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description: Detaillierte Informationen über Yousign zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Yousign Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Yousign

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> Yousign ist die europäische, rechtsverbindliche e-Signatur-Lösung für KMU, um alle Dokumente einfach, schnell und sicher zu unterschreiben.
> 
> Bewertung: **3.8/5** von 24 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Yousign?

KMU aller Branchen, die ihre Vertragsprozesse digitalisieren möchten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.8/5** | 24 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 60% | (6/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Yousign
- **Region**: Roubaix, Frankreich
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 9,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Monatliche oder jährliche Abrechnung. App oder API-Tarife.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Polen

## Funktionen

- Audit Trail
- Datensicherheit
- Dokumentenmanagement
- Erinnerungen
- Filesharing
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Statusverfolgung
- Unterzeichnung mehrerer Parteien
- Vorlagen-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Integrationen (10 insgesamt)

- Airtable
- Google Drive
- Google Sheets
- HubSpot CRM
- Microsoft SharePoint
- Notion
- OneDrive
- Pipedrive
- Salesforce Platform
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Signatur Software](https://www.capterra.com.de/directory/30739/digital-signature/software)

## Alternativen

1. [SignWell](https://www.capterra.com.de/software/184497/docsketch) — 4.9/5 (2630 reviews)
2. [Docusign](https://www.capterra.com.de/software/121506/docusign) — 4.7/5 (9267 reviews)
3. [Adobe Acrobat](https://www.capterra.com.de/software/1012240/adobe-acrobat-dc) — 4.7/5 (4170 reviews)
4. [Dropbox Sign](https://www.capterra.com.de/software/144797/hellosign) — 4.7/5 (1447 reviews)
5. [DigiSigner](https://www.capterra.com.de/software/151821/digisigner) — 4.8/5 (1450 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Vorsicht\! Schlechte Software und es kann sehr teuer werden\!" — 1.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *4. Oktober 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Schöne Benutzeroberfläche und leichte Bedienbarkeit\!
> 
> **Nachteile**: - Viel zu teuer für die angebotene Leistung&#10;- Schlechte Software, auch wenn die Benutzeroberfläche schön ist, bringt es nicht wenn es nicht funktioniert\!&#10;- Unfreundliche Kunden Support&#10;- Systemfehler werden als Fehler des Nutzers angerechnet und in Rechnung gestellt. Unverschämtheit\!
> 
> Trotz des Premiumpreises habe ich mich für YouSign registriert, weil ich eine QES-Option brauche, und diese werden leicht verständlich im YouSign-Blog erklärt. Meine Erwartung bei diesem Premiumpreis ist, dass die Software auch einwandfrei funktioniert. Zu meinem Erschrecken muss ich feststellen, dass der Preis für das Service nicht mit der Qualität übereinstimmt.&#10;&#10;Es gab mehrere Male, wo das System einen Fehler bei der Identifikation aufweist, aber nicht genau beschreibt, um was für einen Fehler es sich handelt. Als es endlich funktioniert hat, akzeptiert das System nicht, wenn man mehrere Vornamen hat, was bei vielen ausländischen Namen üblich ist. Das wäre eigentlich nicht so schlimm, wenn das System beim Versenden der Einladung eine Warnung gegeben hätte. Aber hier lässt das System Vornamen mit mehreren Wörtern zu, und man erfährt erst nach dem Prozess, dass es deswegen nicht funktioniert\!&#10;&#10;Und als wäre das alles nicht schon schlecht genug, bekomme ich eine Antwort von der Kundenbetreuung, dass jeder Versuch, egal ob erfolgreich oder nicht, als Creditverbrauch berechnet wird. Also jeder Versuch 15 EUR\! Das ist eine Frechheit, und meiner Meinung nach hat das Unternehmen auch keine Motivation, die Software zu verbessern, denn auch bei einem Bug der Software muss der Kunde für diesen Fehler die Kosten tragen.&#10;&#10;Also absolut nicht zu empfehlen\! &#10;Viel zu teuer für das, was es anbietet. Andere Anbieter wie "skribble.com" sind billiger, und du bekommst besseren Kundensupport sowie eine bessere Softwarequalität.

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### "Yousign is one of the best electronic signature software solutions for businesses and professionals." — 5.0/5

> **Richelle** | *19. Oktober 2023* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: As well as being easy to learn and use, it's renowned for its high level of security, transparent pricing and ease of use for electronically signing documents online.
> 
> **Nachteile**: In the year I've been using it, I've yet to encounter a major problem.

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### "Easy signature solution but not the cheapest" — 5.0/5

> **Nicolas** | *11. September 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: easy integration (API plan could be a little trivial but documentation is very clear). Product integrate all needed functionality to use for our customers (digital signature, API plan, store document, totaly legal signature...)
> 
> **Nachteile**: need to use correct/valid SSL protocol to communicate on API plan, could be an issue if you use (very) old server for customers has we do.
> 
> we helping customers to integrate this solution on their websites using API plan - documentation it's so clear and so you can make it run in few hours without issue. The only issue we encounter was about phone number which is attached to a mail account in Yousign and signing asking on other mail address with same number - thjis is forbidden by Yousign.

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### "If you want to make a professional impression go somewhere else" — 1.0/5

> **Thomas** | *20. Februar 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: The fact that it is a European company. We wanted to chose a European company as we wanted to support our locals instead of big tech.
> 
> **Nachteile**: We decided to use Yousign for signing our employment contracts. As a European provider, we were initially positive about the choice. Unfortunately, our experience has been disappointing.&#10;&#10;Yousign communicates that you can sign with a Qualified Electronic Signature (QES) for €15 and reuse that signature. In practice, however, you end up paying for it every single time. This means the actual cost is €30 per document. Although they acknowledged that the information provided was incorrect, they still enforced their one-month notice period.&#10;&#10;The signing process itself has been highly unreliable. For €30 per document, we expected a smooth and professional experience. Instead, we encountered repeated bugs and verification failures. The “Oops, something went wrong” screen appeared more often than a successful completion page.&#10;&#10;When you use signing software for employment contracts, you want to make a professional impression on candidates and partners. Unfortunately, this tool did the opposite for us.&#10;&#10;If reliability, transparency, and user experience matter to you, I would strongly recommend exploring alternative solutions.
> 
> The communication of this company is very bad. They communicate the wrong price, acknowledge that, and still don't do anything about it. For €30,- per document they are not even able to provide a smooth workflow.

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### "Signed my work contract in less than 2 minutes\!" — 5.0/5

> **Jonathan** | *4. August 2019* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The interface is simple and really well crafted. Secure authentication is integrated to the signature flow making it less of a pain than other eSignature solutions.
> 
> **Nachteile**: Nothing to report so far. Keep up the good work\!
> 
> I had used other eSignature solutions in the past: they weren't terrible, but they weren't anything special either. Yousign has clearly managed to create a superior experience in a field where most seemed to have given up trying to offer something new. The design and general feel of the app wowed me at first, and the simplicity getting through the different steps to sign a contract won me over in the end: terrific product\!

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