Customer Data Platform

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Was ist Customer Data Platform?

NGDATA's industry expertise includes retail banking, insurance, telecommunications, human resources, sports and entertainment, and more. NGDATA offers an Intelligent Engagement Platform that builds sophisticated customer data profiles to create truly personalized customer experiences with in-built real-time interaction management. More than just a CDP, NGDATA focuses on engagement-based outcomes that provide their clients with the best results.

Wer verwendet Customer Data Platform?

Revenue +1B Big enterprise +1000 FTE CMO, CDO, CIO, CTO, CRO

Wo kann Customer Data Platform bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

NGDATA
2012 gegründet

Erhältlich in diesen Ländern

Belgien

Sprachen

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

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Customer Data Platform Funktionen

AB-Tests
Berichterstattung / Analyse
Compliance-Verfolgung
Core Banking (Kernbankensystem)
Customer Journey Mapping
Dashboard
Data Mapping
Daten-Identifizierung
Datenbereinigung
Datenerfassung und Übertragung

Datenvisualisierung
Drip-Kampagnen
Einstellungen (Personalbeschaffung)
Empfehlungen
Ereignisgesteuerte Aktionen
Erfahrungsmanagement
Erkennung sensibler Daten
Ertragsmanagement
Inhaltsanalytik
KI/Maschinelles Lernen

Kampagnen-Segmentation
Kampagnen-Tracking
Kampagnenmanagement
Kanalmanagement
Kommunikationsmanagement
Kontakt-Datenbank
Konten-basiertes Marketing
Konto-Benachrichtigungen
Kontoverwaltung
Kundenbindung

Kundendatenbank
Kundenprofile
Kundensegmentierung
Lead-Qualifizierung
Leadmanagement
Leistungskennzahlen
Marketing-Automatisierung
Maschinelles Lernen
Mehrere Kampagnen
Modellierung & Simulation

Multi-Channel Attribution
Multichannel-Datenerfassung
Multichannel-Marketing
Negatives Feedback Management
Nutzungsverfolgung/-analyse
Online-Banking
PIA / DPIA
Personalisierung
Prädiktive Analytik
ROI Tracking

Richtlinien Managemen-
Risikomanagement
Segmentierung
Self-Service-Analysen
Sentiment-Analyse
Social Marketing
Störfallmanagement
Textanalyse
Verarbeitung natürlicher Sprache
Verarbeitung von hohen Volumen

Verhalten-basiertes Targeting
Website-Analytik
Website-Personalisierung
Websitebesucher-Nachverfolgung
Zielseiten / Web-Formulare
Zustimmungs-Management

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Bewertungen über Customer Data Platform

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt

4,0

Benutzerfreundlichkeit

3,0

Kundenservice

4,0

Funktionen

2,0

Preis-Leistungs-Verhältnis

2,0

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

<50
51-200
201-1.000
>1.001

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Verifizierter Rezensent

Director of Product Innovation in USA

Verifizierter Nutzer auf LinkedIn

Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter

Verwendete die Software für: 1-5 Monate

Herkunft der Bewertung

CDP with limited enterprise adoption

4,0 vor 3 Jahren

Vorteile:

liked the fact that you can unify almost any type of data warehouse back into the engine. also allows for easy storage of data in a NOSql fashion

Nachteile:

limited utilization due to rigidity in using the software.

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