Survey2Connect

Survey2Connect

von Survey2Connect

Wer verwendet Survey2Connect?

Cloud-based feedback management solution that enables businesses of all sizes manage surveys, feedbacks, and more with analysis, detractor recovery, trend analysis and multi-lingual support.

Was ist Survey2Connect?

CX platform which helps everyone in the organization make smarter and informed decisions by listing to customers.

Survey2Connect – Details

Survey2Connect

https://survey2connect.com

Gegründet 2017

Survey2Connect – Preisübersicht

Survey2Connect ist verfügbar ab 25,00 $/Monat. Survey2Connect bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Survey2Connect findest du unten.

Startpreis

25,00 $/Monat

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Online

Survey2Connect Funktionen

CEM Software (Customer Experience Management)
Analytik
Befragung / Umfragemanagement
Dashboard
Empfindungsanalyse
Feedback-Management
Kundensegmentierung
Multichannel-Datenerfassung
Prädiktive Analytik
Textanalyse
Wissensmanagement

Survey2Connect – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 12 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.4/5
Benutzerfreundlichkeit
4.4/5
Kundenservice
4.6/5
Funktionen
4.4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5/5

CX and survey platform

Bewertet am 26.2.2019
Anand N.
Managing Director
Marktforschung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Measurement of voice of customer with real time reporting and closing the loop for unhappy customers.

Vorteile: Simplicity and great support. Great value for money.

Nachteile: Nothing specific. Can add few more features. But it's already good to be deployed.

Want solution to be perfect choose Survey2Connect

Bewertet am 27.2.2019
Aman A.
Associate
Unternehmensberatung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We give all our surveys in the company through survey to connect. If really doesn't look like any other normal survey platform which is more of just plain questions and answers but is more of visually effective and helps user you relate things and join dots while filling up the survey.

Vorteile: The analytical engine and the visual user interface is so helpful in deriving results form the users you want the survey to be filled in.

Nachteile: May be a bit of pre existing templates can be increased

Loved It

Bewertet am 26.2.2019
Meet S.
Data Scientist
Gesundheit, Wellness & Fitness, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The major pain point they have solved is getting survey data and it's analysis in a cost-effective way.

Vorteile: We were looking for such a solution for ages. We found some but they were too expensive. This really is cost effective and value for money. Customer support was great as well.

Nachteile: Nothing much really. If I had to say one thing, it would be that they aren't marketing themselves well. Otherwise we would have heard about them sooner.

A digital Platform that does what its supposed to

Bewertet am 4.12.2018
Jovias B.
Senior Research Manager
Marktforschung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have been working extensively with the software and have used it with many of my clients. The software does what its supposed to. With a very focused team behind it, the platform is catching up with the bigger players in the market.

Vorteile: Easy to use and ever evolving survey platform.

Nachteile: A few bugs that disrupt the experience at times

S2C feedback

Bewertet am 4.12.2018
Balasubramanian K.
AGM
Elektrische/elektronische Fertigung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: we implemented few process based on this survey for further improvements

Vorteile: Features like design, rules , ticketing systems

Nachteile: building tickets, rules and some more futures