RichCall

von Aurus

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RichCall

Wer nutzt diese Software?

Contact centers, which have a text chat, but need to enhance it with video, co-browsing and other tools. Companies that sell sophisticated products and need to use video to show their products well.

Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Kundenservice
  • Funktionen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Startpreis 500,00 $/Monat
  • Preisinformationen Subscription per concurrent connection, 2 month trial
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Aurus
  • https://aurus5.com
  • Gegründet 2009

Über RichCall

Richcall is a video chat software that improves customer experience with co-browsing, text chat and file sharing. It also helps companies improve sales via face-to-face communication and product demonstration.

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RichCall Funktionen

  • Call-Center-Management
  • E-Mail-Management
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Virtueller Assistent
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Workflow-Management