Wer nutzt diese Software?

Anyone who has an overload of helpdesk problems or extra helpdesk workers who want to increase their security and become more efficient.

Durchschnittliche Bewertung

12 Bewertungen
  • Gesamt 4.7/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.4/5
  • Kundenservice 4.4/5
  • Funktionen 4.3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.6/5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Ja
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
  • Training Live Online
    Webinare
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten

Angaben zum Hersteller

  • Tools4ever
  • https://www.tools4ever.com
  • Gegründet 1999

Über SSRPM

Tools4evers Self-Service Reset Password Manager (SSRPM) has stood the test of time allowing end-users to easily reset their Active Directory password 24/7 based on simple, predefined questions. The Forgot My Password button is integrated seamlessly into the Windows login screen so there's no need to call or submit a support ticket. Android and iOS mobile app as well as a web interface for resets. Additional features for a secure onboarding account claiming process for new user accounts.

SSRPM Funktionen

  • Authentifizierung mehrerer Faktoren
  • Benutzer-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
  • Einmalige Anmeldung
  • Kennwort zurücksetzen
  • Kennwortsynchronisierung
  • Passwort-Generator

Die hilfreichsten Reviews für SSRPM

Set it and forget it

Bewertet am 18.6.2019
James R.
Network Administrator
Bildungsmanagement, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: As with other products from Tools4Ever, support is fantastic!

Vorteile: We use groups and OU’s for a lot of our security needs SSRPM works so well with our environment. Once you have configured the settings for the various levels of users, you don’t need to do anything else. Great product.

Nachteile: I cannot think of anything to say on SSRPM that I do not like.

A must have!

Bewertet am 18.6.2019
Dave R.
Systems Administrator
Hochschulbildung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: SSRPM is an excellent product that saves us time, money, and enhances our user experience. It is by far the best investment we have made to help reduce IT Service Desk call volume. Every organization needs a self-service password management solution!

Nachteile: A streamlined process for managing product branding and customizations during upgrades would be beneficial.

Don't be afraid to forget your password because SSRPM saves you

Bewertet am 13.12.2019
Hashan chandrasekara K.
Asset Manager
Konsumgüter, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The latest introduction of two way authentication by using SMS is a very useful feature as it increases the security of my account further. Since I am a busy person, I am prone to forget my passwords; however, it does not bother me further, since I know how to deal with the subject when I forget the Password. From the group point of view, I believe the investment on SSRPM gives great yield to the entire establishment and which is over the moon.

Vorteile: 1. Very simple software; therefore without technical assistance it allows all our staff to take the sole responsibility to set up the security questions and answers.
2. Helped organization to reduce manpower at the front desk, telephone expenses, paperwork and idling hours of the staff, hence ROI has naturally increased.
3. Enable the workforce to concentrate only on the core functions because users are accountable for their password.

Nachteile: 1. In terms of technical aspects, there is nothing to worry, however, interface and its features can be further improved by the engineers.
2. At the beginning setup took some time but afterwards not had any time-bound issues. Engineers can further improve the installation time.

Great Product

Bewertet am 18.6.2019
Matt B.
Network Administrator
Hochschulbildung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Great Support!

Vorteile: Being able to reset your password with security questions.

Nachteile: The software required some custom programming

Excellent Domain Network User Password Reset Tool

Bewertet am 17.6.2019
Jeff S.
SVP/CISO
Bankwesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Never had a single issue in over 10+ years. Very stable product.

Vorteile: We have used product for over 10 years and it simply does exactly what it says it does and does it very well.

Nachteile: Early on version had issue where Administrators accounts could not be added, but feature added later and works perfectly.

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