Critizr

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Critizr

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Wer nutzt diese Software?

Midsize, Large Enterprises

Durchschnittliche Bewertung

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Produktdetails

  • Startpreis 0,01 $/Monat
  • Kostenlose Version Ja
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Critizr
  • https://critizr.com
  • Gegründet 2012

Über Critizr

Critizr uses Customer Feedback to empower retailers to improve Customer Experience and understand what your customers really want from your business.

We enable you to gather real-time feedback from over 20 different channels, responding to the feedback at both a local and HQ level and driving business improvement for better Customer Experience.

Critizr is used by large European brands such as Carrefour, Credit Mutuel, Havas Voyages, Nocibe, Galeries Lafayette and Flunch.

Critizr Funktionen

  • Analytik
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Kundensegmentierung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Survey/Poll Management
  • Textanalyse
  • Wissensmanagement
  • 360-Grad-Feedback
  • Analytik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Feedback-Sammlung
  • Umfrage-Management
  • Überwachung der Beschwerden
  • Benutzerdefinierte Umfrage-URLs
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • E-Mail Marketing
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Mobile Umfrage
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Unterstützt Audio / Bilder / Video
  • Verzweigungslogik
  • Website-Intercept-Umfragen