Wer nutzt diese Software?

EyeOnTask ist für Serviceunternehmen gedacht, die Mitarbeiter vor Ort oder auf Baustellen haben, z. B. für die Reparatur von Klimaanlagen, Installateure, Elektriker und alle Firmen mit Arbeitern an Einsatzorten.

Durchschnittliche Bewertung

9 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • EyeOnTask
  • https://www.eyeontask.com
  • Gegründet 2010

Über Eye On Task

Wenn dein Unternehmen im Außendienst Leistungen anbietet, hängt ein großer Teil des Erfolgs ausschließlich vom Erfolg der Außendienstmitarbeiter ab. Mit EyeOnTask kannst du deine Kunden, Aufträge, das Inventar und Rechnungen auf einer zentralen Plattform verwalten.
Erstelle Angebote, konvertiere die Angebote in Jobs, erstelle mehrere Services unter einem einzigen Job, weise mehrere Außendienstmitarbeiter unter einem einzigen Job zu und verwende die Standortverfolgung in Echtzeit, nutzerdefinierte Formulare, nutzerdefinierte Fakturierung, Kundenbestandsverwaltung und Transaktionsverlauf.

Eye On Task Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Inventarverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Online Time Clock
  • Routing
  • Terminplanung
  • Versenden
  • Vertragsmanagement
  • Zahlungseinzug im Außendienst

Die hilfreichsten Reviews für Eye On Task

Very Affordable. Needs alot of work

Bewertet am 29.6.2019
Malcolm J.
Manager
Sicherheit & Untersuchungen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Thus far it is meeting my needs however I am awaiting new version update release. Customer service isnexceptional and they keep you updated on the issues which you report. Happy with what i am getting thus far minus glitches and minor frustrations.

Vorteile: Great user interface for field workers. Immediately notifies fieldworkers of new tasks and records all activity on the task in the history. Custom forms can be added to the job based on the type of work being done. Very thoughtful. Has invoicing, estimates, maps and inventory integrated. Supports tax but no custom reports to generate custom reports for tax submission purposes. Multiple customer locations / project sites supported as well as support for multiple contacts. Upload of on-site images supported however the image resolution is greatly reduced upon upload. Supports a client portal as well.

Nachteile: Released too early. Inventory does not support cost input for items, just price.Jobs module glitchy and does not allow emailing and pdf download of jobs to send to client. Does not have an option to automatically notify customer or administrator when a new job is created. Only one (very basic) invoice template which is an eye sore when generated. No module for in-house tasks but there is a workaround. Cant add service items to invoice after job is generated however can add inventory items. Dashboard not customizable . Cannot insert cost per field workers.

No paper work any more!

Bewertet am 5.8.2019
Andreas Z.
Administrator
Verbraucherdienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It helped us to get rid of all paperwork and move it all to digital. We saved a lot of time and money. We can now schedule recurring jobs ahead and assign them to field worker’s calendar. Our field workers love the app which they find very friendly to use. The update between the administrator pc and the app is instantly which makes the communication between the administrator and the field workers more efficient.
Whenever we needed some help, the Eyeontask support team was more than willing to help us.

Vorteile: The software has a very responsive and easy to use interface and app. With the newly added calendar feature, we can now plan and manage our field workers day ahead of time. The software has more than enough features to use, like collecting payment on the field, track the service history, customer electronic signature, job time tracker, quotes and estimates, billing and invoicing, dispatching and more..

Nachteile: Maybe the inventory module needs some extra features but we don’t really use it for now.

Most affordable Field service management software

Bewertet am 1.5.2019
Deepak K.
Internet, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Its attractive design and simple navigation across the pages.
Packed with so many features like Job management, Invoicing, Inventory, Quotation,Payment, Map, Customer Portal and most import part is ready to customise for your needs.

Nachteile: It should have customisable dashboard as per industry's need

FIRST TIME I FIND SO GOOD TEAM AND APP

Bewertet am 5.8.2019
Marinos T.
Manager
Verbraucherdienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: everything from crm until gob planning

Vorteile: very easy programm

Nachteile: very helpful staff, and reliable, I recommend them 100%

One of the best software for AC service Industry

Bewertet am 16.5.2019
Ravi P.
HVAC services
Verbraucherdienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: There are many features those we like but its quotation and invoicing feature is most important for us.
we spend lot of time to create quotation and remembering HSN code for different product was also difficult. Now we are able to create and send quotation directly from software and invoicing is super easy.

Nachteile: As of now it fulfills our all essential requirements

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