Was ist Power Diary?

***Jetzt: 50 % Rabatt für 6 Monate.***

Power Diary ist eine Online-Praxismanagement-Software, der mehr als 26.000 Ärzt*innen vertrauen. Die Anwendung umfasst Kalenderverwaltung, Terminerinnerungen (SMS und E-Mail), Vorlagen für Behandlungsnotizen, Kundenabrechnung, Online-Buchungen, Zwei-Wege-SMS-Chat und vieles mehr.

Wer verwendet Power Diary?

Einzelpraxen bis hin zu großen, standortübergreifenden Praxen, einschließlich Physiotherapeut*innen, Psycholog*innen, Sprachtherapeut*innen, Podolog*innen, Massagetherapeut*innen, Chiropraktiker*innen und andere Gesundheitsspezialist*innen.

Power Diary – Details

Power Diary

Power Diary – videos und Bilder

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Power Diary – Details

Power Diary

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Startpreis

21,67 $/Monat
50,00 $/Monat
39,00 $/Monat
25,00 $/Monat

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Ja

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Power Diary – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert

Training

  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Power Diary Funktionen

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Beurteilung-Management
  • Compliance Management
  • Compliance im Gesundheitswesen
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Elektronische Zahlungen
  • Ergebnisbewertungstools
  • Erinnerungen
  • Formularverwaltung
  • Für Chiropraktiker
  • HIPAA konform
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Patientenmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • Reservierungs-Management
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SOAP-Notizen
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Chiro-Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung-Management
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Datei-Verwaltung
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drag-and-Drop
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Fortschrittsbericht
  • Fortschrittsverfolgung
  • HIPAA konform
  • Historische Berichte
  • Kalenderverwaltung
  • Kundenportal
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienten-Terminplanung
  • Pflegeplan-Management
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • SOAP-Notizen
  • Self-Service Portal
  • Spesenabrechnungen
  • Statusverfolgung
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Transaktionshistorie
  • Versicherungsmanagement
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Vorlagen-Management
  • Workflow-Management
  • Zielsetzung / Nachverfolgung
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Übungs-Management

Siehe die vollständige Ergotherapie Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Behandlungspakete
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Geschenkkarten-Management
  • HIPAA konform
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Online-Buchung
  • Personalverwaltung
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Verkaufsberichte
  • Vorher-Nachher-Bilder
  • Webseitenintegration
  • Zahlungsabwicklung

Siehe die vollständige Gesundheitssoftware Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung-Management
  • Compliance Management
  • Datei-Verwaltung
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Fortschrittsbericht
  • Fortschrittsverfolgung
  • HIPAA konform
  • Historische Berichte
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kundenportal
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienten-Terminplanung
  • Pflegeplan-Management
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • SOAP-Notizen
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Versicherungsmanagement
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Vorlagen-Management
  • Workflow-Management
  • Zielsetzung / Nachverfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Übungs-Management

Siehe die vollständige Logopädie Software für die Sprachtherapie Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • Daten-Import / -Export
  • Debit-/Kreditkartenverarbeitung
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Geschenkkarten-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditkartenmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeiter-Management
  • Online-Buchung
  • Persönliche Zahlungen
  • Rabattmanagement
  • Reputationsmanagement
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SOAP-Notizen
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Umschuldung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Verkaufspunkt POS
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungsabwicklung
  • Übungs-Management

Siehe die vollständige Massage Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Betten-Management
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Elektronische Zahlungen
  • Entlassungsmanagement
  • Erinnerungen
  • HIPAA konform
  • Historische Berichte
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundenportal
  • Live-Chat
  • Mehrere Standorte
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienten-Standort-Nachverfolgung
  • Patienten-Terminplanung
  • Patientenfluss-Management
  • Patientenüberwachung
  • Rechnungsmanagement
  • Registrierungs-Management
  • Reklamationsabwicklung
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Wartezeit-Nachverfolgung
  • Workflow-Management
  • Zulassungsmanagement
  • Überwachung

Siehe die vollständige Patientenmanagement Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenbibliothek
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Behandlungsplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Beurteilung-Management
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • EMR / EHR
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Fortschritt-Notizen
  • Fortschrittsverfolgung
  • Für Physiotherapie
  • HIPAA konform
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenportal
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Patientenportal
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • Reservierungs-Management
  • SOAP-Notizen
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Versicherungsmanagement
  • Vorlagen-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Übungs-Management

Siehe die vollständige Physiotherapie Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • EMR / EHR
  • Elektronische Rezepte
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Formularverwaltung
  • HIPAA konform
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kreditplanung
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Patientenportal
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SOAP-Notizen
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen / Eskalation

Siehe die vollständige Podologie Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Compliance Management
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • EMR / EHR
  • Elektronische Rezepte
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Formularverwaltung
  • HIPAA konform
  • Historische Berichte
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenportal
  • Live-Chat
  • Medizinische Abrechnung
  • Medizinische Terminplanung
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Ärzte
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienten-Terminplanung
  • Patienteninteraktion
  • Patientenportal
  • Rechnungsmanagement
  • Registrierungs-Management
  • Reklamationsabwicklung
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Vorlagen-Management
  • Workflow-Management
  • Überprüfung der Versicherungsberechtigung

Siehe die vollständige Praxissoftware & Arztsoftware Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anfangsbeurteilung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenplanung
  • Behandlungsplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Beurteilung-Management
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Diagramm-Erstellung
  • Digitale Unterschrift
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • EMR / EHR
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Einzel-Anbieter-Praxis
  • Elektronische Rezepte
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Formularverwaltung
  • Fortschrittsbericht
  • Fortschrittsverfolgung
  • Für Praxen für mentale Gesundheit
  • HIPAA konform
  • Kalenderverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenportal
  • Medizinische Abrechnung
  • Mehrere Standorte
  • Mehrfach-Anbieter-Praxis
  • Mitarbeitermanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Self-Service Portal
  • Stationärer / Haus-Patient
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Vorlagen-Management
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige Praxissoftware für Psychotherapie Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arzt-Management
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Daten-Import / -Export
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • HIPAA konform
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundenportal
  • Live-Chat
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • No-Show-Nachverfolgung
  • On-Call-Pläne
  • Personalverwaltung
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Wiederkehrende Termine
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Terminplaner für Arztpraxen Liste

Power Diary Alternativen

Mehr Alternativen zu Power Diary

Power Diary – Erfahrungen

Alle 128 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,6
Benutzerfreundlichkeit
4,5
Kundenservice
4,6
Funktionen
4,4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
79
4
45
3
3
2
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Jordan j. P.
Jordan j. P.
Personal Trainer/Brand Ambassador
Gesundheit, Wellness & Fitness, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.12.2019

"Personal Trainer(s) Appointment Portal"

Kommentare: All personal trainers appointments in one place. Payment processing makes it easy for clients to pay for their personal training sessions. Clients profile details are located in this app. Makes it easy for personal trainers to refer to specific client.

Vorteile: I keep track of multiple personal trainers in one portal. Clients book online. Clients can process their personal training payments online. Power Diary shows every personal trainers available time slots.

Nachteile: Need note security. One personal trainer should not be able to see another personal trainers client notes.

Antwort des Softwareanbieters

von Power Diary an 15.12.2019

Thanks for the great review Jordan! With the Notes access - if you go to Setup > Users and untick "Access all Client Session Notes" for your users then they won't be able to access other PT's client notes. - Damien

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.12.2019
Simone H.
CSM
Psychische Gesundheitsfürsorge, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.8.2019

"Review"

Kommentare: Overall Power Diary is meeting the needs of our business however we have had to make a large number of changes to our processes and way of working with our clients to accommodate Power Diary. There are a number of functionalities that we would like to see.

Vorteile: - Visually appealing
- Ability to produce multiple reports
- Simple and easy to use calendar and client set up
- Client online booking portal
- Medicare processing
- Data consistancy

Nachteile: - Limited functions available on the calendar - cannot view single day of the week for multiple weeks
- Unable to limit who access notes and profile information - anyone with can access client notes and view client profiles regardless if the client is allocated to them or not
- Unable to create an overall number of sessions used in a session pack per year - this is still tracked manually

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.8.2019
Caroline D.
Administration
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 8.9.2021

"Power Diary is a Game Changer for any practice"

Kommentare: We have been using Power Diary for a few years now and it's been a game-changer for our practice. The thought behind making this work for many different types of workplaces is outstanding, and the functions that it is capable of is brilliant. The PD team are always helpful, courteous and willing to help in any way they can. Their team are always looking at ways to improve PD by listening to their clients and I've personally noticed that so much has been added as they listen to what's needed. I cannot give enough stars to Power Diary. If you haven't started using them for your practice, sign up immediately. It'll be a game changer for you too.

Vorteile: I like everything about this software. It is user friendly, very well laid out and has features that are so helpful for every aspect of practice management.

Nachteile: I can't answer this as there is nothing I don't like about the software.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 8.9.2021
John P.
Osteopath
Alternative Medizin, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 30.3.2020

"Not too bad, with potential"

Kommentare: Overall it isn't too bad, Notes are quite good. And staff are good.
However, it does remain a very restrictive platform with multiple irritating imperfections. They are keen to listen and let you know they are making changes, but the role out is extremely slow and slightly disappointing following the long wait. They have the potential to be very good if they implemented the changes they say they would do, but sometimes get they feel they are complacent with their product.

Vorteile: Support is good in that staff to try their best to help quickly with the availability they have. Have some good features e.g notes. It can be a cheaper option if you avoid using SMS. (This is where they make up the difference.)

Nachteile: They take a very long time to implement changes, yet they can implement changes fast if need to such as adding telehealth during COVID 19 in a week (if they didn't they would have lost business). They discussed intake forms since I started a year ago (and has been a popular demand by many users) and still just talk of it happening, yet keep you hooked by saying coming in a few months. They make their money on SMS so be careful , never known SMS to be so expensive.
They recently did a user interface facelift with new features. It is still quite dated compared to competitors and you're restricted to what you can do. They could do with a graphics designer or ergonomic designer on their team.

Antwort des Softwareanbieters

von Power Diary an 15.4.2020

Thanks John. The Online Forms have taken longer than initially anticipated, but I can assure you it has nothing to do with complacency - in fact quite the opposite. Our online forms are built on our Client Portal platform. During dev we identified there were some emerging limitations with the technology we had been using for the Client Portal. We decided that instead of building another feature on top of it, we should instead rebuild the Client Portal first using more flexibility technology, and then build the Online Forms using that. It's a 'get the foundations right first' type decision. Whilst not glamorous, this approach has ongoing, long-term benefits for all our users. The Client Portal has now been rebuilt and released, and the Online Forms function is in final stages of pre-Beta testing. Re SMS: these are middle-range for pricing. We use an enterprise-grade gateway that is very reliable. There are some cheaper, less reliable providers but we will never use them.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 30.3.2020
Natalie W.
Business Owner
Gesundheit, Wellness & Fitness, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 29.8.2019

"Power Diary helps me save time"

Kommentare: I don't have any double handling...I can email clients and other health professionals straight from the software which links to the respective client's file.

Vorteile: Tailored client note functions, easy accounting with feeds to Xero, and a willingness to look at adaptations to suit the needs of my business.
Also, support by Australian's which is thorough, quick and friendly.
Client Portal

Nachteile: Still a few aspects of the note forms requiring changes to make extra helpful notes for my clinic.

Antwort des Softwareanbieters

von Power Diary an 1.9.2019

Thanks for the great review!
- Damien

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 29.8.2019