Toucan

Great Visualization product

Vorteile:

* Quick to start up / learn / use* Connectors and data imports user friendly* Helpdesk and consulting team amazing and very helpful from startup thru maintenance

Nachteile:

Improve on ability to schedule and export reporting (on roadmap)

Intuitive tool & great user experience

Vorteile:

Easy and intuitive implementation Great user experience (tiles, stories, visualizations,...)

Nachteile:

Not enough customization options for particular tiles and graphs (legends, colors, number of rows,...)

A Must-Have Tool for Streamlined Data Collaboration

Kommentare: My experience with Toucan has been highly positive. The platform has proven to be an invaluable asset for data management and team collaboration. It simplifies complex data analysis and makes sharing insights across teams easy and effective.

Vorteile:

Toucan's easy-to-use interface and robust data visualization tools allow for quick insights and efficient data analysis. The platform’s collaborative features help streamline team workflows and improve productivity.

Nachteile:

Some occasional performance lags when handling large data sets can interrupt the workflow. Improvements in speed for data-heavy operations would enhance the user experience.

An user friendly tool which can scale up rapidly

Kommentare: It is a user friendly tool which can only be better and better

Vorteile:

The possibility to copy paste the "small apps" and their contents (which is a set of different views on a specific topic or team for example) and simply change the data sources via connectors is quick and easy.More features to facilitate scaling are in the works to enhance the productivity

Nachteile:

Some features we would instinctively expect as Excel users are not here.Some view would be better with more density of information.

An excellent app!

Vorteile:

A fantastic app that has allowed us to save a LOT of time and headache.

Nachteile:

Sometimes the UI is a little bit counter intuitive but very rarely.

Perfect Fit

Kommentare: Our experience with Toucan has been great! It really is a tool that anyone can utilize after working through the training courses! The customer service has been above and beyond expectations since our first initial contact with them and we have unlimited access to the team with the product purchase - no extra support or implementation fees. We are very grateful to have found the Toucan team for our data visualization needs.

Vorteile:

Toucan has been the perfect data visualization tool for our company. Their customer service has been excellent from the initial discovery call to 6 months in with regular account check ups. The team guided us in the process of finding and syncing our data (via Azure SQL) to our apps in order to build beautiful data visualizations. We have been really grateful for the self learning tools that Toucan provides for no additional cost. Our internal team of builders were able to take the course and build out several dashboards just from those self learning instances. During the discovery journey, we met many companies who would charge extra for training and development, implementation, or even outsource to a third party for all training and development. We are so happy we ended up with Toucan!

Nachteile:

We had to learn a bit of code only because of how we are integrating the majority of our data into Toucan. We are using Microsoft Azure for our SQL database and needed to learn at least the basics of SQL in order to run queries to pull the tables into the visuals we were building. That being said, Walter was super helpful pointing us in the right direction for free training courses on SQL and would even go the extra mile to review our queries in the first few visuals to make sure we were optimizing output.

Toucan helped position our existing product as a leader in the Marketing Research industry.

Vorteile:

Toucan's go to market speed as a reporting component to our existing product is unmet in the BI market. Also, the ease with which you can deploy it without needing technical skills was a big part of why we chose to go with this tool. The team is also very helpful.

Nachteile:

It'd be nice to improve the implementation process a little bit more for non technical persons. However, the team's been great with us. this is just a detail.

A great no-code solution to rapidly create dashboard for our clients

Kommentare: Toucan has helped us to address several issues at once.
First we provide a better experience to our clients where they can access their data through a modern looking and easy-to-use dashboard. On top of that, the transparency helped strengthen the trust and limited the frustration one could have whenever they were back and forth with the Customer Success Manager who edited the report to understand the way it was computed, the meaning behind a definition, or simply because they were manual errors.
Secondly, creating a report manually was a boring and time-consuming task that Customer Success Managers dreaded, and having set-up a Toucan dashboard has freed a lot of time for CSM to focus on what matters.

Vorteile:

Toucan provides a complete and easy-to-use solution for non-developer profiles like mine. The ease of set-up allowed us to set-up and deploy a dashboard in record time, that our customers love. While they were the one pushing us to give them access to a dashboard, they were actually surprised by how fast we deployed the solution. On top of that, Toucan's team has been really helpful to help us during the onboarding process.

Nachteile:

While there is a no-code interface to prepare data, there was still a learning curve to be at ease with data models to get the right datasets to feed the dashboards. It took me a few days to be really at ease with Toucan's capabilities.

Empowering data-driven decisions for our team & customer

Kommentare: Toucan allows us to share data at scale, without having to build a complex system to manage all the technical challenges that implies

Vorteile:

Toucan's ability to completely embed its charts in a precise manner, with white-label

Nachteile:

It sometimes feel like the performance in pre-production could be enhanced

Awesome application with which we can bring insights to users on many different places.

Kommentare: It took some time to implement our very specific usecase: to send users from our community portal to toucan to view their benchmark results. But it worked out nicely and there were almost no obstacles we could not take with the help of the support

Vorteile:

embedding optionsthe helpful community and supportCreative graphsAwesome standardized way to show insights

Nachteile:

documentation could be more detailed with use casesDesign options are limited

Excellent outil d'aide à la décision. Devenu rapidement indispensable !

Kommentare: Une expérience incroyable, avec une équipe réactive, toujours disponible qui correspond à la promesse!

Vorteile:

La disponibilité sur tous les supports - Mobile, tablette et PC. J'adore le fait que tout soit simple a utiliser et vraiment en 3 clics. Je ne connaissais pas le concept de datastorytelling et cela me simplifie mes usages data. J'utilise même l'embed pour mettre des indicateurs en plus dans mes systèmes de yield management.

Nachteile:

Pour le moment rien à dire. Je connaissais PowerBi et Tableau mais beaucoup trop peu utilisés par les équipes.

Très bon outils de visualisation de données

Vorteile:

Ce que je préfère chez Toucan c'est principalement la flexibilité de l'outils et l'interface facile d'utilisation.

Nachteile:

Si je devais relever un point plus négatif ca serait certaines limitations techniques

Tool de data visualisation incontournable pour nos data de scale up

Kommentare: Cet outil a changé notre façon de bosser, simple, intuitif, on peut créer des dashboards en quelques minutes et tout le monde est monté en compétences dessus (pas besoin d’être expert). Une vue hyper claire sur nos enjeux stratégiques, les tendances sur nos objectifs CRM, marketing, ventes, recrutement, tout le monde est aligné en temps réel. Bref, cela booste notre réactivité et nos décisions. Game changer.

Vorteile:

Cela aide beaucoup nos prises de décisions d'avoir des dashbaords clairs reliés à nos OKR. L'installation a été simple, super support client et très facile pour les équipes de monter en compétences dessus. Nous voulons l'intégrer à notre produit pour mise en avant auprès de nos clients.

Nachteile:

Des détails de customisation de design sans grande importance

Une expérience utilisateur validée

Vorteile:

Les équipes sont à l'écoute et professionnelles. La solution propose de nombreuses fonctionnalités qui rendent accessible à tous la lecture d'indicateurs.

Nachteile:

En tant qu'administratrice, j'aimerai un écran plus lisible pour mieux voir où sont utilisées les données importées (revue de pipeline).

BI No Code pour un pilotage du business efficace

Kommentare: Toucan nous permet de
- Piloter le business grâce à une visualisation efficace des KPI de performance
- Fournir une valeur ajoutée aux partenaires en leur partageant la BI pour leurs projets

Vorteile:

- Nous avons été bien accompagnés pour la mise en place de notre projet, et par ailleurs il y a beaucoup de ressources en self service et des inspirations à reproduire - Possibilité de gérer les accès à différents niveaux pour laisser nos clients consulter leurs dashboards - Présentation des données lisible et utile - Facilité d'usage grâce au No Code

Nachteile:

- Les graphs sont personnalisables jusu'à un certain point - Ce serait intéressant d'avoir une IA qui permet de vérifier et optimiser le setup des tris / filtres

Globalement satisfait

Vorteile:

la visibilité des indicateurs et le choix dans les graphiques

Nachteile:

l'export de la données pour l'utilisateur (l'outil ne fait que des copie écran) ou le manque de mise en forme excel (quand l'export excel est possible)

Toucan Toco - une réussite

Vorteile:

Outil simple, convivial pour construire déployer et utiliser des supports de reporting

Nachteile:

Interface et logique de requetage qui tranche avec les outils traditionnels et qui nécessite un temps d'adaptation

CTM pour TOUCAN

Vorteile:

L'ergonomie : navigation fluide, vizz modernes et la facilité de manipulation des données

Nachteile:

La gestion des versions des apps avec un retour arrière impossible

Visualisation de données

Vorteile:

Toucan permet de visualiser des données efficacement. La communication est donc plus fluide pour se concentrer sur le coeur de métier.

Nachteile:

Il faut absolument une bonne prise du flux d'information (data en amont) afin d'utiliser efficacement Toucan.

Don't worry...choose an effective product

Kommentare: Finally, and this is not something to be overlooked: the product evolves frequently while remaining stable. The customer support model during the deployment of the solution is a strength in which the Toucan teams are investing in order for the project to be a success. It's not that common to be noticed. Except of course when you are ready to spend a fortune on the services of an integrator with no guarantee of obtaining similar quality.

Vorteile:

Ease of integrating data from Oracle or SQL Server databases, simplicity of building stories to deliver KPIs, dashboards or any other support suitable for developing reflections, Toucan is the tool that saves us precious time!

Nachteile:

Customer support is excellent in terms of responsiveness and quality. The technical teams are also very efficient and available. On the customer support side: they are always ready to help you put your ideas into action.On the development side: they are at your disposal and do not hesitate to ask you to put interesting ideas into their product plan!Sorry but I have a hard time finding anything negative after two years

Bien plus qu'un outil de datavisualisation

Kommentare: Mon expérience globale sur Toucan est très satisfaisante: - Un accompagnement parfait- Le VQB est très pratique- Tous les reportings RH sont adaptés à la digitalisation dans toucan- L'expérience utilisateur

Vorteile:

Les fonctionnalités les plus intéressantes :- La HOME PAGE : permet d'avoir un aperçu très rapide des données + la connexion que ces tuiles ont avec les STORIES- La possibilité de documenter les données affichées (glossaire, légende, titre...)- Le VQB : le VQG permet de créer des dataset complexe à partir de simple dataset- La fluidité : adapté à un public néophytes en data- Le data storytelling - Le design

Nachteile:

Les inconvénients :- L'outil est très bien adapté à des utilisateurs néophytes, mais la conception d'une outil nécessite certaines compétences- Le PDF report

Toucan : Efficacité des viz, Souplesse et réactivité des équipes, outil en constante évolution

Vorteile:

Multi Supports, fonctionne sur n'importe quel device. Simple d'utilisation. Des présentations (viz) qui obligent à restituer l'info essentielle. La réactivité, souplesse et l'évolution constante de l'outil. La simplicité pour mettre en production une app.la réactivité du support, l'accompagnement à tous les niveaux sont, on peut le dire, exceptionnels. Jamais vu ça auparavant dans ma vie professionnelle avec les autres fournisseurs d'outils de développement ou d'outils BI.

Nachteile:

la gestion administrativement parlant des groupes & utilisateurs est trop basique. pas de liste simple d'utilisateurs par groupe et à l'inverse pas de liste de groupes simples pour un utilisateur.ces données sont accessibles uniquement (et à ma connaissance) que par les formulaires de saisie.

Great insights tool to showcase business performance easily.

Kommentare: Very satisfied. Great insights and low efforts to showcase our quaterly performance.

Vorteile:

Incredible support for our Analytics projectWhenever I need help, the Toucan team is here, with precise and fast answers !

Nachteile:

The self-service options are limited today, it would be great if that was improved..!

Un outil clé en main

Kommentare: Un très bon rapport qualité prix, une équipe support aux petits soins et un outil convivial

Vorteile:

L'intégration avec Toucan s'est faite naturellement et très simplement. Outil facile à prendre en main même pour des profils technophobes. Les graphiques animés ont un effet "waouh".

Nachteile:

Nous souhaiterions intégrer des modules de simulation

Une manière facile de présenter des données compréhensibles par tous

Kommentare: Mise en place facile, répond exactement au besoin, taux de satisfaction utilisateur: 100%

Vorteile:

La facilité de mise en place et de prise en main.La mobilitéL'équipe Toucan : l'écoute, la disponibilité, le suivi et le professionnalisme.

Nachteile:

Il faut savoir où on va et garder l'histoire de l'app, le risque étant de rendre l'app lourde et difficile à lire.Il faut maitriser les données importées.