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description: Detaillierte Informationen über Emerald zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Emerald Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Emerald

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/177496/emerald-

> Customer-Relationship-Management-System für Tourismusunternehmen.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Emerald?

Emerald ist ein CRM-System für Reiseveranstalter aller Arten und Größen. Ob klassisch, Kreuzfahrt-, Flug-, Wander- oder andere Anbieter, Fluggesellschaften, Freizeitparks oder Reiseanbieter.

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ISO Travel Solutions
- **Gegründet**: 1979

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 500,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- E-Mail-Management
- Kontaktmanagement
- Leadmanagement
- Mobiler Zugriff
- Segmentierung

## Integrationen (2 insgesamt)

- Microsoft Outlook
- Salesforce Platform

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.de/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/177496/emerald-)

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## Strukturierte Daten

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