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Was ist Docusnap?

Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation.

Nutzer profitieren von einer automatisierten und zeitgesteuerten Inventarisierung des kompletten IT-Netzwerks. Die dabei gewonnenen Daten stellt die Software automatisch in Form von Netzwerkplänen und über 200 vorgefertigten Berichten zur Verfügung. Darüber hinaus kannst du diese Daten auch mühelos zur Erstellung von Notfallplänen und Betriebshandbüchern nutzen.

Mit Docusnap kann deine zeitaufwendige Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse erleichtert werden. Du sparst nicht nur Zeit und Kosten, sondern erhöhst - durch tagesaktuelle Daten - auch die Sicherheit deiner IT.

Wer verwendet Docusnap?

Unternehmen, öffentliche Behörden, IT-Dienstleister

Wo kann Docusnap bereitgestellt werden?

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Über den Anbieter

  • Docusnap
  • Ansässig in Kiefersfelden, Deutschland
  • 2004 gegründet

Support für Docusnap

  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra und 191 weitere

Sprachen

Deutsch, Englisch

Docusnap Kosten

Startpreis:

382,50 €/Jahr
  • Ja, kostenloser Test verfügbar
  • Keine Gratisversion

Docusnap bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Docusnap ist ab 382,50 €/Jahr verfügbar.

Preismodelle Kostenlose Testversion

Über den Anbieter

  • Docusnap
  • Ansässig in Kiefersfelden, Deutschland
  • 2004 gegründet

Support für Docusnap

  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra und 191 weitere

Sprachen

Deutsch, Englisch

Docusnap – Videos und Bilder

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Videos zu Docusnap
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Docusnap Funktionen

  • Automatische Geräteerkennung
  • Backup und Recovery
  • Berichterstattung / Analyse
  • Beziehungs-Mapping
  • Compliance-Verfolgung
  • Dashboard
  • Dokumentation
  • Drag-and-Drop
  • Farbkodierung/Symbole
  • Hierarchische Zuordnung
  • IT-Asset-Management
  • IT-Betriebsmittelverwaltung
  • Karte exportieren
  • Konfigurationsmanagement
  • Korrektur-Management
  • Problemmanagement
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Remote-Monitoring und -Management
  • Standort-basiertes Mapping
  • Suchen / filtern
  • Terminplanung
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Vorlagen
  • Wissensbasis-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Änderungsverfolgung

Alternativen für Docusnap

Entdecke deine IT. IT-Asset-Managementsoftware, die alle Assets in deinem gesamten Unternehmen findet und verwaltet.
Quelloffene IT-Managementsoftware mit Nutzermanagement, EULAs und Lizenzmanagement.
Webbasierte Open-Source-ITSM- und Service-Desk-Software. Es bietet automatische Bestandsaufnahme, Software-Bereitstellung und einen ITIL-kompatiblen Helpdesk.
i-doit pro ist die Lösung für alle Dokumentationsprojekte, CMDB und IT Asset Management
Die FNT Command Platform ermöglicht die effiziente Dokumentation, Planung und Verwaltung von IT-, TK- und RZ-Infrastrukturen als Digitaler Zwilling.
IT Glue ist eine preisgekrönte Dokumentationsplattform, die IT-Anbietern hilft, den Zeitaufwand bei der Suche nach Informationen drastisch zu reduzieren.
Deepser ist eine umfassende ITSM- und ITAM-Lösung zur Optimierung von Supportanfragen, organisatorischen Prozessen und Assetmanagement.
Die nächste Generation eines PSA-Tools. Komplettes professionelles Services Automation-Paket für Software- und Service-Unternehmen.
Der MSP-Modus in Freshservice unterstützt dich dabei, mehreren Mitgliedern deines Kundenkreises von einer einzigen Plattform aus einen verbesserten IT-Support zu bieten. Erfahre mehr über Freshservice

Bewertungen über Docusnap

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,7
Benutzerfreundlichkeit
4,3
Kundenservice
5,0
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
5,0

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
86%
3
14%
Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Der Branchenprimus

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Immer wieder eine Empfehlung wert, denn es ist nun einmal die beste, bezahlbare Lösung

Vorteile:

Verlässlichkeit und Akzeptanz wie man es erwartet

Nachteile:

Die Anwendung ist mitunter etwas "Altbacken" in den Menüs und Baumstrukturen, es fehlen Favorits

In Betracht gezogene Alternativen: i-doit und LOGINventory

Gründe für den Wechsel zu Docusnap: Preis-Leistung, Deutsches Produkt

Manfred
IT Spezialist in Österreich
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Perfekt zum automatischen Inventarisieren, Dokumentieren und Analysieren

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Umfangreiche Dokumentation mit relativ wenig Aufwand!

Vorteile:

Lässt sich einfach installieren und erledigt seine Hauptaufgabe dann praktisch automatisch. Liefert tolle Netzwerkpläne und visualisiert auch die Abhängigkeiten der Dienste untereinander.

Nachteile:

Bin mit der Software eigentlich rundum zufrieden.

Antwort von Docusnap

vor 2 Jahren

Hallo Manfred, danke für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass unsere Software deinen Arbeitsalltag erleichtert. In wenigen Wochen kommt Docusnap 12 auf den Markt - Wir sind schon gespannt, wie dir die neue Version gefällt. Grüße vom Docusnap-Team

Oliver
Consultant in Deutschland
Informationstechnologie & -dienste, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Ein sinnvolles und sehr gutes Tool mit noch mehr Möglichkeiten

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Grundlage für BCM und ISMS

Vorteile:

Customizing Möglichkeiten, IT Beziehung, Darstellungen

Nachteile:

keine editierbaren Webfrontendfehlende Audit bei Änderungenfehlende REST API, offene Schnittstelle für mehrstufigen Import

Veronika
Vertrieb in Österreich
Automotive, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Gutes Tool

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Sehr viele, sehr aktuelle Daten an einem Ort.

Nachteile:

Am Anfang, wegen der immensen Datenmenge, ein wenig unübersichtlich.

Antwort von Docusnap

vor 2 Jahren

Hallo Veronika, vielen Dank - wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen! Schön, dass du in deinem Unternehmen so tolle Erfahrungen mit Docusnap sammeln konntest. Wir können dir versichern, dass die neue Version - Docusnap 12 - noch übersichtlicher ist und den Einstieg erleichtern wird. Außerdem veranstalten wir monatlich kostenlose Einführungswebinare. Schau doch mal vorbei: https://www.docusnap.com/training/webinare/ Grüße vom Docusnap-Team

Matthias
IT Application Manager in Deutschland
Textilien, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Docusnap Bewertung

5,0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Übersichtlich , Anwenderfreundlich, Umfangreich

Nachteile:

Es lief bis jetzt alles einwandfrei, keine Mängel gefunden.

Antwort von Docusnap

vor 2 Jahren

Lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung! Grüße vom Docusnap-Team