Lokales Produkt
Was ist easyfeedback?
Erstellen und Analysieren Sie Online-Umfragen im Handumdrehen mit easyfeedback. Bereits über 5000 zufriedene Kunden verwenden unser Umfragetool, um beispielsweise die Customer Experience zu verbessern, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern oder Ihre Produkte und Services hinsichtlich der User Experience zu optimieren. Mit easyfeedback sind Befragungen keine Grenzen gesetzt.
Wer verwendet easyfeedback?
Wir helfen Unternehmen jeder Größe & Privatpersonen bessere Entscheidungen durch Feedback aus Umfragen zu treffen.
Wo kann easyfeedback bereitgestellt werden?
Cloud, SaaS, webbasiert
Über den Anbieter
- easyfeedback
- Ansässig in Koblenz, Deutschland
- 2010 gegründet
- Telefon-Support
- Chat
Erhältlich in diesen Ländern
Deutschland, Schweiz, Österreich
Sprachen
Deutsch
easyfeedback Kosten
Startpreis:
- Keine kostenlose Testversion
- Ja, Gratisversion verfügbar
easyfeedback bietet eine Gratisversion, aber keine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von easyfeedback ist ab 49,00 €/Jahr verfügbar.
Preismodelle Kostenlose TestversionÜber den Anbieter
- easyfeedback
- Ansässig in Koblenz, Deutschland
- 2010 gegründet
- Telefon-Support
- Chat
Erhältlich in diesen Ländern
Deutschland, Schweiz, Österreich
Sprachen
Deutsch
easyfeedback – Videos und Bilder
easyfeedback Funktionen
Alternativen für easyfeedback
Bewertungen über easyfeedback
Tim
Feedback
Kommentare: Schnell und einfach. Bis auf Startschwierigkeiten bisher keine Probleme.
Vorteile:
Sehr einfache Bedienung Gute Aufbereitung der Auswertungen Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Nachteile:
Folgenschwere Probleme beim Start einer wichtigen Umfrage, die uns ca. 50 Teilnehmer gekostet hat.
In Betracht gezogene Alternativen: Sogolytics und Netigate
Warum easyfeedback gewählt wurde: DSGVO
Zuvor genutzte Software: SurveyMonkey
Gründe für den Wechsel zu easyfeedback: Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis und DSGVO konform
Antwort von easyfeedback
vor 2 Jahren
Hallo Tim, vielen Dank fur Dein Feedback. Schon zu horen, dass Dir die Arbeit mit unserem Umfrage-Tool gefallt und Du zufrieden bist. Es tut uns leid, dass Ihr anfangliche Probleme bei der Nutzung hattet und easyfeedback nicht im vollen Umfang nutzen konnten. Falls weiterhin Probleme bestehen oder wir helfen konnen, zogere bitte nicht uns zu kontaktieren! Dein easyfeedback Team
Karl
Benutzerfreundlich, toller Support, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Vorteile:
"Klassisches" Feedback-Tool / intuitiv zu bedienen - benutzerfreundlich / sehr guter Support, falls es mal Fragen gibt / Preis-Leistung absolut in Ordnung
Nachteile:
Nichts Gravierendes; im Falle von Unklarheiten, Rückfragen konnte mir der Support immer weiterhelfen
Ines
Erste Schritte
Kommentare: Gut
Vorteile:
Einstellungen leicht verständlich, toller Kundensupport!
Nachteile:
Wenn man Fragebögen dupliziert werden Einstellungen nicht übernommen; Der Schritt zum "Fragebögen veröffentlichen" sollte besser erklärt sein, da man hier nichts falsch machen will
Antwort von easyfeedback
vor 2 Jahren
Hallo Ines, danke fur dein Feedback. Schon zu horen, dass dir unser Kundensupport gefallt. Deinen Vorschlag werden wir direkt an die Entwicklung weiterleiten. Viel Erfolg weiterhin! Dein easyfeedback-Team
Pawel
Meine Erfahrungen
Vorteile:
Einfache und intuitive Programmierung der Fragebögen. Kundenwünsche werden ernst genommen und implementiert. Motiation der Mitarbeiter mit unseren Projekten zu wachsen.
Nachteile:
In der Vergangenheit war die Stabilität und Performance nicht immer gegeben. Stellenweise Probleme mit SPSS Export.
In Betracht gezogene Alternativen: Qualtrics CustomerXM
Zuvor genutzte Software: LimeSurvey
Gründe für den Wechsel zu easyfeedback: Preis-Leistung
Antwort von easyfeedback
vor 2 Jahren
Hallo Pawel, vielen Dank fur Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Dir easyfeedback gefallt und werden auch weiterhin an unserem Tool arbeiten, um maximalen Erfolg und eine bestmogliche Erfahrung zu gewahrleisten. Dein easyfeedback Team
Philipp
Gutes Feedback-Tool
Kommentare: Wir nutzen das Tool hauptsächlich um Feedback von unseren Veranstaltungsteilnehmer einzuholen und auszuwerten. Es läuft solide und tut was es soll. Bisher keine Aussetzer gehabt.
Vorteile:
Die individuelle anpassbare Oberfläche und intuitive Bedienung.
Nachteile:
Die Exporte der Daten sind teilweise unübersichtlich und müssen händisch Überarbeitet werden. Es gibt beim Newsletter/Gewinnspiel-Fragetyp keine Möglichkeit bei Geschlecht/Anrede eine Dritte Antwortmöglichkeit einzufügen.
