Was ist Spark Chart?

Leistungsstarkes Umfragesoftwaretool für Unternehmensberatungen, damit die Kundeschaft und das Führungspersonal verborgenes Wissen und Ideen aufdecken, Entscheidungen treffen und Maßnahmen vorantreiben können. Erstellung und Bereitstellung jeglicher Art von professioneller Umfrage. Motiviere Mitarbeitende und Teams, ihre Vorschläge vorzubringen und die Leistung zu verbessern. Erfahre die Meinungen und Empfehlungen deiner Kundschaft. Finde deinen Net Promoter Score (NPS) heraus. Erkunde Meinungen und finde Ideen. Führe Studien zu Märkten und potenzieller Kundschaft durch. Erhalte rund um die Uhr Support und Beratung von Umfrageprofis.

Wer verwendet Spark Chart?

Unternehmensberatungen, die einen Kundennutzen schaffen und verborgenes Wissen und Ideen aufdecken möchten. Führungskräfte, welche die Leistung verbessern, Feedback, Ideen und Antworten von Kundschaft, Personal, Teams und Marketingprofis erhalten möchten.

Spark Chart – Details

Spark Chart

2016 gegründet

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Spark Chart

2016 gegründet

Spark Chart – Videos und Bilder

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Startpreis

30,00 $/Monat
25,00 $/Monat
29,00 $/Monat
20,00 $/Monat

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein

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Spark Chart – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

Funktionen von Spark Chart

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anonymes Feedback
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung der Kompetenzen
  • Beurteilung-Management
  • Bewertungen
  • Bewertungsauswahl
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Feedback-Management
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fragenkatalog
  • Gutachten-Verlauf
  • Individuelle Entwicklungspläne
  • Kompetenzmanagement
  • Kontinuierliches Feedback
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungsbeurteilung
  • Leistungsmanagement
  • Management von Performance-Auswertungen
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Pulsbefragungen
  • Selbstbeurteilung
  • Self-Service Portal
  • Trainingsmanagement
  • Umfragen & Feedback
  • Vorlagen-Management
  • Zielsetzung / Nachverfolgung

Siehe die vollständige 360-Grad-Feedback Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Dashboard
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Management
  • Negatives Feedback Management
  • Prädiktive Analytik
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Textanalyse
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Widgets
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige CEM Software (Customer Experience Management) Liste

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Bewertungen
  • CES-Umfragestruktur
  • CRM
  • CSAT-Umfragestruktur
  • Chat / Messaging
  • Customer Journey Mapping
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kommentare / Notizen
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • NPS-Umfragestruktur
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Widgets
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung
  • Überwachung der Beschwerden

Siehe die vollständige Kundenzufriedenheit Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Diagramm-Erstellung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Erinnerungen
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Konditionale Logik
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Offline-Zugriff
  • Panel-Management
  • Papierbasiert
  • Persönlich
  • SSL-Sicherheit
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Statistische Analyse
  • Suchen / filtern
  • Survey Sample Management
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • iPhone-iPad
  • Überwachung

Siehe die vollständige Marktforschung Software Liste

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktionsmanagement
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Feedback-Management
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fragenkatalog
  • Gamification
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungsbeurteilung
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Mitarbeiter-Bonusprogramme
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiteranerkennung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Mobiler Zugriff
  • Negatives Feedback Management
  • Pulsbefragungen
  • Suchen / filtern
  • Trainingsmanagement
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Zielmanagement
  • Zielsetzung / Nachverfolgung

Siehe die vollständige Mitarbeiter Engagement Software Liste

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anonymes Feedback
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • CRM
  • Datenvisualisierung
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Erinnerungen
  • Feedback-Management
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Kommentare / Notizen
  • Konditionale Logik
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrsprachig
  • Mobile Umfrage
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • NPS von Kunden
  • NPS von Mitarbeitern
  • NPS-Umfragestruktur
  • Negatives Feedback Management
  • Pulsbefragungen
  • SSL-Sicherheit
  • Segmentierung
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Textanalyse
  • Textfelder
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Vorlagen-Management
  • Webseitenintegration
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige NPS-Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Antwortraten
  • Antwortvalidierung
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Feedback-Management
  • Fragen-Piping
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Konditionale Logik
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrsprachig
  • Mobile Umfrage
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Pulsbefragungen
  • SSL-Sicherheit
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • URL-Anpassung
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • Unterstützt Audio/Bilder/Videos
  • Verzweigungslogik
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Website-Intercept-Umfragen
  • Zufälligkeitsanordnung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Umfragetools Liste

Alternativen für Spark Chart

Mehr Alternativen zu Spark Chart

Erfahrungen mit Spark Chart

Alle 36 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,4
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
29
4
7

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
James B.
James B.
President in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Spark Chart is a multi-faceted marketing tool

5 vor 3 Jahren

Kommentare: I can determine if a potential client or customer is a fit for my business, based on the answers received.
Spar Chart is part of my digital process to qualify new customers or clients.

Vorteile:

Spark Chart is an easy tool to learn how to use, but very powerful when it is used to uncover information and share information for your clients or potential clients or customers. It is an excellent tool for surveys and feedback, utilizing it's various templates. I like it because I can create marketing audits for my business.

Nachteile:

The only thing I didn't like a about the software is that there were not a lot of templates when I initially starting using it over a year ago. I just created my own templates for my business.

Antwort von Spark Chart

vor 3 Jahren

Thanks for your encouraging feedback James. We appreciate you taking the time. Let us know if you have some specific survey template requirements and we will build some and add them to our library.

Kevin M.
Chief Leadership Officer in USA
Unternehmensberatung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Tried the Free Tools, Glad I Paid for Spark Chart

5 vor 3 Jahren

Kommentare: Very positive. The end user experience looks great and functions smoothly. The reports save us time on compiling stats and gives us insights. The learning curve isn't real steep but once the customs and design approach are understood it became a simple to use and powerful ally to our survey work.

Vorteile:

Spark Chart's flexibility and features handles our diverse needs. We're a business strategy consulting firm so I need to survey clients workforces from time to time. We've also used it to set up a proprietary tool I designed to assess Fluidity within a company across the company, teams, or departments.

Nachteile:

The learning curve is not as intuitive at first, but over the last couple of years the development team has managed to both add more feature and simplify the end user experience.

Antwort von Spark Chart

vor 3 Jahren

Thanks for your feedback Kevin. We are continuing to work on more features and looking to make them as easy to use as possible.

Verifizierter Rezensent
Owner in Malaysia
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Unternehmensberatung, Selbstständig
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Great for very specific use cases

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Smooth, easy and a little boring.

Vorteile:

What I love about this survey tool is that they offer a lot of things straight out of the box. Specifically starting a new survey is made so much easier with templates available in the system. The system is also quite easy to use. Although there's a tour option, the tool itself is pretty self explanatory. I can see this work really well when used inside businesses for 360 reviews or leadership surveys as the tool offers you to add e-mail recipients even including e-mail templates.

Nachteile:

Although very user friendly , the surveys come across pretty dull. Surveys are already not something people are waiting to fill out so a bit more excitement would be very welcome. I also feel the survey templates could use a bit more explanation (why are certain questions where they are, what's the thinking behind it?) And when I choose any survey tool it has to offer the option to add images instead of words as answers. This encourages people to respond and engage. I have not found this to be available in this spark chart.

Antwort von Spark Chart

vor 2 Jahren

Thanks for your feedback. Much appreciated. It's great to get suggestions, particularly when they align with our plans for the future. We have new features in development for some of your suggestions. Thanks again. By the way, I would love to get on a call to discuss.

Dylan F.
Director in Australien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Unternehmensberatung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Very powerful survey tool. Fast, responsive service. Innovative approach

5 vor 3 Jahren

Kommentare: We have used Spark Chart for a variety of survey needs from gaining feedback from our customers about the services we have delivered (Spark Chart works like a dream for this) to running organisational climate surveys for our clients (very powerful and easy to set up the way we want). We have received very high response rates and our clients are very satisfied with the quality of the results. Spark chart is very flexible - every aspect of the survey is customisable from the written content seen by respondents to the ways in which they can access surveys (anonymously or named). And it is still easy to use. I have launched simple surveys in just a few minutes and more complex surveys in an hour or two. Spark Chart also generates high-quality, shareable reports that clearly present the data. It is also regularly updated with new innovations and features.

Vorteile:

Spark chart is a very flexible survey system. Every aspect of the survey is customisable - from the written content seen by respondents to the ways in which they can access surveys (anonymously or named). And, even with all these features, it is still easy to use. I have launched simple surveys in just a few minutes and more complex surveys in an hour or two. The system does most of the work for you. Spark Chart also generates high-quality, shareable reports that clearly visualise the data. Spark Chart is regularly updated with new innovations and features.

Nachteile:

All my experiences have been good and the data reporting is excellent. The one thing I am looking forward to is even more complex reporting features that are in development and will be released soon (so, not really a 'con'!).

Antwort von Spark Chart

vor 3 Jahren

Thanks for the great feedback Dylan. We appreciate it.

Verifizierter Rezensent
Director in Singapur
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Professionelles Training & Coaching, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great tool with great development trajectory

4 vor 3 Jahren

Kommentare: I am happy with SparkChart, as it helped me transition from paper to online in all my surveys. Would love it to conquer the likes of Menti...but this may not be the purpose of it.

Vorteile:

I like the reliability and flexibility of the tool. I can do all my training survey work with it and it does so in a great way. Analysis of results is easy and straightforward. What really keeps me in the tool is the frequent improvement of the service. The people who run it listen to their users and have greatly improved the usability of the software. It's also stable as a rock. I love how I frequently get the message 'this is what is new since your last use' when I log in. Thanks guys for believing in your product and keeping it fresh!

Nachteile:

Usability is still an issue for me. Some design decisions are just strange. why do I still have to look every time for the way to create a link to give my people? Why do I manually have to generate a link for the survey to hand out? Things have improved, but I still keep looking around for things more than I should.

Antwort von Spark Chart

vor 3 Jahren

Thanks for your feedback. We appreciate it. Please reach out to our support team for some help. It sounds like we may be able to make some things easier for you with a bit of one on one guidance. We are also building a new onboarding process right now. So, your input would be very beneficial. We are available 24 x 7.