Was ist Centercode?

Centercode ist die führende Lösung zur Kundenvalidierung, mit der Kundenerkenntnisse gesammelt und priorisiert werden, damit Teams marktbeherrschende Produkte liefern können. Unternehmen und wachstumsstarke Technologiefirmen nutzen die zentralisierten Community-, Projekt-, Feedback- und Berichterstattungsfunktionen der Plattform, um ihre Testbemühungen von Kunden zu skalieren und fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

Wer verwendet Centercode?

Centercode ist für Unternehmen gedacht, die die Meinung des Kunden in jede Phase der Produktentwicklung einbringen möchten.

Centercode – Details

Centercode

2001 gegründet

Centercode – Details

Centercode

2001 gegründet

Centercode – Videos und Bilder

Videos zu Centercode
Centercode Software - 1 - Vorschau
Centercode Software - 2 - Vorschau
Centercode Software - 3 - Vorschau
Centercode Software - 4 - Vorschau
Centercode Software - 5 - Vorschau

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Startpreis

Nicht verfügbar
Nicht verfügbar
10,00 $/Monat
N/A

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein

Gratis Testen

Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Nein

Centercode – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von Centercode

  • API
  • Administrator-Level-Kontrolle
  • Agile Methodiken
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anforderungsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anwendungsmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Testerstellung
  • Baseline-Manager
  • Benutzerlevel-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • Code-Promotion
  • Datei-Verwaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Fehlerverfolgung
  • Fortschrittsverfolgung
  • Iterationsverwaltung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Lifecycle-Management
  • Priorisierung
  • Problemmanagement
  • Prognosen
  • Projektmanagement
  • Prüfung der Anforderungen
  • Release-Management
  • Statusverfolgung
  • Testbibliothek-Wartung
  • Testfall-Nachverfolgung
  • Testlauf-Nachverfolgung
  • Tracking von Konflikten
  • Unicode-Compliance
  • Verfolgen von Fehlern
  • Versionskontrolle
  • Verwaltung von Liefergegenständen
  • Veränderungsmanagement
  • WYSIWYG-Editor
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige ALM Tools Liste

  • @mentions
  • API
  • Agile Methodiken
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Audit Trail
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Aufgabenplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bug-/Problemerfassung
  • Code-Repository-Integration
  • Datei-Verwaltung
  • Datenvisualisierung
  • Diagramm-Erstellung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Einmalige Anmeldung
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Fehlerverfolgung
  • Fortschrittsverfolgung
  • Kommentare / Notizen
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Mehrere Projekte
  • Priorisierung
  • Problem-Nachverfolgung
  • Problemmanagement
  • Prognosen
  • Projektmanagement
  • Projektplanung
  • Projektzeiterfassung
  • Rückstand-Management
  • Statusverfolgung
  • Ticket-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige Bugtracker Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Dashboard
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Management
  • Negatives Feedback Management
  • Prädiktive Analytik
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Textanalyse
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Widgets
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige CEM Software (Customer Experience Management) Liste

  • @mentions
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Diskussionen / Foren
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Filtern
  • Forum / Diskussionsforum
  • Gamification
  • Gruppenmanagement
  • Ideenfindung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Mitgliederverzeichnis
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Moderation
  • Online-Foren
  • Personalisierung
  • SSL-Sicherheit
  • Social-Media-Integration
  • Umfragen & Feedback
  • Veranstaltungskalender
  • Veranstaltungsmanagement
  • Website-Management
  • Wissensbasis-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Community Software Liste

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Bewertungen
  • CES-Umfragestruktur
  • CRM
  • CSAT-Umfragestruktur
  • Chat / Messaging
  • Customer Journey Mapping
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kommentare / Notizen
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • NPS-Umfragestruktur
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Widgets
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung
  • Überwachung der Beschwerden

Siehe die vollständige Kundenzufriedenheit Software Liste

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktionsmanagement
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Feedback-Management
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fragenkatalog
  • Gamification
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungsbeurteilung
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Mitarbeiter-Bonusprogramme
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiteranerkennung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Mobiler Zugriff
  • Negatives Feedback Management
  • Pulsbefragungen
  • Suchen / filtern
  • Trainingsmanagement
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Zielmanagement
  • Zielsetzung / Nachverfolgung

Siehe die vollständige Mitarbeiter Engagement Software Liste

  • @mentions
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anforderungsmanagement
  • Anpassbare Felder
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenliste
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Aufgabenplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Customer Journey Mapping
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Fortschrittsverfolgung
  • Gantt-/Zeitstrahlansicht
  • Ideenmanagement
  • Kalenderverwaltung
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Mehrere Projekte
  • Meilensteinverfolgung
  • NPS von Kunden
  • Planungs-Tools
  • Priorisierung
  • Produkt-Lebenszyklus-Management
  • Produkt-Roadmaps
  • Prognosen
  • Projekt-Nachverfolgung
  • Projekt-Workflow
  • Projektmanagement
  • Projektplanung
  • Projektzeiterfassung
  • Ressourcenmanagement
  • Statusverfolgung
  • Termin-Fristenmanagement
  • Umfragen & Feedback
  • Veröffentlichungsplanung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Produktmanagement Software Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Animation
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Besucher-Nachverfolgung
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Design-Management
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Für Mobil
  • Für Webseiten
  • Kommentare / Notizen
  • Konversion-Tracking
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Management von Softwaretests
  • Mehrsprachig
  • Nutzerforschungsanalyse
  • Performance-Tests
  • Problem-Nachverfolgung
  • Prototyp-Erstellung
  • Risikokarten
  • Suchen / filtern
  • Tests der Benutzerfreundlichkeit
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Unmoderiertes Testing
  • User Journeys
  • Verhaltens-Tracking
  • Visuelle Analytik
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Überwachung

Siehe die vollständige UX Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Antwortraten
  • Antwortvalidierung
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Feedback-Management
  • Fragen-Piping
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Konditionale Logik
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrsprachig
  • Mobile Umfrage
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Pulsbefragungen
  • SSL-Sicherheit
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • URL-Anpassung
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • Unterstützt Audio/Bilder/Videos
  • Verzweigungslogik
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Website-Intercept-Umfragen
  • Zufälligkeitsanordnung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Umfragetools Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anmerkungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Kategorien
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Demografische Daten
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Fragenkatalog
  • Geotargeting
  • Kategorisierung / Gruppierung
  • Kommentare / Notizen
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Leistungskennzahlen
  • Management von Softwaretests
  • Moderierte Benutzerfreundlichkeitstests
  • Performance-Tests
  • Prognosen
  • Projektmanagement
  • Quantitative Metriken
  • Risikokarten
  • Suchen / filtern
  • Tests der Benutzerfreundlichkeit
  • Umfragen & Feedback
  • Verhaltens-Tracking
  • Video-Unterstützung
  • Videoaufzeichnung / Transkription
  • Visuelle Analytik
  • Workflow-Management
  • Zielgruppen-Targeting
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige User Testing Software Liste

Alternativen für Centercode

Mehr Alternativen zu Centercode

Erfahrungen mit Centercode

Alle 66 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,3
Benutzerfreundlichkeit
3,5
Kundenservice
4,6
Funktionen
4,1
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
29
4
30
3
7

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
T ryan A.
T ryan A.
sr research analyst in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Bau, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Product Review

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Overall I am very happy with Centercode and would recommend them to any customer research group looking to conduct Alpha, Beta, or Field testing.

Vorteile:

Centercode is an excellent tool that helps Bluebeam organize test participants and run multiple simultaneous customer validation projects. Being able to use data science to turn the "voice of the customer" into actionable business intelligence has made our products better and helped foster a sense of cooperation and trust between Bluebeam and our Customers.

Nachteile:

The administrative interface takes a while to get used to. I was a DBA for several years so the "data model" and filtering make sense to me, but for some of our design and product users the ability to review feedback has been a struggle.

Kathy D.
Senior UX/UI Designer in USA
Bau, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Single Platform to Manage Alpha/Beta Programs

4 vor 2 Jahren

Kommentare: I think the positives definitely outweigh the negatives - so glad to have a single platform where I can manage, collect, and review alpha and beta feedback. Not sure how I lived without it!

Vorteile:

Centercode is a fantastic solution for any org wanting to run an efficient alpha or beta program - it allows you to manage the entire end-to-end process in one platform. Onboarding users is a breeze - the platform allows for surfacing of appropriate NDA's, the builds that you want the users to access, and all of the tasks that you want your users to tackle. We leverage the forums to encourage feedback and discussion from our testers, and to promote discussion between testers. Their online guides + educational materials available online a superb and super helpful.

Nachteile:

The overhead of setting up a project is not always intuitive - you sometimes end up digging through the various Project Tools to determine where things need to be setup. The way Centercode has determined you should gather feedback is okay 90% of the time - on the odd occasion that you need to run an alpha with a little less overhead for gathering feedback, it can be a little rigid.

Jocelyn P.
Sr. Director, Audience Research in USA
Computer-Software, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Initial pilot feedback

4 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: The Centercode team was great to work with and I believe we have started to create a great foundation for our partnership moving forward. The program we piloted was challenging and we ran into some unforeseen challenges but the team remained positive, creative and committed to getting the best possible results.

Vorteile:

Ease of use and ability to quickly communicate to testing community to encourage engagement and gather feedback.

Nachteile:

For our purposes, the weekly reports seemed like a little bit of overkill but I can see where the level of detailed information would be valuable in a more 'typical' program. It would be nice if the output could be more tailored based on the program but that may be because we purchased the 'off the shelf' program initially.

Tillmann R.
User Researcher in Deutschland
Musik, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Music technology is a long-term experience

3 vor 2 Jahren

Kommentare: Centercode is an one-stop-solution for private beta testing. There are great things about it and things that could be improved. At any time the Centercode Team will be there for you, to train or explain to you how things work. So overall it's a pretty good experience.

Vorteile:

Centercode helps with getting long-term feedback from a dedicated community of (private) beta participants. It's an all encompassing tool supporting our needs for: - hosting and communicating with our UR & QA communities - collecting unsolicited feedback (forums, suggestions) - collecting focused, solicited feedback (surveys, emails)

Nachteile:

Workflows are abstract and usually there is one, abstract way to setting something up. The IA is mostly centered around artefacts not workflows, which doesn't help. If you don't use or set up workflows all the time, you need to constantly relearn a lot. This can lead to fewer users (internal users, like designers or developers) engaging with the software. The whole user experience definitely leads to a bias in external user participation, only technically inclined people will participate actively on this platform.

Le' darien D.
Sr. Customer Experience Analyst in USA
Computer-Software, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

A great product with even greater support

4 letztes Jahr

Kommentare: When I first began using Centercode, I had not built a relationship with their support and relied solely on the suggested methods of the people in my role before me. At that time, I was not a fan of Centercode and felt the platform was cumbersome; however, once I reached out to Centercode I learned that many of the things I was taught internally were not the right way of doing things and the support TRULY retrained me into how to work with the product. Once I removed my learned bad habits, it changed everything and I am in love with this tool and what it can do. Using this product correctly (which is a loose term, because once you know what it can do, there are so many ways you can use it) has saved me time and my company money and has improved customer engagement in testing.

Vorteile:

The greatest feature of the platform is the customization and custom automation. If you put in the work to seek what can be done, you will find plenty of ways to automate or simplify so many things. The support is very helpful in getting you on the right path, as well.

Nachteile:

My only real complaint about the platform is the process of implementing complex filters. At the time of this writing, creating a complex filter requires cycling through filtering, implementing the filter, then filtering again, etc. In speaking with Centercode, they are already in works of improving this process to be more streamlined and I am confident that will improve this.