--- description: Detaillierte Informationen über hellotax zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: hellotax Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Steuersoftware für Unternehmen](/directory/31560/corporate-tax/software) > [hellotax](/software/187594/hellotax) # hellotax Canonical: https://www.capterra.com.de/software/187594/hellotax Seite: 1 / 6\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/187594/hellotax?page=2) > hellotax ist die All-in-one-Lösung für Onlinehändler in Europa wenn es um die Abwicklung der Umsatzsteuer geht. > > Bewertung: **4.7/5** von 113 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet hellotax? hellotax bietet innovative Lösungen zur Automatisierung der umsatzsteuerlichen Aufgaben im E-Commerce, egal ob Onlineshop-Betreiber, Amazon-Händler oder Verkäufer auf anderen Kanälen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 113 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Hellotax - **Region**: El Campello, Spanien - **Gegründet**: 2016 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 39,00 € - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Dänemark, Estland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Russland, Schweden, Spanien, Tschechien, Türkei, Ukraine und 2 weitere ## Funktionen - Audit Trail - Berichterstattung und Statistik - Compliance Management - Daten-Import / -Export - Freistellungs-Management - Mehrwertsteuer (MwSt) - Steuererklärungen - Steuerplanung - Steuerrechner - Transaktions-Nachverfolgung - Umsatzsteuer-Management - Unternehmen/Geschäft ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Steuersoftware für Unternehmen](https://www.capterra.com.de/directory/31560/corporate-tax/software) ## Ähnliche Kategorien - [Steuersoftware für Unternehmen](https://www.capterra.com.de/directory/31560/corporate-tax/software) - [Umsatzsteuer Software](https://www.capterra.com.de/directory/30970/sales-tax/software) ## Alternativen 1. [Avalara](https://www.capterra.com.de/software/75673/avatax) — 4.0/5 (365 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://www.capterra.com.de/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8543 reviews) 3. [123 Sheets](https://www.capterra.com.de/software/185126/123-sheets) — 4.7/5 (222 reviews) 4. [Vertex](https://www.capterra.com.de/software/160387/vertex-smb) — 4.3/5 (75 reviews) 5. [QuickBooks Online Advanced](https://www.capterra.com.de/software/189398/quickbooks-online) — 4.4/5 (1050 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Super Kontakt" — 5.0/5 > **Patrick** | *15. Januar 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: der Kundenkontakt ist freundlich und schnell > > **Nachteile**: einige Erläuterungen sind zu lang, aber es wird geholfen > > Hellotax hat meine Steuererklärung für den internationalen E-Commerce einfach und stressfrei gemacht. Die benutzerfreundliche Plattform ist gut strukturiert und ermöglicht es, schnell und effizient alle relevanten Daten zu erfassen. Besonders beeindruckend ist der hervorragende Kundenservice, der bei Fragen stets hilfsbereit ist. Ich kann Hellotax jedem empfehlen, der eine unkomplizierte Lösung für seine internationalen Steuerangelegenheiten sucht\! ----- ### "hellotax, Nur zum Empfehlen\!\!" — 5.0/5 > **Tobias** | *8. Oktober 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Sehr guter und schneller Service. Sehr gute Erreichbarkeit und schnelles abarbeiten von Themen. Sehr freundlich und höflich. Preislich top. > > **Nachteile**: Es gibt bis jetzt keine punkte die ich monieren kann. > > Sehr angenehmes Onboarding. Alles sehr gut erklärt und umgesetzt. Bei fragen sehr schnelle und gute Antwort. ----- ### "Einfach, professionell und absolut empfehlenswert\!" — 5.0/5 > **Ingrid** | *9. Oktober 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 1.0/10 > > **Vorteile**: Ich bin sehr zufrieden mit HelloTax – endlich eine Lösung, die länderübergreifend funktioniert und dabei so unkompliziert ist. Die gesamte Abwicklung läuft einfach und klar, und die Software ist wirklich ein Traum für jeden, der ein Online-Business betreibt. > > **Nachteile**: Besonders schätze ich, dass man alles zentral im Blick hat – egal, in welchem EU-Land man aktiv ist. > > HelloTax macht keine klassische Steuerberatung, aber für Umsatzsteuer \& internationale Abwicklung ist es wirklich das beste Tool, das ich bisher genutzt habe. Absolut weiterzuempfehlen für alle, die im E-Commerce tätig sind und sich nicht mehr mit Bürokratie herumärgern wollen. ----- ### "Attention, very bad experience" — 1.0/5 > **Christoph** | *9. Dezember 2025* | Lagerung | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Very expensive. Poor performance. Unfortunately, I paid for a year. The support team seems incompetent. Uploading data to the app is very difficult. Period/comma errors, etc. > > **Nachteile**: Ticket system Inexperienced employees You're just a number Tickets are passed on with a (stupid) follow-up question Problems are not solved, just postponed > > Several months ago, I switched to Hellotax after Taxfish discontinued its VAT and OSS services. Hellotax promised first-class support – unfortunately, this promise has not been fulfilled. By now, I am so desperate that I am considering seeking legal assistance. Working with the ticket system is extremely frustrating: every follow-up question seems to take me right back to the starting point, without any real progress being made. The current situation with the Polish tax office is particularly stressful. Due to a goods transfer to Poland, I am now facing significant trouble because Hellotax is apparently unable to submit my documents correctly or clearly explain where the problem lies. Since my Polish language skills are limited, I rely on clear and reliable support – but that is precisely what I am not receiving. Despite the high costs, practically nothing works. From my point of view, I am left with no choice but to give one star. The entire process has been a complete disaster. If you have the option to switch to another provider, do yourself a favor and choose a better service provider. ----- ### "What takes a long time becomes good at last" — 4.0/5 > **Joergen** | *10. Februar 2025* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: We were able to register the 5 countries that we urgently need for our business and can now continue to grow locally in these 5 countries. > > **Nachteile**: Unfortunately, in the present constellation it is no longer possible to determine whether the problems were on our side or in the communication with hellotax, the communication of hellotax with the local contact persons or the rules on site or at the tax offices. We assumed 1-3 months\! But now it's 7 months until the final registration of all 5 countries. > > hellotax really endeavours to speed up the registration process for the VAT numbers applied for. In our case, there were some delays, which may have been due to our company name - GmbH \& Co. Vertriebs KG - a type of company name with which tax offices abroad seem to have problems. This constellation has led to increased costs and increased time expenditure on our part. Registration times CZ - just under a month PL - just under 3 months IT - 4 months ES - 6 months FR - 7 months On the whole, we are satisfied with the result. Although we missed the Christmas business in 3 important countries, we probably started this project too positively. Based on our experience, however, we can draw the following conclusions. Without the experience of hellotax and the local partners, VAT registration in the various countries would only have been possible with a great deal of time and stress. hellotax has kept the real application stress and most of the queries away from us. ----- Seite: 1 / 6\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/187594/hellotax?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/187594/hellotax) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten