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Was ist HelloBox?

Die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer sich mit dir in Verbindung setzen, ist laut Hersteller um 80 % höher, wenn sie einen Kanal verwenden können, den sie bereits kennen (laut Entrepreneur.com). HelloBox fügt jeder einzelnen Seite deiner Website ein Omnichannel-Kontakt-Widget hinzu.

Um viele Menschen so effektiv wie möglich zu erreichen, bietet HelloBox eine breite Palette von Kommunikationskanälen. So kann Besuch das Medium auswählen, mit dem sie sich am wohlsten fühlen.

Die Mission des Anbieterunternehmens ist, es deinem Website-Besuch zu erleichtern, die Hilfe zu bekommen, die sie wollen und brauchen.

Wer verwendet HelloBox?

HelloBox am besten geeignet für alle, die ihren eigenen Markenbotschafter sind. Ein besonders hohes Potenzial besteht für: - Immobilienagenturen - Coaches und Trainer - Lokale Geschäftsinhaber

HelloBox Software - 1
HelloBox Software - 2

Du bist nicht sicher, ob HelloBox das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

HelloBox

HelloBox

4,3 (16)
8,00 €
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
7
Keine Integrationen gefunden
4,6 (16)
4,5 (16)
4,3 (16)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Keine Preise gefunden
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
180
138
4,6 (1.588)
4,7 (1.588)
4,7 (1.588)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Weitere gute Alternativen zu HelloBox

LiveAgent
Am besten bewertete Funktionen
Anrufaufzeichnung
Anrufprotokoll
Proaktiver Chat
Zendesk Suite
Am besten bewertete Funktionen
Echtzeit-Chat für Kunden
Supportticket-Management
Ticket-Management
Zoho Desk
Am besten bewertete Funktionen
CRM
Kundenspezifisches Branding
Ticket-Management
LiveChat
Am besten bewertete Funktionen
Echtzeit-Chat für Kunden
Mobiler Zugriff
Transkripte / Chatverlauf
Intercom
Am besten bewertete Funktionen
Chat / Messaging
Echtzeit-Chat für Kunden
Live-Chat
Salesforce Service Cloud
Am besten bewertete Funktionen
Berichterstattung / Analyse
Kontakt-Datenbank
Kundenhistorie
EngageBay CRM
Am besten bewertete Funktionen
E-Mail-Management
Kundendatenbank
Lead-Pflege
Birdeye
Am besten bewertete Funktionen
Nutzerbewertungs-Anfrage
Sammeln von Nutzerbewertungen
Überprüfung bewerten
Userlike
Am besten bewertete Funktionen
Echtzeit-Chat für Kunden
Filesharing
Live-Chat

Bewertungen über HelloBox

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,3
Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,3
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
50%
4
38%
3
6%
2
6%
Nicholas
Nicholas
Owner, Designer, Marketer in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Grafikdesign, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Great product, just not for my business

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: HelloBox is a great product, and I would have continued to use it if I just needed my customers to contact me directly or fill out a form to have me contact them at a later date. It just so happens that I need an active 24/7 bot to greet my customers, take down information, transfer it to my CRM, and also schedule appointments right there in the chat. HelloBox is a great solution for people who want multiple channels to chat with their customers on all packaged together, however beyond that I'd go with somethign else. Hellobox could have done everything I needed it to do, however, I wasn't interested in it enough to continue with the product.

Vorteile:

I liked the vast array of channels to contact the business and you get to choose which channels are turned on and off.

Nachteile:

The size of the widget when it was fully expanded. It was a lot to take in sometimes if you had a lot of channels available for contact. Also, I think the more channels to communicate with your customer is a good thing, maybe like 3 to 4 should be limited to the widget. It gets too crowded on there.

Antwort von PixelHub

vor 5 Jahren

Thanks Nicholas for your honest words, we'll take it into account for the next iterration.

Nina
Webdesigner in Frankreich
Design, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Contact widget for your website

4,0 vor 5 Jahren

Kommentare: The widget is extremely easy to set up, it supports most social media and traditional channels, there are quite a few options available, and the customer support is great!
I recommend this widget for professional websites.

Vorteile:

These are nice features that I didn't find in other contact widgets: - Number of integrations (10 channels available) - Great customization options (picture, badge) - QR code generation for SMS - Option to display business hours - Free trial for one month - Amazing customer support

Nachteile:

These are my suggestions to improve the widget further: - Enhance widget position options (currently left or right, no custom positioning) - Would love a "simpler" version with a minimalist design (the current version looks very professional - not suitable for personal or quirky landing pages) - Translation (FR) is not perfect - Add option to display time in 24h format and date as day dd mm - Reduce loading time (currently 5 sec) - Add option to customize the apparition of the widget (event trigger, timer, animation effect.) - No need to enter credit card info to get free trial

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

HelloBox - The smart tool you never knew you ever needed

3,5 vor 5 Jahren

Kommentare: Pretty damn great. (the founder of HelloBox) is a great guy through and through. He and his team are always willing to help out. Excited to see what lies in the future for this product :)

Vorteile:

- Packed with innovative features - Easy to use after some time - Awesome support from the team

Nachteile:

- The UX was a bit unpleasant at first, but I got the hang of it

Antwort von PixelHub

vor 5 Jahren

Thanks a lot for you kind words. Love your feedback and looking to the future as well :)

Stephen
Stephen
Marketing in UK
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Tiefbau, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Fantastic

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: Positive. Increased contact and easy to use.

Vorteile:

HelloBox allows our customers to get in touch with us fast and in a way that they prefer rather than relying on just email or phone. It offers all the options right on the page so it's easy for users to locate.

Nachteile:

I have nothing negative to say about it. Works perfect.

Antwort von PixelHub

vor 5 Jahren

Hey Stephen, we appreciate your great feedback. Thanks a lot

Michael
Michael
Geschäftsführer | IT Sicherheits & Datenschutz-Experte in Deutschland
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great product to put all your social contacts options in one place

5,0 vor 6 Jahren

Vorteile:

Easy to use and great design. I personally love, that I don't have to run a live chat software and can use the channels I already use. With WhatsApp integration on my homepage, I get quite a lot new leads just from that channel. Thanks to the Team of HelloBox 🙌

Nachteile:

Nothing so far. Maybe it would be great to integrate more with WhatsApp, so that I can send Newsletter or updates to all my contacts.

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