vivenio

"Geht nicht, gibt's nicht!"

Kommentare: Wir haben 2017 eine webbasierte Software gesucht mit der wir unsere jährlichen Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen (Kurse & Seminare) gut koordinieren und managen können. Außerdem sollte sich das Buchungssystem gut in unsere mit Wordpress erstellte Webseite integrieren lassen. Auch verschiedenartige Rechnungen mit unserem Corporate Design uns unterschiedlichen Texten sollten sich erstellen lassen und automatisch per E-Mail an die Teilnehmer versendet werden. Die entsprechenden Zahlungseingänge sollten gut dokumentiert und zur Weiterverarbeitung exportiert werden können.
Daraufhin sind wir auf Vivenio aufmerksam geworden und waren uns nach einem eingehenden, ausführlichen Gespräch sicher, dass wir „unser“ Produkt und die dazugehörige Servicedienstleistung gefunden hatten. Wir wurden bis heute in keinster Weise enttäuscht.
Vivenio nimmt uns im Arbeitsalltag vieles ab und ist für uns eine superdurchdachte und lösungsbasierte Software, die wir nicht mehr missen möchten. Auch bei unserem aktuellen sehr komplexen Relaunch unserer Webseite stand uns [sensibler Inhalt ausgeblendet]
von Vivenio jederzeit hilfreich, kompetent, freundlich und immer lösungsorientiert zur Seite. Der aus der Werbung bekannte Spruch: "Geht nicht, gibt's nicht!" wird hier positiv gelebt und umgesetzt.

Vorteile:

- hervorragende, kompetente, allumfassende, lösungsorientierte Kundenbetreuung

Nachteile:

- da die Software natürlich nicht für uns alleine programmiert wurde ;-), gibt es viele Felder, die wir nicht benötigen, die aber eingeblendet sind.

Sehr durchdachte Softwarelösungen, indivduell anpassbar!

Kommentare: Wir benutzen die Software von Vivenio für unser Teilnehmermanagement für Veranstaltungen jeglicher Größe für unsere Firmenkunden (B2B). Jede Teilnehmerregistierung ist individuell bei der Gestaltung und Abfrage und mit Vivenio gab es bisher immer eine passende Lösung. Unsere Firmenkunden sind stets begeistert, welche Möglichkeiten unser System von Vivenio bietet, die Sie bei anderen Softwarelösungen nicht gefunden haben. Eine sehr benutzerfreundliche, durchdachte Software Lösung, auf die wir in unserer Hotelagentur nicht mehr verzichten möchten!

Vorteile:

- schnelle Einarbeitung in die Software durch das Team von Vivenio - sehr benutzerfreundlich - schneller und sehr freundlicher Support bei allen Rückfragen - flexible Bausteine, die individuell anpassbar sind - sehr übersichtlich für Anwender und Benutzer (=Kunde) - stetige Weiterentwicklung der Software mit neuen Features

Nachteile:

- bei manchen Dokumente (z.B. Layout der Rechnung) benötigt man für die Detailseinstellung die Hilfe vom Team, die aber stets sehr schnelll agieren und immer helfend zur Seite stehen - sollte eine Feature noch nicht standardmäßig vorhanden sind, findet Vivenio immer eine schnelle Lösungen u.a. durch weitere angepasste Programmierungen - bisher gab es für jede Anforderung eine passenden Lösung!

Sehr geeignete Teilnehmermanagement-Software mit tollen Funktionen und einem klasse Support

Kommentare: tolle und umfangreiche Software, die für diverse Veranstaltungsformate bestens geeignet ist, professionelles und kompetentes Team, das immer ansprechbar und hilfsbereit ist

Vorteile:

Tolle Übersicht und einfaches Umsetzen von Veranstaltungsplanung (keine aufwendigen, selbst erstellen Excel Dateien mehr). Für jede Veranstaltung kann die eigene CI berücksichtigt werden, ohne großen Mehraufwand. Das macht das Auftreten nach außen um einiges professioneller und immer einheitlich hochwertig.

Nachteile:

vereinzelte Einstellungen nicht sofort intuitiv zu finden - dann sind aber immer die kompetenten Ansprechpartner erreichbar und helfen zeitnah weiter

Bewertung BICO

Kommentare: Vivenio ist ein gutes Tool das auf jede möglich Situation eingehen kann.
Bei Problemen/Fragen werden sofort Lösungen ausgearbeitet und einem weitergeholfen.

Vorteile:

Am Anfang wird sich zeit genommen und man bekommt eine gute Einführung in das Programm. Man bekommt einen top Berater an die Seite gestellt der einem zu jeder Zeit weiter hilft, selbst die Vorort Betreuung ist möglich. zudem werden auch verschiedene Konzepte und Projektbetreuung zur Unterstützung angeboten.

Nachteile:

Die Komplexität war für mich am Anfang erschlagend.

top Eventmanagement Software

Vorteile:

flexible Onlineregistrierung, Teilnehmermanagement, individuelle Schnittstellen wurden bereit gestellt

Nachteile:

keine Chinesische Sprachausgabe, sonst alles gut