Was ist Boulevard?
Boulevard transformiert das Business-Management von Premium-Schönheitssalons dank des proprietären Platform-as-a-Service. Boulevard wurde in Kollaboration mit Spa-Inhabern und -Betreibenden entwickelt und ist ein Management-Tool, das speziell für terminbasierte Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Dienstleistungen mit Stil und Raffinesse anbieten.
Wer verwendet Boulevard?
Salons und Spas, die eine vollständig integrierte Business-Management-Plattform benötigen, die von der Planung bis zum Point of Sale alles abdeckt und Unternehmen dabei unterstützt, ihren Umsatz und die Kundenbindung zu steigern.
Boulevard – Details
Boulevard Labs
2016 gegründet
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Boulevard – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- 24/7 Live-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
- iPad (mobil)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
Funktionen von Boulevard
Friseur Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Bestätigung / Erinnerungen
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Geschenkkarten-Management
- Inventarverwaltung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenprofile
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Online-Buchung
- Rabattmanagement
- Reservierungs-Management
- SMS-Marketing
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Treueprogramm
- Verfügbarkeit-Management
- Verkaufspunkt POS
- Wartelisten-Management
- Webseitenintegration
- Zugriffsquellen-Verfolgung
Kalender Software
- API
- Adressbuch
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwesenheitsmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Farbkodierung/Symbole
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kreditplanung
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Reservierungs-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Teamkalender
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Timesheet Management
- Veranstaltungskalender
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Webseitenintegration
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Kassensysteme
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Auftragsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Belegmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Automatisierung
- Bestell-Management
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- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Geschenkkarten-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kassensysteme für Einzelhandel
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenkonten
- Layaway-Management
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Offline-Zugriff
- Provisionsmanagement
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Restaurant-POS
- Retourenmanagement
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- Treueprogramm
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- Umsatzsteuer-Management
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Zahlungsabwicklung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Planungssoftware
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
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- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwesenheitsmanagement
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Planung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Gruppen-Terminplanung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kreditplanung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Reservierungs-Management
- Ressourcen-Planung
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Timesheet Management
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Verfügbarkeitsanzeige
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Salonsoftware
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Bestätigung / Erinnerungen
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Für Salons und Spas
- Geschenkkarten-Management
- Inventarverwaltung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenbefragungen
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenprofile
- Kundenspezifisches Branding
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
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- Online-Buchung
- Provisionsmanagement
- Rabattmanagement
- Reservierungs-Management
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- SMS-Nachrichtenversand
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- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Transaktionshistorie
- Treueprogramm
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
Spa Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Für Salons und Spas
- Geschenkkarten-Management
- Inventarverwaltung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Lohn- und Gehaltslisten & Kommissionen
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mitarbeitermanagement
- Online-Buchung
- Provisionsmanagement
- Rabattmanagement
- Reservierung-Management
- Reservierungs-Management
- SMS-Marketing
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Transaktionshistorie
- Treueprogramm
- Verkaufspunkt POS
- Webseitenintegration
Terminplaner Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestätigung / Erinnerungen
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Gruppen-Terminplanung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Reservierungs-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Veranstaltungskalender
- Verfügbarkeit-Management
- Verfügbarkeitsanzeige
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Alternativen für Boulevard
Mehr Alternativen zu Boulevard
Erfahrungen mit Boulevard
Alle 191 Nutzerbewertungen lesen
James B.
In Betracht gezogene Alternativen:
Boulevard elevates our customer experience, giving us a competitive edge
Kommentare: Stellar. Simply put the experience from onboarding, training and ongoing support is fantastic. I hear the horror stories from other Main Street owners using the more established incumbents in the space and I am glad I made the right decision to choose Boulevard!
Vorteile:
The single unified design, the built in messenger and online booking workflow. Compared with many established players who patch together different features with different user interface designs, Boulevard has one easy to use design. There is no jarring for the user when they switch features. It is all seamless. The Messenger has helped reduce telephone time significantly and has about a 90% open rate. It also provides a detailed record or client requests, issues and concerns. With voice calls, notes are not always taken. The online booking workflow has helped us increase self booking, allowing front desk to refocus time in other areas.
Nachteile:
Boulevard feature development is continuous so I always feel confident that features and improvements will be added. One area that could do with improvement is the Guest Account Management. Ideally guests would like the ability to log in and see their service history and transactions in addition to being about to book. I know though that this is an area receiving some focus now and look forward to seeing improvements in 2022.
Molly O.
Happy, Happy, Happy BLVD 4-lifer Customer
Kommentare: I love that I don't have to worry about double bookings etc so we are able to give our clients the best customer service without losing that personal touch. It's fast at booking clients so I love that there isn't a lot of down time on the phone
Vorteile:
There isn't enough time to discuss all that I love about this software. I love that the checkout page includes a gratuity line so our team doesn't have to ask 'would you like to leave gratuity for your artist' tacky! I love the cash drawer feature - helps to maintain an accurate cash drawer during the day. Inventory functionality is great. The reports are abundant and extremely powerful to help you keep track of running your business The checkout / reception page is ridiculously cool and informative I love that the help team is fast and ready to assist as much as they currently can The communications is great - you know when your clients, book when they arrive, when they check out, and when they cancel. Customization and team permissions are abundant.
Nachteile:
I feel like because it's new some things are still being worked out. New like within the past few years. I do like how the customer service and help chat team are fast to respond to issues. I do not feel like the app fits this software! It is so forward and the app is just mundane. I hope more work and effort goes into it like being able to shrink down the size on the screen to show the whole day or all team members and also being able to book an appt within the client tab (Rather than only through the calendar tab). We did not have a great experience with duo - so I am hoping that gets worked out and we can try again in the near future. I'd love to be able to have a push notification when a client simply reschedules her appt - that way you're not chasing down the front desk to figure out what happened to xx on Monday at xx and why her appt is gone. Need better communication with regards to the disputes. During the process is pretty much radio silence.
Marchelle C.
In Betracht gezogene Alternativen:
Boulevard
Kommentare: It’s a new software so it’s expected but I think a lot of things could of been better over the years. Lots of new updates to keep current and trendy but with that comes a roller coaster of trial and error. With that being said old tech should be easy but isn’t.
Vorteile:
Seamless booking appointments online for clients and in person.
Nachteile:
Glitches … a new one every week! As a business owner you don’t have the time to make customer support tickets and figure out how to do workarounds more often than not. But I guess that’s how it is with these softwares.
David W.
In Betracht gezogene Alternativen:
Overall a Great System with focus on technology improvements.
Kommentare: I have to say the cost and the simplicity of the system is the part I like most. I really enjoy how easy this system is to use and the technology behind the system. The new Duo credit card reader is great except it would have been nice if it would have had a Magswipe to it as well.
Vorteile:
I do have to say Boulevard is a very simple and easy system to use with a lot of power behind it to stand next to some of the bigger more popular booking software available. Another perk is the benefit of having the credit card processing with Boulevard and not an additional expense.
Nachteile:
There are a few glitches such as selecting a date in the future you need to be in calendar mode instead of Front Desk Mode. Another annoying feature is the multiple clicks of confirming to book an appointment. I feel that is a waste of time. I will also say that it would be helpful if the system would send a text message to the client during the booking instead of only an email. As a stylist I will receive a text message of the newly booked appointment but not the client. Their app is not a very user friendly app for management.
Rachel L.
In Betracht gezogene Alternativen:
So happy with Boulevard!
Kommentare: It has been exceptional because of the excellent service. Couldn't be happier.
Vorteile:
I LOVE the customer service. Your team is so accessible and on top of things anytime I've had a concern. Thank you so much. I know I'm one of the first users - I am so grateful you let me stay on. As a close second, I like the look of the design and the way it integrates with my existing site. The style and functionality together are unlike anything I've seen. It gives my booking interface a sophisticated look that aligns with my brand. I have nothing but positive things to say about you all!
Nachteile:
There are times when the software doesn't sync well with my google calendar. In particular, my google cal events don't show on the Boulevard calendar. There were a few occasions where I was double-booked. But I have been double-checking those on a regular basis to avoid that from happening again.
