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Was ist Connex One?

Die Omni-Channel-Engagement-Plattform bietet erweiterte Funktionen und Datenanalysen, um dir ein tieferes Verständnis deiner Kunden zu vermitteln.

Wer verwendet Connex One?

Connex One ist eine cloudbasierte Omni-Channel-Engagement-Plattform. Die Lösung ist viel mehr als nur ein Predictive Dialer und verfügt über erweiterte Funktionen und Datenanalysen, um dir ein tieferes Verständnis zu vermitteln.

Connex One Software - 1
Connex One Software - 2
Connex One Software - 3
Connex One Software - 4

Du bist nicht sicher, ob Connex One das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

Connex One

Connex One

5,0 (1)
Keine Preise gefunden
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
9
13
5,0 (1)
5,0 (1)
5,0 (1)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
15,00 €
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
178
130
4,6 (1.645)
4,7 (1.645)
4,7 (1.645)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Weitere gute Alternativen zu Connex One

LiveAgent
Am besten bewertete Funktionen
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Anrufprotokoll
Proaktiver Chat
Salesforce Service Cloud
Am besten bewertete Funktionen
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Kundenhistorie
Warteschlangenmanagement
Zendesk Suite
Am besten bewertete Funktionen
Echtzeit-Chat für Kunden
Supportticket-Management
Ticket-Management
Zoho Desk
Am besten bewertete Funktionen
CRM
Kundenspezifisches Branding
Ticket-Management
Bitrix24
Am besten bewertete Funktionen
Bestätigungen/Erinnerungen
Kundendatenbank
Kundenmanagement
EngageBay CRM
Am besten bewertete Funktionen
Kundendatenbank
Lead-Pflege
Supportticket-Management
Agile CRM
Am besten bewertete Funktionen
Kontakt-Datenbank
Kontaktmanagement
Leadmanagement
Front
Am besten bewertete Funktionen
E-Mail-Management
Inbox-Management
Mobiler Zugriff
Genesys Cloud CX
Am besten bewertete Funktionen
Automatische Anrufverteilung
Berichterstattung / Analyse
Call-Center-Management

Bewertungen über Connex One

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
5,0
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionen
5,0
Preis-Leistungs-Verhältnis
5,0

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
100%
Oliver
Journalist in UK
Medienproduktion, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

The best Customer Experience software I’ve used.

5,0 vor 2 Monaten

Kommentare: Very easy to use and get used to. Multifunctional, and systematic in every way.

Vorteile:

Better than Genesys as it offers all the customer service and support tools necessary without the distraction of an overflow of data or options.

Nachteile:

Most recent calls are not logged in a live stream but have to be searched to be found.