--- description: Detaillierte Informationen über Initiative CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Initiative CRM Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Initiative CRM](/software/181326/intiative-crm) # Initiative CRM Canonical: https://www.capterra.com.de/software/181326/intiative-crm Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/181326/intiative-crm?page=2) > Transformiere deinen Vertrieb mit Initiative CRM. Präzise Nachverfolgung, nahtlose Integration und hohe Anpassung. Entdecke die Premium > > Bewertung: **4.9/5** von 21 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Initiative CRM? Nutzer von Initiative CRM sind visionäre Unternehmen, die ihre Verkaufsverfolgung optimieren möchten. Firmen von lokalen KMU bis hin zu großen Unternehmen schätzen die Anpassung, nahtlose Integration und ein CRM, das sich weiterentwickelt. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.9/5** | 21 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: ABOnline solutions - **Gegründet**: 2008 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 14,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Belgien, Brasilien, Chile, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Französisch-Guayana, Griechenland, Guadeloupe, Irland, Italien, Kanada, Lettland, Litauen, Martinique, Mexiko, Niederlande, Portugal, Schweiz und 5 weitere ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Angebote / Schätzungen - Angebotserstellung - Anpassbare Rechnungen - Audit Trail - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung - Datenvorbereitung in Selbstbedienung - Dokumentenmanagement - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Gemeinsame Kontakte - Goal Setting/Tracking - Inventarverwaltung - Kalender-/Erinnerungssystem - Kampagnenmanagement - Kommentare / Notizen - Kontakt-Datenbank - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Kundenspezifisches Branding - Lead-Distribution - Lead-Erfassung - Lead-Generierung - Lead-Pflege - Lead-Qualifizierung - Leadmanagement - Leistungskennzahlen - Lieferanten-Management - Pipeline-Management - Preismanagement - Rabattmanagement - Rechnungsverarbeitung - Sales-Pipeline-Management - Schätzung - Steuerrechner - Suchen / filtern - Terminplanung - Third-Party Integrations - Verkaufsberichte - Verkaufsprognose - Vertriebsaktivitätsmanagement - Workflow-Management - Zahlungsabwicklung - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 22 weitere Funktionen ## Integrationen (8 insgesamt) - Gmail - Mailjet - Make - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Typeform - WordPress - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Faktura Software](https://www.capterra.com.de/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Online CRM Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/30072/online-crm/software) - [Accounts Payable Software](https://www.capterra.com.de/directory/30520/accounts-payable/software) - [CRM Software für Kleinunternehmen](https://www.capterra.com.de/directory/31583/small-business-crm/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4465 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6978 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (733 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18785 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.de/software/210630/kylas) — 4.8/5 (601 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Aider nos équipes de la vente à la facturation" — 5.0/5 > **Thomas** | *2. April 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Créer des devis depuis un catalogue de produit Facturer facilement après validation d'un devis Automatiser la facturation et les relances Accompagnement sur-mesure pour la mise en place Tableau de bord pour suivre les indicateurs souhaités au jour le jour. > > **Nachteile**: Pour le moment nous n'avons pas la possibilité de créer des conventions de formation et gérer les feuilles de présence quand on est un organisme de formation. ----- ### "Initiative CRM simple, évolutif, fonctionnel avec une qualité de services" — 5.0/5 > **Olivier** | *16. September 2022* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: J'utilise Initiative CRM depuis plusieurs années. J'apprécie tout particulièrement sa simplicité d'utilisation, ses possibilités de personnalisation sachant que je ne suis pas développeur et que cela doit être simple et doit me permettre de l'adapter à nos besoins. C'est un produit que j'ai vu évoluer ce qui me sécurise en tant qu'acheteur car j'ai besoin d'être rassuré dans le temps du fait que c'est une application essentielle dans notre fonctionnement. Enfin et non des moindres c'est une équipe avec des personnes aimables, qui prennent en considération nos demandes, qu'elles soient correctives ou évolutives, avec un délai de réponse court. Continuez ainsi et merci. > > **Nachteile**: Nous creusons actuellement l’interfaçage avec des outils de Gescom et compta. Si ce sujet pouvait éventuellement être considéré comme un manque, Initiative CRM vient de sortit de nouvelles fonctionnalités que nous n'avons pas encore eu le temps d'approfondir. > > Partant de le solution livrée, nous avons pu personnaliser Initiative CRM ce nous avons particulièrement apprécié. Initiative CRM est l'outil essentiel dans notre activité. De l'administration des ventes au commercial en passant par le marketing (suivi clients, affaires, devis fournisseurs, produits et services, e-mailing ----- ### "Satisfaction totale \!" — 5.0/5 > **David** | *4. Oktober 2021* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: La personnalisation sans limite des champs et leur intégration automatique dans les filtres de recherche est un grand atout, au même titre que les outils de workflow ou d'édition de rapports. > > **Nachteile**: Nous aurions pu nous trouver limités par l'absence de champs spécifiques à notre activité mais la possibilité de les créer facilement nous a permis d'obtenir exactement ce que nous attendions. Les seuls points faibles que nous avons constatés sont des bugs mineurs rapidement corrigés par le support technique d’Initiative. > > Nous utilisons principalement les modules relatifs à la gestion commerciale et au marketing (mass-mailing en particulier). L'accès en mode Saas a grandement aidé au passage au télétravail de certains utilisateurs et la gestion des rapports nous a permis d'obtenir une visibilité statistique que nous n'avions pas auparavant. L'interface graphique intuitive d'Initiative CRM a facilité l'adoption par les utilisateurs. ----- ### "Une solution CRM complète, intuitive et efficace \!" — 5.0/5 > **AMANDINE** | *28. Juli 2025* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Initiative CRM se distingue par sa facilité d’utilisation, sa personnalisation poussée, et son interface claire et moderne. L’intégration avec d’autres outils (emails, agendas, automatisations marketing) est fluide et fait vraiment gagner du temps. J’ai particulièrement apprécié le suivi client ultra détaillé, les rapports personnalisables et le support client très réactif et professionnel. > > **Nachteile**: Très peu de points négatifs à signaler. Si je devais en mentionner un, ce serait que la prise en main de certaines fonctionnalités avancées nécessite un petit temps d’apprentissage, mais cela reste tout à fait raisonnable, surtout avec la qualité de l’assistance et la documentation disponible. > > Mon expérience avec Initiative CRM a été excellente depuis le début. L’outil a véritablement amélioré notre gestion commerciale, notre relation client et notre productivité globale. L’équipe a su nous accompagner lors de l’implémentation et s’est montrée à l’écoute de nos besoins spécifiques. C’est un CRM que je recommande sans hésitation, aussi bien pour les PME que pour les structures plus importantes qui cherchent un outil fiable et évolutif. ----- ### "LE CRM dont votre entreprise a besoin \!" — 5.0/5 > **Timothé** | *22. Mai 2024* | Kunststoffe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Le CRM permet de gérer l'ensemble des données commerciales de l'entreprise, que ce soit la création des devis, des factures, des bons de livraisons... Et de multiples choses auxquels nous ne pouvions même pas imaginer pouvoir utiliser à travers le CRM \! Nous utilisions beaucoup excel avant d'avoir ce CRM et aujourd'hui nous observons que des erreurs étaient faites sur Excel, ce qui n'est pas professionnel d'un point de vu comptable \! Optez donc pour Initiative CRM \!\! > > **Nachteile**: Tout est parfait \! Nous n'avons aucun problème avec le CRM, le service client est top, l'équipe est super \! > > Le CRM est utilisé pour de multiples tâches et par plusieurs personnes au sein de l'entreprise et permet à chacun de s'organiser dans son travail et de gagner beaucoup de temps. J'ai fais appel plusieurs fois au service client, ils répondent toujours présent et j'apprends de nombreuses choses à chaque fois, sur le logiciel que j'utilise chaque jour \!\! ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/181326/intiative-crm?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/181326/intiative-crm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten