Wer verwendet Viber?

On-Premise-Kundenengagement- und Kommunikationstool, mit dem kleine bis große Unternehmen Auslandsgespräche führen und die Sichtbarkeit der Marke mithilfe von Gruppenchats, Videoanrufen und Aufkleberinhalten verbessern können und noch viel mehr.

Was ist Viber?

Die Anwendung ist ideal für Unternehmen jeder Größe und ein Tool für Kundenengagement und -kommunikation, mit dem Nutzer*innen die Möglichkeit haben, E-Commerce-Marken zu entdecken.

Viber – Details

Rakuten Viber

https://www.viber.com

Viber – Kostenübersicht

Viber bietet eine Gratisversion, aber keine kostenlose Testversion.

Videos zu Viber
Play
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Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Installiert - Mac

Cloud, SaaS, Web

Installiert - Windows

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Nicht erhältlich

Kundenbetreuung

Online

Viber Funktionen

  • Batch-Daten Kommunikation
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Druck-Management
  • E-Mail-Verteilung
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • On-Demand Kommunikation
  • Personalisierung
  • Video-Inhalte
  • Vorlagen-Management
  • interaktive Inhalte

Siehe die vollständige CCM-Software Liste

  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Gruppenmanagement
  • Ideenfindung
  • Mitgliederverzeichnis
  • Mitgliedschaft-Management
  • Moderation
  • Veranstaltungsmanagement
  • Website-Management

Siehe die vollständige Community Software Liste

  • Abwanderungsraten-Management
  • Analytik
  • Community-Management
  • Feedback-Sammlung
  • Gamification
  • Inhalt-Syndizierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Live-Chat
  • Video-Inhalte

Siehe die vollständige Kundenengagement Software Liste

Viber Alternativen

Mehr Alternativen zu Viber

Viber – Nutzerbewertungen

Alle Bewertungen lesen

Gesamtbewertung

4,3/5

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,5
Kundenservice 4,2
Funktionen 4,2
Preis-Leistungs-Verhältnis 4,5

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Ivan M.
Technical Project Manager
Computerspiele, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.9.2019

"Great communication for a personal use"

Kommentare: Very nice and convenient app. Use it a lot for international calls.

Vorteile: Quick​ and easy way of creating group chats and sharing media content. High-quality​ free audio and video calls.

Nachteile: Has a lot of issues with migrating from one device to another and with changing the ​phone number​.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.9.2019
Chamika G.
Student
Computer-Software, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.10.2019

"Pros and Cons of Viber"

Kommentare: I have used Viber for about more than 1 years. The interface and the stickers kept me using the app. But the app is somewhat slower than other chatting apps. So I switched to another social media.

Vorteile: Viber is a very popular social media that provides many facilities. We can share many digital things via Viber such as images, video audio, location and other digital documents. There are attractive stickers and emojis. When we are sending images, we can add captions to it, and we can edit the photo. The call quality is clearer compare to normal voice calls. When we receive a message, we can reply to it even not opening the app. (There is a full screen notification when we receive a message. As we can we groups, we can use them for various stuffs, such as education, entertainment etc. There is a user-friendly UI. personally, I love purple color.

Nachteile: As the app proves so many features, It becomes little bit complex and slower. It consumes a huge amount of data compared to the service supplied. It does not have any option for call blocking. No internet, No connection.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.10.2019
Verifizierter Rezensent
Jobseeker
Onlinemedien, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.9.2020

"Viber Review"

Kommentare: It is a very good tool for communication. I used to work in the call center industry in the Philippines and Viber is their top choice for group chats. It is very reliable and free.

Vorteile: To begin with, I like it’s purple theme as it is easy on the eyes. Some recent updates on its main tab, Explore which I really appreciate because you can get connected with communities close to your heart escpecially during this time.

Nachteile: It only retains photos and videos of the current year. I was looking for some memories And pictures of my dead sister back in 2018 and it was gone so it Didn’t sit well with my. Perhaps they should have sort of a viber drive where you have option to keep or delete

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.9.2020
Ayesh P.
Photographer
Fotografie, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    5/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.10.2019

"Viber for Photographers."

Kommentare: Overall I like the app.But There are lot of good apps than Viber .But when I need Viber is very helpful and useful app.

Vorteile: Photography is my part time job.In this job communication with each other is the key factor.As a example the communication between with me and my client is desiding my next work.For that I am using several platforms.Mainly Whatsapp and Facebook Massenger are my main communication apps.But Some of clients are using Viber as their main communication platform.In that time Viber is very helpful to me for keep in contact with my client .Mainly I like the ability to which can take online calls to my client .It is very helpful to save lot of money and time.It is very expensive to take a call to a client which lives in another country .At that time Viber Calls saves me.At like that stuations I feel the true value of the Viber app.My next objective is sharing my works with my client.There for I can know my customer idea of my work and his suggestions.Viber provide me those facilities very simply.I can share photos and files while texting to my customer using Viber.It helps both me and my customer to discuss what we need to do to my works.

Nachteile: Mainly I do not like the app is lack of users.Most of my clients are using whatsapp or another communication methode.Therefore lot of time I do not use the Viber .The app is lagging or crashed most of the time when I am going to upload lot of photos.At that time I have to upload those photos again and again .Whatsapp providing lot of fetuers and security than the Viber.So It could not able to give a good competition to it opponent mobile application .I do not like the qulity reducing when I going to upload a photo .It is very disturbing me to present my work to my client as I want .And the limited amount of photos which can upload in onece is so frustrating to me.Some times I want to send lot of photos to my client so at that time I have to upload twice those photos

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.10.2019
Dimitar T.
Sales and Marketing manager
Finanzdienstleistungen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.9.2020

"Great solution for business and personal communication"

Kommentare: I use viber both for personal and business needs. No bugs, no technical problems. I like both mobile and desktop version.

Vorteile: Viber is my primary communication app for personal contacts with friends abroad and my family.
Great tool for group communication with my team. Viber saves me time and money and helps me to stay connected with my parents and friends.

Nachteile: There are no significant cons. Some times ads in messages are distracted but there is ok. You can mute some sender.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.9.2020