Was ist StoryTap?

StoryTap is a patented, award-winning platform that automates the production of videos from real customers and employees – product reviews, FAQ answers, demos, testimonials, and more. It's an easy-to-integrate tool for producing authentic, cost-effective video content that can triple engagement, increase conversions up to 30% and reduce support call-ins by 20%. Fortune 500 enterprise brands already use StoryTap to build brand trust, connect with their customers and boost bottom-line results.

Wer verwendet StoryTap?

Discover StoryTap’s video automation platform and start producing volumes of authentic video content that resonates with your customers and boosts SEO rankings.

Wo kann StoryTap bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Über den Anbieter

  • von StoryTap
  • 2014 gegründet
  • Telefon-Support

Erhältlich in diesen Ländern

Australien, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

Sprachen

Englisch

Über den Anbieter

  • von StoryTap
  • 2014 gegründet
  • Telefon-Support

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Englisch

StoryTap – Videos und Bilder

Videos zu StoryTap
StoryTap Software - 1 - Vorschau
StoryTap Software - 2 - Vorschau
StoryTap Software - 3 - Vorschau
StoryTap Software - 4 - Vorschau

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Startpreis

Nicht verfügbar
49,00 $/Monat
25,00 $
20,00 $/Monat

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Funktionen von StoryTap

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Dashboard
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Management
  • Negatives Feedback Management
  • Prädiktive Analytik
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Textanalyse
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Widgets
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige CEM Software (Customer Experience Management) Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Vorlagen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Engagement-Tracking
  • Filtern
  • Inhalt-Bibliothek
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kategorisierung / Gruppierung
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Konversion-Tracking
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multichannel-Kampagnen
  • Redaktionskalender
  • SEO-Management
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung veröffentlichen
  • Vorlagen-Management
  • Workflow-Management
  • Zielgruppen-Targeting

Siehe die vollständige Content-Marketing-Tools Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Abwanderungsraten-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Community-Management
  • Content-Management
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Gamification
  • Inhaltserstellung
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Social-Media-Integration
  • Umfragen & Feedback
  • Verhaltens-Tracking
  • Video-Unterstützung
  • Visuelle Analytik
  • Widgets
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige Kundenengagement Software Liste

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Bewertungen
  • CES-Umfragestruktur
  • CRM
  • CSAT-Umfragestruktur
  • Chat / Messaging
  • Customer Journey Mapping
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kommentare / Notizen
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • NPS-Umfragestruktur
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Widgets
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung
  • Überwachung der Beschwerden

Siehe die vollständige Kundenzufriedenheit Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Diagramm-Erstellung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Erinnerungen
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Konditionale Logik
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Offline-Zugriff
  • Panel-Management
  • Papierbasiert
  • Persönlich
  • SSL-Sicherheit
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Statistische Analyse
  • Suchen / filtern
  • Survey Sample Management
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • iPhone-iPad
  • Überwachung

Siehe die vollständige Marktforschung Software Liste

  • API
  • Anpassbare Berichte
  • Berichterstattung / Analyse
  • Beschwerdemanagement
  • Content-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeitüberwachung
  • Engagement-Tracking
  • Hashtag-Tracking
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kundenerlebnis-Management
  • Mehrere Standorte
  • Nachterminierung
  • Nachverfolgung der Marken
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Reaktions-Management
  • Review-Anzeige
  • SEO-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sammeln von Nutzerbewertungen
  • Sentiment-Analyse
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Teilen von Reviews
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Widgets
  • Überprüfung bewerten

Siehe die vollständige Online Reputation Management Tools Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Einkauf & Empfang
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Feedback-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Multichannel-Kampagnen
  • Negatives Feedback Management
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Reaktions-Management
  • SEO-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Teilen in sozialen Medien
  • Umfragen & Feedback
  • Verwaltung von Bewertungs-Badges
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Webseitenintegration
  • Widgets
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung

Siehe die vollständige Review Management Software Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Automatisiertes Veröffentlichen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildbibliothek
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Filtern nach Keyword
  • Inhalt-Bibliothek
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kampagnenplanung
  • Klick-Tracking
  • Kommentare / Notizen
  • Kontaktmanagement
  • Konversion-Tracking
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Kampagnen
  • Multichannel-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Nachterminierung
  • Social Media-Überwachung
  • Social Performance Management
  • Social-Media-Integration
  • Soziale Werbung
  • Trend-Analysen
  • Verwaltung mehrerer Konten
  • Visuelle Analytik
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige Social Media Tools Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Vorlagen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildbibliothek
  • Bildschirmaufnahme
  • Content-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Etikettierung
  • Filtern
  • Inhalt-Bibliothek
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Streaming
  • Markenüberlagerung
  • Massen-Upload
  • Mehrfache Format-Unterstützung
  • Metadata-Management
  • Mobile Bildschirmunterstützung
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Marketing
  • Multimedia-Unterstützung
  • Privatsphäre-Einstellungen
  • Präsentations-Streaming
  • SSL-Sicherheit
  • Schnelle Kreation
  • Social-Media-Integration
  • Suche innerhalb des Videos
  • Suchen / filtern
  • Teilen in sozialen Medien
  • Untertitel
  • Versionskontrolle
  • Video-Looping
  • Video-Management
  • Video-Streaming
  • Video-Tagging
  • Video-Unterstützung
  • Videoarchivierung
  • Videobearbeitung
  • Videoerstellung
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Website-Analytik
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Video Management Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Analytik / ROI-Verfolgung
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare CTAs
  • Aufzeichnung
  • Benutzer-Management
  • Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
  • CRM-Integration
  • Content-Management
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Filtern
  • Kampagnenmanagement
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Konten-basiertes Marketing
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Medienbibliothek
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Marketing
  • SEO-Management
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Soziale Werbung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Umfragen & Feedback
  • Verhaltens-Tracking
  • Video-Hosting
  • Video-Streaming
  • Video-Tagging
  • Videobearbeitung
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit

Siehe die vollständige Videomarketing-Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Angebot in sozialen Medien
  • Animation
  • Anpassbare Vorlagen
  • Benutzerdefinierte Entwicklung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildbearbeitung
  • Bildbibliothek
  • Content-Management
  • Dateitransfer
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Filtern
  • Inhalt-Bibliothek
  • Kategorisierung / Gruppierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Medienbibliothek
  • Mehrfache Format-Unterstützung
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Marketing
  • Multimedia-Unterstützung
  • Privatsphäre-Einstellungen
  • Präsentations-Streaming
  • Social-Media-Integration
  • Teilen in sozialen Medien
  • Text zu Video
  • Textbearbeitung
  • Texteinblendung
  • Video-Erfassung
  • Video-Management
  • Video-Streaming
  • Video-Unterstützung
  • Videobearbeitung
  • Videoerstellung
  • Voice-Over / Audio
  • Vorlagen
  • Vorlagen-Management
  • Vorschaufunktion
  • Wasserzeichen
  • Website-Analytik
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Videoschnittsoftware & Videoproduktion Liste

Alternativen für StoryTap

Mehr Alternativen zu StoryTap

Erfahrungen mit StoryTap

Alle 10 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Kundenservice
5
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
10

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Elijah V.
NetSquared Community Manager in Kanada
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Non-Profit-Organisation Management, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Give your community a voice

5 letztes Jahr

Kommentare: I LOVED using storytap — it solved my "no events during COVID-19" problem. It provided me with weeks of unique community-driven content that allowed me to grow my community and keep my volunteers engaged.

Vorteile:

I used Storytap for a campaign with my #Tech4Good meetup volunteers. Each member recorded a 2 minute clip with tips to our membership for working from home during COVID-19. The process was very simple for the end users — the storyguide ensured I received videos in a usable format and the full access to the video clips gave me flexibility for using the clips anywhere.

Nachteile:

Some video clips had low audio levels because of user error — if the software was able to give warnings based on low audio recording levels or bad lighting that would improve the quality of the video clips collected.

Craig L.
Marketing & Communications Coordinator in Kanada
Bildungsmanagement, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Video reviews made easy!

5 letztes Jahr

Kommentare: It's great! Not only is the platform powerful and effective but the level of customer service provided by Bernadette and team is exactly the reason we love working with StoryTap.

Vorteile:

StoryTap is a turnkey solution that has given us the ability to easily and quickly integrate video reviews/testimonials/Q&As into our marketing strategy. What we really like about using StoryTap is the authenticity of the people submitting the videos. These aren't overly produced, highly polished videos - we get real people speaking truthfully about our services, and for us, no amount of marketing dollars can achieve the same, honest result.

Nachteile:

Customizing the video player to match our web properties was a bit tricky. Fortunately, the folks at StoryTap connected us with technical support who guided us through setup and embedding without issue.

Elaine H.
Product Manager in Kanada
Telekommunikation, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Positive experience working with StoryTap to answer top customer FAQs

5 vor 2 Monaten

Kommentare: I worked with StoryTap briefly for a few months as a Product Manager. To answer our top customer FAQs, we collected video answers recorded by our technicians. Although my experience was short, the team was fast and responsive to help get us moving.

Vorteile:

The onboarding experience was pretty fast and the UI was simple to navigate. The backend was organized while the front-end recording experience was really straightforward to use.

Nachteile:

There are a lot of features available with StoryTap. I wasn't too sure where to start at first but luckily [SENSITIVE CONTENT] from the StoryTap team made sure my onboarding was straightforward and easy to follow. Thank you [SENSITIVE CONTENT]!

Andrew M.
Social Content Manager in USA
Hochschulbildung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Easy to use for a social media manager on the periphery of the project

5 vor 3 Monaten

Kommentare: Overall this is a great tool to not only create video content but to store it. The premise is easy enough, but as someone who comes in and out of the process/ not involved in the recording of it, it's so easy to search and download videos. Your interface is so nice and smooth and it's really helped me share more stories with our digital audiences.

Vorteile:

I think the ease of the platform combined with the support of our rep. has made using StoryTap so great, and uniquely different from other platforms. I'm able to come in as a I need at any time of the user journey and pull videos (full or in segments) to upload to social. On the few moments I need assistance, I'm able to get immediate help from our rep and she's been so great, before, during, and after we launched.

Nachteile:

My only complaint is something that I recently learned the trick to, so it's not really a complaint as a user error and that is the storyline feature on the video information pop out. It starts the story prompt, and as someone who comes in looking for specific moments / clips I can share, I was hoping to see what's said without having to listen to each of them. I've since learned I can see that on the transcript tab. I guess it'd be nice to see them both, vs. separate, but otherwise I don't have critical feedback.

Kaare F.
Business Analyst II in Kanada
Telekommunikation, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Critical Platform For Success

5 vor 2 Monaten

Kommentare: StoryTap solved a fundamental challenge for our online content strategy and was easily able to slot into ecosystem and culture. StoryTap has been providing an innovative solution for our business and driven positive outcomes for our customers & business through its expertise in online content and brand management. The staff has a wonderful attitude and has gone above and beyond in helping us make the most out of the platform. In particular, Andrea, Louise, and Daniel have provided service above and beyond expectations and have kept us on track to meet business targets

Vorteile:

-The external platform itself is sleek and aesthetically pleasing -The concierge services are invaluable in keeping our goals on track -The internal platform is simple and intuitive - it is very easy for us to get new technicians to leverage the program -Reporting provided through the platform is extremely helpful especially when cross referencing it

Nachteile:

I would be very keen to see a product roadmap n future enhancements & development work. This type of strategic collaboration helps us work make the most out of the product & help us plan future projects.