • Umschuldung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungs-Erinnerungen
  • Zwei-Wege-Kommunikation

Siehe die vollständige Terminerinnerung Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Behandlungsplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Bildgebung und Röntgenstrahlung
  • Datensynchronisation
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Elektronische Rezepte
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • HIPAA konform
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Live-Chat
  • Medizinische Abrechnung
  • Mehrere Standorte
  • Registrierungs-Management
  • Reklamationsabwicklung
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Warnungen / Eskalation
  • Web-Formulare
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige Zahnarzt Software Liste

Alternativen für Doctible

Mehr Alternativen zu Doctible

Erfahrungen mit Doctible

Alle 120 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,8
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
103
4
13
3
2
2
1
1
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Kristin B.
Kristin B.
Doctor of chiropractic in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great way to keep up with client reviews

5 vor 2 Jahren

Kommentare: We send out review requests for new patients and other services to continue to build our business relationships and solve any potential problems.

Vorteile:

Like to be able to intervene on poor reviews and correct issues before they get posted. It is also great to follow up with people and have our review management all in one place.

Nachteile:

Seems expensive for that we are doing. We also wish it was interpreted directly with our software for easier use.

Linda L.
Practice Manager in USA
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Set it and forget it

5 letztes Jahr

Kommentare: We have been able to raise our Google and FaceBook ratings.

Vorteile:

Once you set up everything, you can pretty much sit back and watch your reviews come in. Auto responses are great; they keep you HIPAA compliant, and it gives you opportunity to reach out to unhappy patients.

Nachteile:

In my last practice, I set this up as automatic. When I brought my current practice on, I was told the automatic release was no longer an option. I was able to talk them into doing the automatic feature.

Rosita R.
Rosita R.
Dentist in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Horrible customer service once your sign up

2 vor 9 Monaten

Kommentare: Horrible and still bad, but you signed and they don't care that they don't have all the features, that they have .

Vorteile:

1st month trial, worked after that down hill

Nachteile:

Once they get you signed up, you are persona non grata to them, off to the next victim. Don't sign contract until you know that they are not fully integrated with Dentrix.

Paul M.
Doctor of Chiropractic in USA
Medizinische Praxis, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great company, great product...

5 vor 2 Jahren

Kommentare: [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and his crew are amazing~ I never have problems, but on 1 or 2 occasions I forgot my PW or need them to reconnect the data base b/c I was beta testing for ChiroTouch they are quick to reply and jump on my computer and solve it...

Vorteile:

Integrates with my E.H.R. software database (ChiroTouch) and will send a email to my patients asking for a honest review. If I get 4 or more stars it will give them the option to post to Google, Yelp, etc... It they give 3 stars or less it immediately shoots me a email so I can call the patient and address their concerns, before it is sent to the Google or Yelp!

Nachteile:

After posting the 4 or 5 star review to Google or Yelp... It needs to have ALSO have the option to post the review to Instagram/Facebook with "one click of the button..."

Antwort von Doctible

vor 2 Jahren

Thank you so much for such a great review, Dr. Marsh! We work really hard to offer easy integration amongst different software, so we are happy to see that reflected on your experience. We always try our best to provide our customers with the best value for our products. We look forward to working with you!

Chadwick T.
Practice Administrator/Manager in USA
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Doctible Services and Software

5 vor 2 Jahren

Kommentare: This experience has been overall a great experience. The rep has been great and responsive, the customer services has been great and quickly responsive to anything we need and the get detailed information from us to ensure we have it right the first time! This takes a huge relief off of my shoulders as I have so much I already do day to day.

Vorteile:

I love the simplistic fashion in which our patient surveys are quick and easy for them to use and for our team to use. It has helped us with our reviews, receiving more raw feedback and the website messenger has helped with our community and patients inquiring about us and our services to give people options. This has helped with those who aren't fond of phone calls anymore.

Nachteile:

The software had opened us up or made us possibly have issues with malware/viruses but Doctible seemed to have acted quickly and moved forward to take care of the issue.