Was ist AfterShip?

Webbasierte Lösung für E-Commerce-Unternehmen, mit der alle Sendungen an einem Ort verfolgt und Kunden über den aktuellen Lieferstatus informiert werden können.

Wer verwendet AfterShip?

Skalierbare Sendungsverfolgungslösung für Online-Händler, mit der Kunden über den Fortschritt und den Aufenthaltsort ihrer Bestellungen auf dem Laufenden gehalten werden.

AfterShip – Details

AfterShip

AfterShip – Details

AfterShip

AfterShip – Videos und Bilder

Videos zu AfterShip

Kosten ähnlicher Produkte wie AfterShip vergleichen

Startpreis

10,00 $/Monat
N/A
100,00 $/Monat
Nicht verfügbar

Kostenlose Version

Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja

Gratis Testen

Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja

AfterShip – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Dokumentation

Funktionen von AfterShip

  • API
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung und Statistik
  • Call-Center-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Inbox-Management
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Analyse
  • Kundenhistorie
  • Kundensegmentierung
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Live-Chat
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mitarbeitermanagement
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Regelbasierter Workflow
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Supportticket-Management
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Virtueller Assistent
  • Voice-Mail
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige Kundenservice Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Vergleiche
  • Echtzeitüberwachung
  • Etikettendruck
  • Etikettierung
  • Für E-Commerce
  • Für den Güterverkehr
  • Historische Berichte
  • Kostenanalyse
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungsmanagement
  • Lieferanten-Management
  • Lieferprotokoll
  • Lieferschätzungen
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Paket-Nachverfolgung
  • Prädiktive Analytik
  • Rechnungsmanagement
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Routenoptimierung
  • Self-Service Portal
  • Sendungsverfolgung
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Supply-Chain-Management
  • Terminplanung
  • Transportmanagement
  • Versand-Management
  • Versandetiketten
  • Webseitenintegration
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige Software für Sendungsverfolgung Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bestell-Management
  • Buchhaltung
  • Containerverschiffung
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Elektronischer Datenaustausch
  • Etikettendruck
  • Import- / Export-Management
  • Inventarverwaltung
  • Konnossement
  • Kundendatenbank
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lagerhaus-Management
  • Lieferanten-Management
  • Lieferpreisberechnung
  • Luftfracht
  • Mehrere Standorte
  • Paket-Nachverfolgung
  • Paketversand
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Rabattmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • Retourenmanagement
  • Seefracht
  • Sendungsverfolgung
  • Sendungsverfolgung
  • Spedition
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Transportmanagement
  • Versand auf dem Landweg
  • Versand-Management
  • Versandetiketten
  • Versandservice-Integration

Siehe die vollständige Versandsoftware Liste

Alternativen für AfterShip

Mehr Alternativen zu AfterShip

Erfahrungen mit AfterShip

Alle 15 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,2
Benutzerfreundlichkeit
4,4
Kundenservice
4,3
Funktionen
3,9
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
10
4
2
2
2
1
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Phil T.
Phil T.
Business Owner in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Einzelhandel, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Must have for shippers.

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Overall great experience. Saves lots of time.

Vorteile:

This keeps my customers informed of where their order is after we ship it. Their status updates and tracking page keep the customers engaged. Helps avoid customer service calls and emails.

Nachteile:

It's a little pricey. Wish it had marketing reports.

Verifizierter Rezensent
Consultant in Indien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Automotive, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great for small business.

5 vor 4 Monaten

Kommentare: My overall experience is , We're investing less energy doing the physical work of looking for the best estimating, occasionally minding shipment situations with, advising each client of all bundles traveling their direction. Further developed satisfaction and consumer loyalty.

Vorteile:

This handles the entirety of our following #'s truly well and convey SMS messages to our clients when their request is transported, on the way, out for conveyance, or conveyed. Tragically can just utilize 1 of those SMS messages since it's so darn costly to send a book with this application.

Nachteile:

I enquire this previously and choose to step away in light of the fact that the documentation to execute wasn't extremely clear. I'm happy I made the choose. After not long, I had numerous involvement in utilizing this assistance on the bundle getting closes. Most the time it just give the following numbers and incapable to give solid wellspring of the bundle or the fundamental data showing where the packages right now at.

Michael B.
Michael B.
Managing Director in UK
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Einzelhandel, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Scam Company - Will Steal Your Money

1 vor 3 Jahren

Kommentare: A good customer service team would realise they have limitations in their software and not turn down a £40k customer - however the customer service team don't care. They just want your money.

Vorteile:

The UI is pretty but otherwise useless. That's all.

Nachteile:

They have a seriously buggy integration which you can't troubleshoot yourself. They have a problem with things called "Carrier slugs" which even when used correctly are not 100% correct. The result; if you upload a CSV of say 10,000 tracking numbers you may find that 9,000 of them get allocated to random/incorrect couriers. Numbers allocated to incorrect couriers cannot be modified manually or through CSV meaning you are paying for a broken number. In the above example that's a cost of $800 for nothing.

Michelle H.
Traffic & Export Compliance Coordinator in USA
Lagerung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

AfterShip awesome tool to track shipments

4 vor 3 Jahren

Vorteile:

I love AfterShip. Makes tracking shipments easy. One stop tracking.

Nachteile:

Occasionally I can't get a tracking number to pull up info.

Nathan T.
Nathan T.
Administrator in Frankreich
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Non-Profit-Organisation Management, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Track your parcel is easy

5 vor 6 Monaten

Vorteile:

With AfterShip, we can track our package easily and deploy a system of tracking on our website.

Nachteile:

It's a bit complicated to add this software on an existent website.