Wir helfen Unternehmen seit 17 Jahren,
bessere Software zu finden
Easybooking
Was ist Easybooking?
Mobile Termin-App für dein Unternehmen, in der deine Kunden in wenigen Minuten buchen können.
Wer verwendet Easybooking?
Unternehmen können Easybooking nutzen, um Kunden einzuladen, Termine zu planen und sich über bevorstehende Kalenderaktivitäten informieren lassen.
Du bist nicht sicher, ob Easybooking das Richtige ist?
Mit einer beliebten Alternative vergleichen
Easybooking
Weitere gute Alternativen zu Easybooking
Bewertungen über Easybooking
ACHTUNG easybooking und Zadego gmbh sind BETRÜGER
Kommentare: Finger weg von diesem Verein. Die machen Zusagen die nicht eingehalten werden, Verträge auf 2 Jahre die man nicht kündigen kann, Mahnen Beträge an wie Einrichtung etc. die noch nie erbracht wurden... Seit nun drei Monaten haben wir versucht eine Lösung mit dem Verein zu finden ... ohne Erfolg. Die waren nur drauf aus einen Vertrag zu schließen wie Ihr dann mit der Software klar kommt ist dennen scheiß egal. Ich habe bisher nicht eine nützliche Antwort erhalten die uns hier einen Schritt weiter gebracht hätte. Die Software ist bis heute nicht einsetzbar da nicht einmal unsere Plattformen wie Holidu, EDomiziel oder Secra eingebunden werden können.
Vorteile:
gar nichts da das Programm trotz Zusagen und Versprechen bis heute nicht läuft und bis heute keine Lösungen gefunden wurden dies auch noch zu erledigen.
Nachteile:
Gar nichts es handelt sich dabei nur um Abzocker, Zusagen werden nicht eingehalten, Versprechen wie Rückruf durch Servide erfolgt nie, man wird nur an die 400 Seiten Formulare verwiesen auf denen man sich selbst einlesen soll.-
Mahnung samt Drohung mit Rechtsanwalt
Kommentare: Wir benützten die Software von Easybooking bereits seit 9 Jahren und würden diese Software zurzeit nicht weiterempfehlen.Das Einstellen unserer Staffelpreise ist jedes Jahr extrem schwierig da diese Software keine Staffelpreise anlegen kann. Aber die größte Frechheit war bei der letzten Rechnung. Wir bezahlen seit 6 Jahren mittels Lastschriftverfahren von einem Konto der Sparkasse aber bei der letzten Rechnung benützte diese Firma ein 9 Jahre altes und inaktives Konto der Volksbank und verrechnen uns jetzt - da dies nicht erfolgreich war - dafür 8 Euro samt 5 Euro Mahnkosten (samt einer Drohung mit einem Rechtsanwalt).Sehr geehrte [sensibler Inhalt ausgeblendet] wenn das Ihre Art von Kundenservice und Kundenbindung ist würden wir am liebsten die Firma wechseln.Mit freundlichen GrüßenFamilie Höll
Vorteile:
Wir hatten uns für diese Software wegen Ihrer Einfachheit entschieden.
Nachteile:
Kundenservice, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Einstellmöglichkeiten bei Staffelpreisen.
Der Wechsel zu easybooking war ein Fehler - Vorsicht!
Kommentare: Für einen Kleinstbetrieb mag es reichen? - Evtl steuerrechtlich vorab prüfen.Einem Betrieb ab 10 Zimmer und mit Geschäftskunden würde ich dringend abraten sich auf easybooking einzulassen.
Vorteile:
Die Software ist relativ benutzerfreundlich und man braucht keine weitere Schnittstelle fürs Internet. Das System mag gut sein für sehr kleine Unternehmen.
Nachteile:
Einstellungen sind oft etwas komplex. Durch fehlen von kleinen Details kann es dann schnell zu Überbuchungen kommen. Äußerst bedenklich find ich allerdings die Buchhaltung. Dies dürfte früher oder später zu Konflikten mit dem Finanzamt in Deutschland kommen.Steuersätze werden nicht immer korrekt zugewiesen.Das Auswerten von Buchungen, Rechnungen und die Beherbergungsstatistik ist nur über Tricks und Kniffe möglich, oder gar nicht.Bei einer Kündigung des Systems werden die Daten einfach alle gelöscht. Darauf wird auch ausdrücklich hingewiesen. Das scheint mir selbst in Österreich nicht zulässig.Eine Übermittlung der Kerndaten per Datenträger zur Aufbewahrung ist nicht möglich, laut Easybooking.Ein Kopieren der Daten muss händisch und mühselig per Hand einzeln aufgerufen und heruntergeladen werden. Hin und wieder fehlen auch einzelne Rechnungen ganz. Rechnungen werden auch nicht fest abgespeichert, sondern immer neu zusammengestellt. Das heißt dass sich bei Änderung des Steuersatzes die Rechnung nicht in Original aus dem System rekonstruieren lässt. Von korrekter Buchführung kann man hier nicht ganz sprechen.
Vorsicht! Bitte Alle Punkte durchlesen
Kommentare:
An sich hat es potenzial wird aber nicht umgesetzt.
Da uns hier falsche Tatsachen versprochen wurden und wir bereits ärger mit dem Finanzamt haben (ja in Deutschland ist dieses System grob fahrlässig) sind wir in der Klagevorbereitung. Von der Geschäftsführung oder einem Entscheidungsträger ist ja keine Gesprächsbereitschaft zu erkennen.
Vorteile:
Potential und an sich eine gute Idee, zu mehr reichts lei9der nicht
Nachteile:
- Keine Schnittstelle zu DATEV (wurde uns aber so verkauft) - Kundenkartei kann nicht mit Firmenkartei verbunden werden (wurde uns aber so verkauft) - Keine Firmenadresse auf Meldeschein (wurde uns aber so verkauft) - Keine vernünftige Beherbergungsstatistik - Restaurantbelege von einem Tag werden zusammen gerechnet im System - Splitten von Zimmern (Rechnungen) Aufwendig, danach keine Änderungen mehr möglich - Es wird keine Kurtaxe auf gebucht bei Buchungen über HRS und booking.com - Bei Buchungen inkl. Frühstück über booking.com und HRS wird das Frühstück nicht vom Zimmerpreis ab gesplittet - Keinen persönlichen Ansprechpartner bei easybooking - Beantwortung von Cases dauert teilweise lange - Rückrufe werden nicht eingehalten - Keine Benutzer mit unterschiedlichen Rechten - Keine vernünftige Übersicht über offene Rechnungen - Wie buche ich die Rechnungen auf Debitor richtig aus und wie kann ich mir davon eine Liste ziehen? - Warum kann ich nicht die Restriktionen für die Homepage und die Buchungssysteme auf einmal einstellen - Einstellen von Restriktionen über Saison anlegen extrem aufwendig und Fehler behaftet. Es gibt noch unzählige weitere Bugs und Fehler ist uns aber zu müßig auf diese jetzt hier einzugehen. Ihr könnt Euch gerne im Landhotel Kern Bad Zwesten melden und nach Robert fragen. Ich beantworte gerne Alle fragen.
Great mobile software for my clients . they are booking alone and for me this is a gain of time .
Kommentare:
Easy appointments
reached more clients
easy app and simple for my clients
Vorteile:
I like how it simple for my clients to have an appointment , it show them when I'm available or not . this app make my work more easy .
Nachteile:
client can't be charged by credit card . I hope they insert this feature. It ll be also good to let promote services for gain new customers.
Complicated and confusing platform
Kommentare: Extremely unsatisfactory. Not what I would expect in a long-standing business relationship. All my licenses were cancelled before the end of the season and before the end of the financial year although I had paid a year in advance. Effectively closing my business by cancelling cash register and connection to Tax Department (crucial in Austria) as well as booking platform and channel management. For over five months I have been attempting to have my data returned as I was not able to secure it within the limited time I was still allowed access.
Vorteile:
Automatic replies to guest enquiries and automatic alternative reservation offers.
Nachteile:
I inherited this program with the business. I found set-up, maintenance, support, website development, training, customer service as unsatisfactory in general and specific instances. Needs alot of training and constant uodates which is difficult when running own business alone. No time to become IT expert to negotiate inconsistencies and idiosyncracies of this platform.
