Wer verwendet Groove?

Chief Sales Officer, SVP/RVP Sales, VP Sales, Chief Revenue Officer, Sales Director, Sales Manager, Sales Operations, Sales Enablement.

Was ist Groove?

Groove ist eine führende Sales-Engagement-Plattform, die kontobasierte Revenue-Teams beim Finden, Landen, Erneuern und Erweitern von Einnahmen effizienter und effektiver macht. Groove bietet deinen teuersten und wertvollsten Ressourcen einen zehnfachen Produktivitätsschub, wodurch sie mehr Zeit mit dem Aufbau von Beziehungen und der Generierung von Einnahmen verbringen können. Über 50.000 SDRs, AEs und CSMs verwenden Groove in einigen der am schnellsten wachsenden Unternehmen, darunter Google, Uber, Tipalti und Capital One.

Groove – Details

Groove.co

https://www.groove.co

Gegründet 2014

Videos zu Groove
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Groove – Preisübersicht

Groove bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.


Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Groove deployment and support

Kundenbetreuung

  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online

Einsatz

  • Installiert - Mac
  • Cloud, SaaS, Web
  • Installiert - Windows

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

Groove Funktionen

  • A/B-Tests
  • Ereignisbasierte Benachrichtigungen
  • Kampagnenmanagement
  • Segmentierung der Audienz
  • Standortverfolgung
  • Team-Management

Siehe die vollständige E-Mail-Tracking-Software Liste

  • Anrufaufzeichnung
  • Automatische Einwahl
  • Dashboard
  • Datenmanagement
  • Kampagnenmanagement
  • Lead Scoring
  • Lead-Distribution
  • Lead-Erfassung
  • Leistungsmanagement
  • Management der Anruflisten

Siehe die vollständige Inside-Sales-Software Liste

  • Angebotserstellung
  • Anrufmanagement
  • Chancenmanagement
  • E-Mail Marketing
  • Gebietsmanagement
  • Kampagnenmanagement
  • Kanalmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Provisionsmanagement
  • Verkaufsprognose
  • Vertragsmanagement
  • Vertriebsaußendienst-Management
  • Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige Sales Force Automation Software Liste

Groove Alternativen

Mehr Alternativen zu Groove

Groove – Nutzerbewertungen

Read all reviews

Overall rating

4,7/5

Average score

Benutzerfreundlichkeit 4,7
Kundenservice 4,8
Funktionen 4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis 4,7

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Eine Bewertung schreiben
Danny T.
Account Executive - Emerging Markets
Computer-Software, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 5.2.2019

"Do More With Less"

Kommentare: Significantly less manual work to manage a large pipeline of leads and opportunities. My team can focus on getting people on the phone and turning a No into a Yes while Groove takes care of all the pipeline management and messaging in the background. The integration into SalesForce and Gmail is also incredible too and we really leverage the tools like the message and link tracking to have the best timing on when we call customers. It's a great feeling to get the customer on the phone at the perfect time because we were able to see when they were engaging with our messages.

Vorteile: With Groove, leads are automatically put into the correct lines of custom messaging that makes guiding a customer through the buyer's journey easy. Before integrating the tool, my team had an extremely difficult time juggling 150+ leads/month coming from various industries and requiring custom lines of messaging. It seemed we were always playing catch-up and never playing from ahead. Now our team can cover significantly more ground and make more sales because Groove has finally automated manual work that should have been gone years ago.

Nachteile: I run into formatting issues with my templates that can cause major headaches. I'll spend 15 minutes touching up a flow after reviewing the analytics tab. Often times towards the end, I'll adjust one thing, like italisize a sentence, and some crazy formatting bug will ruin the whole thing and change all the spacing and formatting. And it won't let me undo it. It's difficult to describe, but basically, your formatting occasionally goes haywire all the sudden and 1 little adjustment screws up the whole thing. So then I do all the edits over from scratch...

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 5.2.2019
Verifizierter Rezensent
Configuration Specialist
Informationstechnologie & -dienste, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.4.2020

"Great Dialer Software"

Kommentare: Groove offers a solution that my team needed, and they bent over backwards to accommodate our needs. We've had a good working relationship with Groove.

Vorteile: I like that it's fairly easy to use and set up. My team had some challenges but my team also had some unique requirements so that was to be expected. It integrates seamlessly with Salesforce which is what we use it for.

Nachteile: Some users require daily troubleshooting to get Groove up and running. However, the Groove Support team is great!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.4.2020
Ben K.
Sales Manager
Personalbeschaffung & -besetzung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    3 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    5/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.6.2020

"Let down by small points"

Kommentare: It's overall a good software that integrates well with SFDC and gmail but is let down by small, but incredibly frustrating things. It is slow, it is very easy to delete your work and the most unforgivable thing it has just done to me is sent a flow out with the text in different sizes; I'd typed the email up within Groove itself, it's not like I'd copied and pasted in, it's embarrassing and not what you want a sales email to look like. The tracking features, and the fact it gives insight into all email reads is great, just let down by everything else. Spend some money and sorting out the pain points and then you have a good software but right now it's not finished.

Vorteile: Email tracking and integration with SFDC.

Nachteile: Changes font sizes, generally slow and crashes.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.6.2020
Mary O.
CSR
Konsumgüter, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.7.2020

"Groove is the way"

Kommentare: Very good indeed! I am pleased and enjoy working with it daily. Crisp and precise.

Vorteile: The way it looks in the beginning when you log in is very nice but when your in it plain but it works well just logs you out early.

Nachteile: That it logs you out when your not in it constantly. I wish you could set a timer say for an hour or for the length of your shift for it to stay open.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.7.2020
Jacob G.
Senior Admissions Counselor
Hochschulbildung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 23.5.2019

"Groove offers many functionalities"

Vorteile: Groove allows my entire organization to log and track emails coming in and out. Since most users do not have a full Salesforce licencse in our organization and rarely even login to the databse, Groove offers an inexpensive solution for those several hundred users to still engage our constituents right from their email accounts. It's easy to use and set up.
It also offers a lot more functionality than my organization currently takes advantage of, like click-to-call straight from gmail, scheduling email flows (with just the right amount of human intervention), and a simple user-management.

Nachteile: Groove updates a lot (as Gmail and Salesforce update) so it is necessary to refresh your page several times a week. I don't personally see this as much of a hindrance but non tech-savvy users can sometimes get frustrated by this "inconvenience."

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 23.5.2019