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Was ist GREYHOUND CRM?
Kunden wollen beim Kauf von Produkten im Internet einen zufrieden stellenden Service erleben - vor, während und nach dem Kauf. GREYHOUND CRM bündelt alle Kanäle der Kundenkommunikation unter nur einer Oberfläche und vereinfacht Arbeits- und Kommunikationsabläufe. Alle Kundenanfragen, ob per Fax, E-Mail, Briefpost, Chat, SMS oder Telefon landen auf einem Server. Kundenanfragen werden automatisch dem richtigen Kundendatensatz zugeordnet und dem letzten zuständigen Mitarbeiter zugewiesen.
Wer verwendet GREYHOUND CRM?
Nicht vom Anbieter bereitgestellt