Was ist respond.io?

Respond.io is a business messaging platform that enables companies to scale their customer engagement without scaling their teams. The respond.io platform uses self-learning AI and automation to generate leads, automate engagement & support customers. Respond.io unifies messaging apps in one place to create a holistic view of chats with powerful broadcast and survey functionality that enables companies to communicate at scale.

Wer verwendet respond.io?

Respond.io serves SMEs who need a way to communicate with customers that doesn't involve scaling staff, making customer engagement teams small, agile, and effective.

Wo kann respond.io bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

  • respond.io
  • 2017 gegründet
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Sonderverwaltungsregion Hongkong

Sprachen

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Über den Anbieter

  • respond.io
  • 2017 gegründet
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respond.io – Videos und Bilder

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respond.io

29,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen
Nicht verfügbar
Kostenlose Version
Gratis Testen
39,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen
18,95 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen

respond.io Funktionen

  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Offline-Formular
  • Transkripte / Chatverlauf

Alternativen für respond.io

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Bewertungen über respond.io

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8 (5)
Benutzerfreundlichkeit
4,8 (5)
Kundenservice
4,8 (5)
Funktionen
4,6 (5)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8 (5)

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
80%
4
20%
Manuel C.
Manuel C.
Business Owner in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Fotografie, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

No knowledge needed

5,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Easy to use app, you can have your bot up and running in a matter of minutes. But the main feature is that Rocketbots will work as a hub for all your communications, and with their AI algorithm eventually you will have to spend less time talking with your visitors.

Nachteile:

They don't have a mobile app yes, only works on the browser.

Raluca T.
PR Specialist in Rumänien
Marketing & Werbung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

More meaningful conversations with your customers

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Amazing!

Vorteile:

Ease of use, accessibility, easy automation of your messages, user-friendly interface, a lot of time saved, avoiding crammed messages.

Nachteile:

Nothing I can think of at the moment, but I'll make sure to come back with another review if something changes.

Justin Z.
Web Developer in Kanada
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Fastest functionality growing and user interface improvement software I purchased

4,0 vor 5 Monaten

Vorteile:

Despite the fact that I bought it during lifetime deal more than one and half year ago, I only started using a month ago as I only start to materialize my startup. But I logged in whenever I receive feature update email and user interface changes. Easy deployment, and very comprehensive support to all messaging platforms available. They improved features so much that they have to abandon old one, re-write and give it a new name. Having a mobile app makes my life easy tremendously.

Nachteile:

Nothing for me currently. But I believe the need to learn new workflows and user interface will challenge some users.

Pranay L.
In-charge of Operations and Partnerships in Nepal
Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Awesome product with awesome customer support

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

They guided me through the product very well. The customer support on WhatsApp was instantly available and they answered all my questions. Awesome job!

Nachteile:

The ability to send bulk WhatsApp template messages from the dashboard is currently not available. But it seems like they are going to launch this feature in the coming weeks.

Roxana M.
Roxana M.
Head of Marketing in Rumänien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Powerful conversations with our customers!

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: I love it! We no longer have crammed conversations spread around several tools.

Vorteile:

I love that I can manage all the conversations from one place and assign my team to specific conversations.

Nachteile:

Nothing that I can think of at the moment, I’ll edit the review later if needed.

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