--- description: Detaillierte Informationen über PayPal zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PayPal Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Zahlungssoftware](/directory/30232/payment-processing/software) > [PayPal](/software/179251/paypal) # PayPal Canonical: https://www.capterra.com.de/software/179251/paypal Seite: 1 / 1053\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/179251/paypal?page=2) > PayPal unterstützt über 17 Millionen Unternehmen mit Zahlungs- und Kreditlösungen. > > Bewertung: **4.6/5** von 26303 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 26303 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: PayPal - **Region**: San Jose, USA - **Gegründet**: 1998 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 0,29 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Australien, China, Deutschland, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - ACH Zahlungsabwicklung - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebotsmanagement - Anpassbare Rechnungen - Anpassbares Dashboard - Auftragsmanagement - Barcode/Ticket Scanning - Berichterstattung / Analyse - Buchhaltung - CRM - Cash Management - Compliance Management - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung - Debit-/Kreditkartenverarbeitung - E-Commerce-Management - Echtzeit-Warnungen - Elektronische Zahlungen - Erinnerungen - Finanzanalyse - Finanzberichterstattung - Finanzmanagement - Inventarverwaltung - Kontakt-Datenbank - Mehrere Währungen - Mehrere Zahlungsmöglichkeiten - Mobile Zahlungen - Mobiler Zugriff - PCI-Compliance - Payment Gateway Integration - Performance Management - Persönliche Zahlungen - Prävention von Zahlungsbetrug - Real-Time Data - Rechnungsmanagement - Rechnungsverarbeitung - Risikomanagement - Risk Analysis - Rückerstattung-Management - Suchen / filtern - Transaktion-Überwachung - Verkaufsberichte - Versand-Management - Versandetiketten - Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung - Zahlungsabwicklung - wiederkehrende Zahlungen mehrerer Zeiträume ## Integrationen (53 insgesamt) - 123FormBuilder - 17hats - Acuity Scheduling - AthletaDesk - BetterUnite - BigCommerce - Cash App - ChargePay - Chargebee - Cognito Forms - Constant Contact - Donorbox - Ecwid - Formsite - Fundraise Up ... und 38 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Zahlungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30232/payment-processing/software) ## Ähnliche Kategorien - [Zahlungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30232/payment-processing/software) - [Anti-Fraud-Management-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/10058/financial-fraud-detection/software) - [Software für Einzelhandel](https://www.capterra.com.de/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Wiederkehrende Rechnungen Software](https://www.capterra.com.de/directory/30927/recurring-billing/software) - [Reporting-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30053/reporting/software) ## Alternativen 1. [Stripe](https://www.capterra.com.de/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3310 reviews) 2. [Square Point of Sale](https://www.capterra.com.de/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3022 reviews) 3. [QuickBooks Online](https://www.capterra.com.de/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8395 reviews) 4. [NetSuite](https://www.capterra.com.de/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 5. [Epos Now](https://www.capterra.com.de/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Irreführende Werbung mit Käuferschutz" — 1.0/5 > **Jochen** | *22. November 2025* | Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Nichts mehr. Dieses Unternehmen macht irreführende Werbung mit Käuferschutz. Dieser Käuferschutz ist aber abhängig, wie PayPal den Fall einstuft. Man kann Glück oder Pech haben. Ich empfehle PayPal nicht. Ich werde in Zukunft ausschließlich nur noch meine Kreditkarte benutzen. Da hat man auch einen Schutz. > > **Nachteile**: Bei einer Problemmeldung gibt es nur 5 Auswahl Möglichkeiten. Passt es nicht, hat man Pech gehabt. Kundenservice hilft nicht bei Problemlösung > > Ich habe bis dato PayPal regelmäßig genutzt. Nach mehreren Problemen mit dem Käuferschutz kann ich sagen, nie wieder. ----- ### "PayPal verdient mein Vertrauen nicht mehr\!" — 1.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *19. September 2025* | Vorstandsbüro | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Es war mal ein gutes Unternehmen. Die Betonung liegt auf "war"\! Jetzt wird alles nicht mehr durch Menschen, sondern durch KI entschieden\! > > **Nachteile**: Trotz, dass ich rein technisch während meines Fluges nicht die Überweisung an Freunde und Familie getätigt haben konnte, wurden meine Beschwerde und die zwei Widersprüche nur von der KI des Unternehmens bearbeitet und negativ gegen mich entschieden. Mir wurden fast 2.400 Euro geraubt, nur, weil PayPal trotz Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht meinen Zugang schützen konnte\! Ich habe dem Einzug nun widersprochen und sofort hat PayPal mein Konto eingeschränkt. Ich schaltete nun einen Fachanwalt ein und werde nach Erledigung dieser Sache nach 24 Jahren als Kunde von PayPal Abschied nehmen, denn Kundenservice gibt es hier keinen mehr\! > > Eine augenscheinlich ganz klare Begebenheit wird von PayPal ohne konkrete Begründung abgeschmettert und das trotz meiner langjährigen Mitgliedschaft dort seit 24 Jahren\! ----- ### "Transaktionen schneller und sicherer" — 5.0/5 > **Martin** | *3. Dezember 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Ich nutze es vor allem, weil ich mich dank des Käuferschutzes sicher fühle. Da PayPal fast überall online akzeptiert wird, macht es Transaktionen schneller und sicherer > > **Nachteile**: Es gibt kaum negative Punkte; es funktioniert insgesamt sehr gut. Allerdings dauern Überweisungen auf mein Bankkonto manchmal länger als erwartet. Der Kundenservice zeigt das auch in seinen Antworten. > > PayPal ermöglicht es mir heute, online sicher zu bezahlen, Geld an Freunde oder Familie zu senden und meine Freelancer-Honorare zu erhalten. ----- ### "Super schnell und sehr einfache Transaktionen" — 5.0/5 > **Ardian** | *13. Oktober 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Mir gefällt die sehr einfach gehaltene Oberfläche und die schnelle Abwicklung von Transaktionen. Auch sehr gut gefällt mir, dass man auf verschiedenen Währungen nutzen kann. > > **Nachteile**: Der Kundensupport ist nicht einfach zu erreichen bzw. schwer in der App zu finden. Manchmal dauert es bis eine Zahlungsbestätigung auf dem Handy erscheint was für Unsicherheit sorgt. > > Ingesamt würde ich Paypal als sehr empfehlenswert sehen, da abgesehen von kleineren Bugs alles sehr schnell und Reibungslos abläuft. ----- ### "Rundum zufrieden" — 5.0/5 > **Georgios** | *11. Mai 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Ich nutze PayPal privat, als auch für mein Business und finde die Entwickler Konsole, als auch die Schnittstellenanbindung sehr wichtig. > > **Nachteile**: Leider ist es nicht möglich eine Bankverbindung auf mehrere Konten zu nutzen. Das war schon über all die Jahre so. Ich denke, hier sollte man auf jede Fall das ändern und auf mehrere Accounts, eine Bankverbindung nutzen können. > > Im allgemeinen bin ich mit Service, Support und den Leistungen als auch Schnittstellen und Anbindungen, sehr zufrieden. ----- Seite: 1 / 1053\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/179251/paypal?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/179251/paypal) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten