UXCam App Analytics

UXCam App Analytics

von UXCam App Analytics

Wer verwendet UXCam App Analytics?

UXCam ist hilfreich für Produktmanager*innen und UX-Designer*innen. Zu den Nutzer*innen von UXCam gehören auch App-Entwickler*innen, Vermarkter*innen und Kundenerfolgsmanager*innen.

Was ist UXCam App Analytics?

UXCam Mobile App Analytics – UXCam ist davon überzeugt, dass die Bereitstellung eines Produkts allein nicht ausreicht. Jede erfolgreiche Organisation ist im Bereich der Bereitstellung von User Experience tätig.

Die meisten Unternehmen erfassen Vanity-Metriken wie Seitenaufrufe und erfassen keine Daten zu Mikrointeraktionen. Dabei vergessen sie völlig, worauf es ankommt: die Nutzer*innen.

Auf der Grundlage dieser Überzeugungen entwickelte UXCam eine Lösung, mit der Unternehmen die perfekte App bereitstellen können – indem sie ihre Nutzer*innen verstehen.

UXCam App Analytics – Details

UXCam App Analytics

https://uxcam.com

Gegründet 2014

UXCam App Analytics – Preisübersicht

UXCam App Analytics bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für UXCam App Analytics findest du unten.

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

UXCam App Analytics Funktionen

UX Software
Animation
Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
Entwicklung eines Prototypen
Für Mobil
Für Webseiten
Nutzerforschung
Risikokarten
Tests der Benutzerfreundlichkeit
Unmoderiertes Testing
User Journeys

UXCam App Analytics – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 8 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.9/5
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundenservice
5/5
Funktionen
4.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.6/5
Teresa M.
Mobile Technical Lead
Computer-Software, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.1.2019

"Best tool for understanding mobile User Behavior "

Kommentare: UXCam has helped our team to understand how users uses our app, figure out where they are struggling and pinpointing issues in conversion. Our whole product team uses it and every other Friday we love connecting UXCam on a TV and watching how users use our product. Additionally, the development team has also saved significant time figuring out crash issues by looking at session recording.

Vorteile: Mobile Session Replay
Full Screen Auto Replay
Crash recording
Heatmaps

Nachteile: Does not provide detailed event analytics .

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.1.2019
Janaki ram G.
CTO
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.8.2019

"Great way to "see" user behavior"

Kommentare: We develop mobile apps that help consumers when there are many choices to be made on a regular interval. For example prepaid mobile plans in India. Using UXCam, we observe users behavior within our apps. It is very helpful to understand what features are confusing them most and what users "expect" from a certain screen. By using sessions tagged with crashes, we could see user behavior before certain crashes and fix them.

Vorteile: Just having the ability to "see" what the user is doing is great. Heatmaps are a very useful feature too. With them we could discover if a lot of users are clicking on the wrong places. Automatic tagging of activities in the playback is helpful too. We can shift to whichever activity is more important for us. If a user has multiple sessions, we can watch all of them together to understand the behavior as a single flow.

Nachteile: Clicks are not preserved when we download videos and share.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.8.2019
Francesca G.
Head of Digital Experience
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.3.2020

"Very insightful "

Vorteile: UXCam has been such a valuable piece of software, extremely insightful, helping us to champion user centric design. The UXCam team are extremely helpful at all times, very supportive.

Nachteile: I think it would be good to have more flexibility with subscription, be good if subscription could be toggled on/off month by month.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.3.2020
Ken V.
CEO
Computer-Software, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.1.2020

"Great for understanding user experience "

Vorteile: UXCam helped us understand the user experience in our mobile apps, I like we can see the actual video of how users use the app and find out what is working and what is not.

Nachteile: I think the user experience of UXCam can be smoother.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.1.2020
Tri N.
Product Manager
Computer-Software, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 11.6.2019

"UXCam - Good soultion for understanding user behavior on mobile"

Kommentare: - With UXCam we can learn what user behave with out app. Therefore we can know about their pain point to improve the product quality better.

Vorteile: - Easy to set up and use
- Good performance for app
- Good report analysis.
- Price is acceptable

Nachteile: - With free account, limit of video to see is 5000. If you reach it, you can not see the other. When you delete the old video you still cannot see the newer
- With free account you cannot config which condition to record or not.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 11.6.2019