Was ist ChatFood?

Meet the leading e-commerce solution for F&B Entrepreneurs to sell on Instagram & WhatsApp.

Commerce Inbox centralizes all your customers' messages from WhatsApp and Instagram in one place. Automate frequent answers, send payment or product links, manage loyalty points, market effectively, and gather feedback.

With payment gateway and third-party delivery integrations, delight customers with the best ordering experience from your website, in-store, or even via WhatsApp & Instagram messages.

Wer verwendet ChatFood?

We serve F&B Entrepreneurs that invest in marketing on social media platforms like Instagram, and want to use WhatsApp to sell online, get valuable customer feedback, and reach new customers.

ChatFood – Details

ChatFood

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ChatFood

ChatFood – Videos und Bilder

Videos zu ChatFood
ChatFood Software - 1 - Vorschau
ChatFood Software - 2 - Vorschau
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Startpreis

Nicht verfügbar
4,00 $/Monat
53,99 $/Monat
N/A

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ChatFood – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von ChatFood

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebot in sozialen Medien
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bonus-Verwaltung
  • CRM
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Gamification
  • Geschenkkarten-Management
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundenbefragungen
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenkarten
  • Kundenkonten
  • Kundenportal
  • Kundenprofile
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Kampagnen
  • Mitglieder-Portal
  • Mitgliedschaft-Management
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Rabattmanagement
  • SMS-Marketing
  • Segmentierung
  • Social-Media-Integration
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Umfragen & Feedback
  • Verkaufspunkt POS
  • Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige Kundenbindung Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragserfassung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Elektronische Zahlungen
  • Geografische Karten
  • Geolokalisierung
  • Geschenkkarten-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Küchen- / Menü-Management
  • Lebensmittellieferung
  • Live-Tracking
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Bestellung
  • Rabattmanagement
  • Routenmanagement
  • Routenoptimierung
  • Routing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sendungsverfolgung
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Treueprogramm
  • Verkaufspunkt POS
  • Versandmanagement
  • für Restaurants

Siehe die vollständige Lieferservice Software (Food Delivery) Liste

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Betrugserkennung
  • Buchhaltung
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datensicherheit
  • Debit-/Kreditkartenverarbeitung
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einkauf & Empfang
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Integration in die Buchhaltung
  • Integration von Zahlungsabwicklungsdiensten
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditkartenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Währungen
  • Mehrere Zahlungsmöglichkeiten
  • Mobile Zahlungen
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Zahlungen
  • PCI-Compliance
  • Persönliche Zahlungen
  • Prävention von Zahlungsbetrug
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungsverarbeitung
  • Self-Service Portal
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Teilzahlungen
  • Transaktion-Überwachung
  • Transaktionshistorie
  • Verarbeitung von Kryptowährungen
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Zahlungsabwicklung

Siehe die vollständige Zahlungsabwicklung Software Liste

Alternativen für ChatFood

Mehr Alternativen zu ChatFood

Erfahrungen mit ChatFood

Alle 33 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,9
Benutzerfreundlichkeit
4,7
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
32
3
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Nabeeh Q.
Nabeeh Q.
General Manager in Vereinigte Arabische Emirate
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Essen & Trinken, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Chatfood is our main business tool to engage directly with our customers

5 vor 3 Monaten

Kommentare: My experience has been very positive and I consider both chatfood as a platform and a team as a strategic partner and crucial success factor in my business.

Vorteile:

It solves the problem of how to create a digital menu quickly, efficiently and effectively. Unbelievably intuitive user interface and can easily be deployed on matter of days without relying on anyone outside of your organization.

Nachteile:

Very little cons so far. Chatfood does what it says it will do very well. Looking forward for more features to allow more effective order tracking.

Bassem J.
FOUNDER in Vereinigte Arabische Emirate
Essen & Trinken, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Highly Recommend

5 vor 2 Jahren

Kommentare: ChatFood has been a pleasure to work with, I wish I would have started with them earlier. Unfortunately I worked with many others in the market before I found them but thankfully since we started working together our Companies sales have grown due to our mutual attentiveness to Customer experience.

Vorteile:

Adaptability; since inception we’ve watched this platform continue to adapt with the market trend and lead the space in reliability.

Nachteile:

It would be great if the ChatFood platform could be adopted by more companies allowing further integration to streamline.

Sugandha S.
Marketing Coordinator in Vereinigte Arabische Emirate
Restaurants, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Chefs Play

3 letztes Jahr

Vorteile:

Easy to use Marketing tools ..............................

Nachteile:

Customer can not edit the personal details once filled.

Tamer E.
Tamer E.
Managing Director in Vereinigte Arabische Emirate
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Restaurants, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great interface that increases your sales and profits!

5 vor 2 Jahren

Kommentare: We have minimized the commission and enhanced the customer online ordering experience. The fact that we can get customers to order directly through Instagram is a win win scenario for any restaurant.

Vorteile:

ChatFood is very easy to use and has helped Pinza to conver customers to order through Instagram. Our online orders have increased due to the new loyalty program and 20% discount for first time customers. The entire ordering experience is very simple and customer enjoy the experience and keep on coming back.

Nachteile:

Nothing that comes to mind, but the team behind ChatFood are great when it comes to innovation and always looking for ways to improve. They have introduced amazing new features since they launched.

Alessandro D.
Partner in Vereinigte Arabische Emirate
Restaurants, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great product

5 vor 9 Monaten

Kommentare: Great product and even better support system.

Vorteile:

Ease of use for customers and back end too

Nachteile:

I wish we could arrange customers data by amount spent and number of orders in addition to choose how many contacts to list in the table at the time 10 vs 50 vs 100

Antwort von Chatlab

vor 9 Monaten

Thanks so much, Alex for your review. We can't be more grateful to have partners like you. We're upgrading, the customers data vizualisation to so you can access that data more easily.