Wir helfen Unternehmen seit 18 Jahren,
bessere Software zu finden
Placetel
Was ist Placetel?
Placetel ist ein Anbieter von professionellen Telefonanlagen aus der Cloud. Placetel vereint klassische Telefonanlagen-Funktionen, wie Makeln, Weiterleiten, Fax, etc. mit Video-Konferenzen in HD, Fax2Mail/Mail2Fax, File- und Screensharing, Anrufsteuerung, Instant Messaging, Call Center Funktionen und Unified Communication. Die virtuelle Telefonanlage lässt Anrufe gleichzeitig auf allen Geräten klingeln, Gespräche können auch vom Desktop auf das Smartphone weitergeleitet werden.
Wer verwendet Placetel?
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Du bist nicht sicher, ob Placetel das Richtige ist?
Mit einer beliebten Alternative vergleichen
Placetel
Weitere gute Alternativen zu Placetel
Bewertungen über Placetel
In Betracht gezogene Alternativen:
Ideale Telefonanlage für Digitale Nomaden und mehrere Standorte
Kommentare: Das Produkt entwickelt sich ständig weiter und kann so viel mehr als ich eigentlich brauche. Gleichzeitig habe ich das Gefühl, dass das Wichtigste immer leichter erreichbar wird und sich die Software grundsätzlich in die richtige Richtung entwickelt. Ich habe Placetel bereits mehreren Agenturen und Dienstleistern mit mehreren Standorten empfohlen und sie sind alle sehr zufrieden mit der Lösung.
Vorteile:
Dank Placetel bin ich weltweit mit einer lokalen Festnetznummer erreichbar. Meine Assistentin ist ebenfalls angebunden. Und obwohl wir an unterschiedlichen Standorten sitzen, können wir als virtuelles Unternehmen lokal und standortbezogen auftreten. Es war mir wichtig eine von meiner Mobilnummer getrennte Nummer für die Business Kommunikation zu nutzen. Das geht mir Placetel preiswert und einfach.
Nachteile:
Die Einrichtung ist schon ein paar Jahre her. Damals gab es noch keinen Walk-Through oder Intro, weshalb die Einrichtung mich schon etwas Zeit gekostet hat. Der Service-Chat hat mir aber wunderbar geholfen.
Festnetznummer am Handy
Kommentare: Ich verwende Placetel mehrmals im Monat. Für mich ist es wichtig, eine Festnetznummer anzubieten, über die wir im Unternehmen erreichbar sind. Und diesen Zweck erfüllt Placetel sehr gut und übersichtlich. Bin ein zufriedener Kunde.
Vorteile:
Für mich ist der große Mehrwert, dass unsere Festnetznummer mobil über die Placetel App an meinem Handy empfangen werden kann und ich somit kein festes Telefon benötige.
Nachteile:
Hab die Software jetzt schon lange und bin tatsächlich zufrieden. Da fällt mir gerade keine Funktion ein die stört. Für meine Anwendung (Erreichbarkeit und gelegentliche Telefonate) ist es gut so.
Weiterempfehlen
Vorteile:
Man kann placetel einfach benutzen und genießen
Nachteile:
Benutzfreundlichkeit und professionelle
Telefonate brechen ab
Vorteile:
Leichte Implementierung ins CRM. Telefonie auf Knopfdruck.
Nachteile:
Gespräche brechen immer wieder ab, dadurch unzufriedene Kunden.
Schlimmster Support den ich jemals erlebt habe. Der Support ist nur über ein Ticketsystem erreichbar
Vorteile:
Es gibt wirklich kein einziger Vorteil der mir einfällt.
Nachteile:
Der Support ist unterirdisch schlecht. Sie sind nicht in der Lage notwendige Standard-Fragen zu beantworten.
