Helpninja

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Wer nutzt diese Software?

Companies, small and large, that insist on a delightful and personalized customer experience.

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  • Benutzerfreundlichkeit
  • Kundenservice
  • Funktionen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Startpreis 29,00 $/Monat
  • Preisinformationen 3 agents 1 mailbox 1 - $29 unlimited agents 1 mailbox - $49
  • Kostenlose Version Ja
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Helpninja
  • https://helpninja.com
  • Gegründet 2018

Über Helpninja

A traditional email can be overwhelming when you have multiple mailboxes and a team to manage your customer queries. With HelpNinja its as simple as using email but with the capability to manage it with your team. It helps you to categorise and consolidate different concerns of your customer. And for your customers, its the same email and they wouldnt even know you are using a system to email them.

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Helpninja Funktionen

  • Automatisiertes Routing
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • IT-Asset-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Netzwerküberwachung
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management

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