--- description: Detaillierte Informationen über VoiceSpin zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: VoiceSpin Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Dialer Software](/directory/30999/auto-dialer/software) > [VoiceSpin](/software/183538/voicespin) # VoiceSpin Canonical: https://www.capterra.com.de/software/183538/voicespin > VoiceSpin ist ein cloudbasierter VoIP-Telefonieanbieter, der Callcenter- und KI-Auto-Dialer-Lösungen für ausgehende Verkäufe bietet. > > Bewertung: **4.8/5** von 5 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet VoiceSpin? Vertriebsorientierte Outbound-Callcenter- und Kundenserviceteams in verschiedenen Branchen wie Gesundheitswesen, Telemarketing, Bildung, Versicherung, Finanzen, Immobilien, Einzelhandel usw. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 5 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Voicespin ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 40,00 $ - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Hebräisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belgien, Belize und 205 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Anrufaufzeichnung - Anrufprotokoll - Anruftext-Aufzeichnung - Anrufüberwachung - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Berichterstattung über Anrufe - CRM - Call-Center-Management - Chat / Messaging - Chatbot - Computer Telephony Integration - Dashboard - IVR - KI/Maschinelles Lernen - Kampagnenmanagement - Kontaktmanagement - Management der Anruflisten - Multi-Channel-Kommunikation - Performance Management - Power Dialer - Prädiktive Wähler - Rückruf-Terminplanung - Third-Party Integrations - Umleitung der Anrufe - VoIP (IP-Telefonie) - Voice-Mail - Warteschlangenmanagement - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) - Workflow-Management ## Integrationen (14 insgesamt) - ActiveCampaign - HubSpot CRM - HubSpot Marketing Hub - HubSpot Sales Hub - Keap - Netskope One Platform - Pipedrive - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - Zapier - Zendesk Suite - Zoho CRM - Zoho CRM Plus - monday AI Work Platform ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Dialer Software](https://www.capterra.com.de/directory/30999/auto-dialer/software) ## Ähnliche Kategorien - [Dialer Software](https://www.capterra.com.de/directory/30999/auto-dialer/software) - [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software) - [Inside-Sales-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30680/inside-sales/software) - [VoIP-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30940/voip/software) - [Cloud PBX Telefonanlagen](https://www.capterra.com.de/directory/31102/cloud-pbx/software) ## Alternativen 1. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.com.de/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) 2. [JustCall](https://www.capterra.com.de/software/157853/justcall) — 4.1/5 (225 reviews) 3. [Squaretalk](https://www.capterra.com.de/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.8/5 (127 reviews) 4. [Five9](https://www.capterra.com.de/software/132405/five9) — 4.2/5 (487 reviews) 5. [Kixie PowerCall & SMS](https://www.capterra.com.de/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (295 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Perfect" — 5.0/5 > **Jeries** | *30. November 2021* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The fast response from support team and our Account Manager > > **Nachteile**: Sometimes we have problems with the lines ----- ### "“Lineup” review" — 5.0/5 > **Matan** | *18. Dezember 2022* | Möbel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I have been working with voicespin admin softwares for a few years now and I feel very comfortable working with the interface and being able to configure everything myself from extensions to queues and configuring new numbers myself. > > **Nachteile**: I would love to have an option to download the entire recordings content in bulk and I already know voicespin team were working on such a solution. > > My overall experience with voicespin is absolutely great.I will not replace them for another vendor even if the price was lower. Since I know they care about their costumers which for me is most Important. ----- ### "ok" — 4.0/5 > **Asaf** | *2. Dezember 2021* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: It works daily. > > **Nachteile**: Sometimes main servers crushes There is no Emergency plan Cannot divert calls to another phone when there is a crisis ----- ### "Voicespin review" — 5.0/5 > **Igal** | *30. November 2021* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Great service, great support, quality calls and willingness to answer the client needs. > > **Nachteile**: As far as my usage of the system i had no cons. ----- ### "Great service and support" — 5.0/5 > **Ben** | *2. Januar 2023* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: overall great service, our account manager \[sensitive content hidden\] always there to help resolve any issue we may have. > > **Nachteile**: support response time can be improved, no web chat on site. ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/183538/voicespin) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten