Wer nutzt diese Software?

Focused on the Middle East including Saudi Arabia, United Arab Emirates, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman, Jordan, Palestine and Lebanon.

Durchschnittliche Bewertung

11 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis 35,00 $/Monat
  • Preisinformationen Cost is per location per month
  • Kostenlose Version Ja
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Digital Interactive Middle East
  • http://www.localyser.com
  • Gegründet 2016

Über Localyser

Localyser aggregates all of your restaurant & retail locations' reviews in the Middle East from across the Web and organizes them into an easy to use online dashboard. We bring the reviews to you from Google, Facebook, Zomato, TripAdvisor, RoundMenu and more so you can monitor, respond and request reviews all from one place.

Localyser Funktionen

  • Distribution von Vollziehungen
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kunstwerk-Management
  • Projektmanagement
  • Vermögensverwaltung
  • Veränderungsmanagement
  • Empfindungsanalyse
  • Gamifikation
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenbewertungs-Plattform
  • Reaktions-Management
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Überprüfung bewerten
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Kampagnenmanagement
  • Negatives Feedback Management
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Reaktions-Management
  • Teilen in sozialen Medien
  • Überprüfung bewerten

Die hilfreichsten Reviews für Localyser

I've been using Localyser for 3 years now and I am very satisfied with it. It made my life easier!

Bewertet am 18.7.2018
Bishr H.
Digital Marketing Manager
Restaurants, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Time efficiency. I used to spend long time weekly to curate the reports form different platforms. With Localyser with a click of a button I get all reviews for my 33 stores!

Vorteile: - Great tool to monitor & track online reputation for restaurants
- Customer service: The company is very responsive, helpful and very proactive
- Reports: Easy to pull and conclusive
- Filters: They introduced a new keyword filter that is really great and easy to use

Nachteile: UI: I think the user interface could be better but I believe the Localyser team is already working on that

Antwort des Softwareanbieters

von Digital Interactive Middle East an 19.7.2018

Thank you Bishr for your review, we really appreciate it. It's great to see such positive feedback from our valued customers.

An excellent tool

Bewertet am 18.7.2018
Martin K.
CEO and Chief Cook & Bottle Washer
Unternehmensberatung
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Time savings, better reports, insightful data.

Vorteile: This is a really good tool if you need to handle online reviews for multiple outlets or want to collect customer feedback easily. I very much enjoy using Localyser and it saves me a lot of time every day. Our clients like the reports they receive and the ability to capture data when guests leave reviews in the outlets.

Nachteile: There are no cons, really. It would be nice if the customer data collected via the feedback process could be sorted by review scores, e.g. only show customers who left 4 or 5 star reviews, but apparently that's in the works.

Antwort des Softwareanbieters

von Digital Interactive Middle East an 19.7.2018

Thank you Martin for your review, really appreciate it and value your feedback.

One stop solution for our reputation management needs.

Bewertet am 26.7.2018
Verified Reviewer
CHG & Digital Jedi Master
Unternehmensberatung
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Localyser is a very cost effective solution to managing reviews from a single console. The tablet based review collection module also helps in collecting reviews as efficiently as possible.

Vorteile: Consolidates all our reviews (positive & negative) in one location and does away with the need to log into multiple systems.

Nachteile: The system is quite efficient so i personally feel that it has all the features we need in a reputation management solution.

Antwort des Softwareanbieters

von Digital Interactive Middle East an 5.8.2018

Thanks a lot for your feedback, really appreciate it.

We are a client/partner of Localyser

Bewertet am 17.7.2018
Verified Reviewer
Founder and COO
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: The unique advantage of Localyser is their their local presence and local support, which is not seen in many of the other competitors. They understand the market, they have direct relationships to make their service relevant to the Middle East.

Nachteile: Would love to see Localyser being launched in other regions with the same level of great local support here.

Antwort des Softwareanbieters

von Digital Interactive Middle East an 18.7.2018

Thank you for the great review, very much appreciate it.

a one-stop shop to handle all social media

Bewertet am 29.7.2018
Peggy L.
Managing Partner & Hospitality Tinkerbell
Unternehmensberatung
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: all the clients I have recommended have found it useful and this is also a good benchmark platform to monitor the customer prospect of the product to the brand status

Vorteile: it is a simple yet effective system to use to manage one's outlet social media/customer expectation

Nachteile: would be good if they can include Instagram to have a well rounded coverage , as reviews on Instagram is in such important status

Antwort des Softwareanbieters

von Digital Interactive Middle East an 5.8.2018

Thanks Peggy, we really appreciate your feedback.

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