Dooly

Dooly

von Dooly Research

Durchschnittliche Bewertung

48 Bewertungen
  • Gesamt 4.8/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.8/5
  • Kundenservice 4.8/5
  • Funktionen 4.6/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.9/5

Produktinformationen

  • Startpreis 25,00 $/Monat
  • Kostenlose Version Ja
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Dooly Research
  • https://www.dooly.ai

Über Dooly

Erfasst und führt Kundengespräche, während du deine Notizen, Felder und Aufgaben direkt mit Salesforce synchronisierst.

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Dooly Funktionen

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Die hilfreichsten Reviews für Dooly

Powerfully Simple

Bewertet am 17.2.2020
Michael S.
Enterprise Account Executive
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Awesome! When I first started the founder would answer my chat questions. Highly engaged leadership and the product continues to evolve for the better.

Vorteile: Quickly and easily attaches to SF to keep notes organized with opportunities and accounts. Love the LinkedIn integration for contact management. Clean & simple look is easy on the eyes.

Nachteile: The recent template upgrade clutters the note and I frequently click a template by accident instead of free type. But extremely minor. Would also like better organization of personal notes.

Dooly; the motor behind our sales process

Bewertet am 14.2.2020
Chris K.
Sr. Sales Manager
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: This product makes it much easier for customer facing people to enter relevant notes into our CRM, which means that they actually do it, which makes for a better customer experience throughout their life with us. By building templates, we have been able to get more prescriptive with the team with respect to the types of questions they ask, and the type of information they gather. We are working toward having Dooly be the motor that drives our Sales Process.

Vorteile: As a manager, the Boards functionality allows me to do pipeline reviews MUCH more effectively, as I can edit in-line. By building templates, we have been able to get more prescriptive with the team with respect to the types of questions they ask, and the type of information they gather. This helps us a lot with Sales Process adherence. The playbooks functionality has enabled us to serve the team with Battlecards for competitive situations. The direct sync with Salesforce means that the right info is captured at every step along the way.

Nachteile: My only complaint is that there is some work to set it up properly.

Daily Dolly User

Bewertet am 14.2.2020
Mike W.
Enterprise AE
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It’s incredibly easy to use and syncs right into the appropriate spots in Salesforce which has reduced a great deal of time in my end. Additionally it’s great for providing new/green reps with custom templates and recommends comments when key words are identified.

Nachteile: It’s not possible for multiple team members to leverage in the moment and share ideas (like gdocs)

Great Integration with SalesForce

Bewertet am 14.2.2020
Griffin O.
Sr. Account Executive
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Very positive experience! Tool works exactly as described / needed.

Vorteile: How easily it syncs notes back into SalesForce (to the correct opportunity / account as well!)

Nachteile: Nothing I can think of! Maybe an idea would be integration with Zoominfo etc. to get other key members of your account into the CRM / Notes before or during a call.

Great place to find all your notes

Bewertet am 14.2.2020
Elisa C.
Customer Success Manager
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I love how I can see all the notes across my accounts, opportunities, and contacts in one place. I love how it all syncs automatically to Salesforce and I can run analytics on these syncs. I love the integrations and the ability to update Salesforce fields automatically from the Dooly note.

Nachteile: Dooly needs more formatting options, like the ability to colour, highlight, and underline text. When you insert a contact field into the notes, it does not give you the ability to see their phone number or title. It only returns back their name and email. Return back the title at the minimum so I don't have to go back to SF or my other notes to check back. If you have a meeting event and open a note for that meeting, it shows you the attendees but it doesn't give you the ability to check off and take attendance (e.g. some people don't show up and your attendee list is not accurate in the end).

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