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description: Detaillierte Informationen über Inline CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Inline CRM Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Inline CRM

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/180436/inline-crm

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> Inline Data Systems ist eine leistungsstarke und flexible CRM-Software, die ausschließlich für die Erfüllung von Fahrzeug-Serviceverträgen eingesetzt wird.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 8 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Inline CRM?

Call Center, die Fahrzeugservice-Verträge und Garantien verkaufen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 8 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Inline Data Systems
- **Region**: Columbia, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 25,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Kontaktmanagement
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management

## Integrationen (2 insgesamt)

- Google Maps
- Mailchimp

## Optionen für Kundensupport

- Telefon-Support

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Online CRM Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/30072/online-crm/software)

## Alternativen

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (985 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.de/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [Acumatica Cloud ERP](https://www.capterra.com.de/software/96371/acumatica-cloud-erp) — 4.4/5 (243 reviews)
5. [Marketing 360](https://www.capterra.com.de/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1133 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Exceptional Software and service" — 5.0/5

> **Misty** | *22. Mai 2019* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: User friendly robust system that is customized to our specifications. Multiple reporting options, payroll features and integration options.
> 
> **Nachteile**: Any small issues we have experienced were on our end and Inline’s support team quickly helped us resolve them.
> 
> True Auto has been a client of Inline’s for almost 8 years and we could not be happier with their service. The knowledge and ability that representative and his staff provide are exceptional\!

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### "CAPS Highly Recommends Inline\!" — 5.0/5

> **Brianna** | *29. Mai 2019* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This software is extremely user friendly and provides all the necessary tools to run a successful business. Time clock features, in depth reports, payroll calculations, as well as marketing reports are all easily accessible and very detailed. Claim information added to customer file is very helpful for all representatives.
> 
> **Nachteile**: We have no cons with Inline. We love everything about the software. Any issues we have the support team handled in minutes\!
> 
> Inline is always so quick to solve any problems our company may experience. They are patient and extremely knowledgable about our industry. The support team makes you feel like you are their most important client, even if your issue may be minor.

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### "Inline Review" — 4.0/5

> **Dale** | *6. Mai 2019* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Having all of a particular customers information in one program.
> 
> **Nachteile**: The inability to edit notes once they have saved.

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### "I saved the best for last" — 5.0/5

> **Vernon** | *10. Mai 2019* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The layout is something that you have to experience to truly appreciate.
> 
> **Nachteile**: It took me a while to learn how to create email templates.
> 
> I've been in the Auto Warranty industry for over 15 years and I've used every CRM out there. I started using Inline CRM more than 3 years ago and I can tell you it is head and shoulders above all the others in ease of use and functionality, not to mention the above and beyond in-depth reporting features.

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### "Great program and support" — 5.0/5

> **jim** | *14. Mai 2019* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use , loaded with information and very easy to navigate an customize reporting.
> 
> **Nachteile**: lots to learn, loaded with information.
> 
> positive , we are  very happy we made the transition

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## Strukturierte Daten

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