Blueworx IVR Platform

von Blueworx

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Blueworx IVR Platform

Wer nutzt diese Software?

Enterprises and SMB businesses with Contact Centers that deliver a Customer Experience and need the right technologies to do it. Voice, Mobile, AI, WFO, Voice Biometrics, PCI, CRM and more

Durchschnittliche Bewertung

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  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Persönlich
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten

Angaben zum Hersteller

  • Blueworx
  • https://www.blueworx.com/
  • Gegründet 2016

Über Blueworx IVR Platform

Blueworx for IBM Voice Gateway enables businesses to deliver a more dynamic, multi-channel, natural and fluid customer experience.

Blueworx IVR Platform Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Call Center
  • Mehrfache Skripts
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umfrage-Management
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

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