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description: Detaillierte Informationen über Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/181291/webtrekk

> Webtrekk ist eine der marktführenden Premium Customer Analytics-Plattformen. Zu den mehr als 400 Kunden zählen u.a. FlixBus u. MyToys.
> 
> Bewertung: **3.3/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)?

Branchen: E-Commerce, Einzelhandel, Finanzdienstleister, Media \& Publishing, Automotive, B2B, Telekommunikation, Reise \& Service

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.3/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 2.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Webtrekk
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 400,00 $
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Marokko, Mexiko, Neuseeland und 15 weitere

## Funktionen

- Kampagnenmanagement
- Leadmanagement
- Pipeline-Management

## Integrationen (26 insgesamt)

- Adobe Acrobat
- Advanced Net Monitor
- Advantco SFDC
- Agentforce
- Azure Portal
- Codapay
- Confluence
- Conga Composer
- DBAmp
- Docusign
- Financials
- Ingenium
- Jira
- Mastercard API
- Microsoft Power BI

... und 11 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Webanalyse-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30073/web-analytics/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Webanalyse-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30073/web-analytics/software)
- [Customer Journey Mapping-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)
- [All-in-One-Marketingplattformen](https://www.capterra.com.de/directory/32155/all-in-one-marketing/software)
- [Automated Testing Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30609/automated-testing/software)
- [Website-Monitoring Tools](https://www.capterra.com.de/directory/10021/website-monitoring/software)

## Alternativen

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews)
2. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.com.de/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6121 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.de/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (912 reviews)
4. [Freshsales](https://www.capterra.com.de/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (623 reviews)
5. [LeadSquared](https://www.capterra.com.de/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Powerful tool with weak UI" — 3.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *14. August 2018* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: It has predictive analytics features. Also it's very powerfull for cross-device analytics. Also it's easy to enrich data with other data sources.
> 
> **Nachteile**: It has weak UI and documentation is not very clear. Also webtrekk environment is not flexible as Google Analytics.

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### "I am very pleased" — 4.0/5

> **Uwe** | *16. Juni 2022* | Alternative Medizin | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Mit der Analytics-Funktionen bin ich sehr zufrieden. Auch sehr leistungsfähig für das was ich brauch. Es ist auch einfach, vor allem mit den Daten mit anderen Datenquellen anzureichern, was auch andere schon geschrieben haben
> 
> **Nachteile**: I can't say yet, everything is working fine so far

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### Nutzerbewertung — 3.0/5

> **Filippo** | *8. Juni 2017* | Internet | Empfehlungsbewertung: 6.0/10

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/181291/webtrekk)

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| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/181291/webtrekk> |
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