Khoros Care

von Khoros (formerly Spredfast + Lithium)

5 / 5 4 Bewertungen
Khoros Care

Durchschnittliche Bewertung

4 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Testversion Nein

Angaben zum Hersteller

  • Khoros (formerly Spredfast + Lithium)
  • https://www.khoros.com/
  • Gegründet 2008

Über Khoros Care

Khoros care enables you to manage social campaigns and responses with precision and efficiency.

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Khoros Care Funktionen

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Die hilfreichsten Reviews für Khoros Care

Good experience although we continuos learning

Mit Google übersetzen Bewertet am 22.2.2018
Valle G.
Customer care Experience
Telekommunikation, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: - It is easy to use in the first step
- If you can use the fasttrack point you can see that are very useful

Nachteile: - When you need to do special things the tool it's a little bit more complicated.
- I would like to see the same structure in LSW that the structure that I have in the community. This must be happen in real time.
- I would like to have the tool in spanish.

A great help to manage the content of social media

Mit Google übersetzen Bewertet am 27.2.2018
Fernando G.
Co-founder & CEO
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It is a very useful tool to control and monitor the contents of social networks and offer an immediate response and a better customer support service, it is easy to use with a friendly platform that also allows assigning a specific content to the work team

Nachteile: You have to improve the post tracking tool, in addition to the use of automatic words and tags so that you do not miss any information that is not within the content that interests us

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